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Livre de Jean Jacques Amyot, Olga Piou, édité par Dunod, publié en 2017.
Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Projet, Projet de vie, Qualité, Projet d'établissement, Personne âgée, Participation, Législation, Famille, Espace, Écriture, Contrat, Établissement pour personnes âgées, Droits des usagers, Autonomie, Méthodologie, Accueil, Qualité de la vie, Évaluation, Démarche qualité, Projet de soin
Livre de Liliane Poitrine, édité par Berger-Levrault, publié en 2011.
Mots clés : EHPAD, Démarche qualité, Qualité, Évaluation, Méthodologie, Personne âgée, Établissement pour personnes âgées, Droits des usagers, Déontologie, Maltraitance, Prévention, Violence institutionnelle, Salarié, Formation professionnelle, Organisation, Travail, Accueil, Projet individualisé, Accompagnement, Autonomie, Lien social, Relation familiale, Réseau, Participation, Médecine, Maladie d'Alzheimer, Soins palliatifs, Conflit, Usure professionnelle, Conditions de travail, Relation soignant-soigné
Au cœur de plusieurs logiques, celles des droits de l'usager, de l'évaluation et de l'amélioration de la qualité des prestations des établissements d'accueil ou d'hébergement, la bientraitance ne concerne plus seulement la personne âgée, les professionnels en établissements et les proches de la personne âgée. Elle est devenue l'affaire de tous. Après avoir défini la bientraitance dans ses aspects éthiques et juridiques, l'auteur passe en revue les différentes formes de maltraitance, physiques, psychologiques mais également médicamenteuses ou financières. Parce que la maltraitance peut aussi résulter d'une négligence, passive ou active, elle identifie tous les facteurs de risques propices à l'instauration de rapports maltraitants. Afin que s'instaure une culture de la bientraitance, l'ouvrage détaille tous les outils de prévention, qui passent, notamment, par l'élaboration d'un plan de bientraitance et d'un projet de vie individualisé, la formation et l'accompagnement de tous les acteurs en institution, sans oublier les mesures de protection judiciaire (sauvegarde de justice, curatelle, tutelle). Fruit de la réflexion et de la riche expérience de terrain de l'auteur, conçu comme un véritable guide pratique, l'ouvrage est enrichi d'une centaine de protocoles, procédures, consignes, grilles et chartes, dont chaque professionnel en EHPAD pourra utilement s'inspirer.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 318-319, novembre-décembre 2002, pp. 149-165.
Mots clés : Établissement pour personnes âgées, Accueil, Personne âgée, Dépendance, Prise en charge, Qualité, Éthique, Projet d'établissement, Responsabilité, Droits des usagers, Usager, Risque, Décision, CHOIX
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 304-305, septembre-octobre 2001, pp. 67-75.
Mots clés : Légitimité, Personne âgée, Établissement pour personnes âgées, Droits des usagers, Individu, Établissement social et médicosocial, Loi, Réforme, Assistance, Participation, Qualité
Paru dans la revue Cahiers de la Fnadepa, n° 69, septembre 2001, pp. 34-43.
Mots clés : Personne âgée, Établissement pour personnes âgées, Droits des usagers, Vieillissement, Projet d'établissement, Dépendance, Maison de retraite, Information, Qualité, Respect, Tarification, APA
Paru dans la revue Cahiers de la Fnadepa, n° 69, septembre 2001, pp. 44-59.
Mots clés : Personne âgée, Établissement pour personnes âgées, Droits des usagers, Vieillissement, Projet d'établissement, Dépendance, Maison de retraite, Information, Traité, Foyer logement, Commerce, Gestion, Gestion financière, Adaptation, Architecture, Tutelle, Qualité, Projet de vie, Tarification, APA