Article de Fabrice Fort, Joël Defontaine, Marc Diby, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 562-563, mars-avril 2023, pp. 171-189.
Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Dépendance, EHPAD, Enquête, Management, Éthique, Vieillissement, Droits des usagers, Contrôle, Régulation sociale, Compétence
Au-delà de la légitime émotion résultant de la publication de l’ouvrage de Victor Castanet les fossoyeurs, mettant en lumière de graves manquements aux droits fondamentaux des personnes accueillies en EHPAD et les dérives observées au niveau des établissements à statuts commerciaux, les auteurs se sont attachés à analyser aussi objectivement que possible la situation, en se référant au cadre législatif et réglementaire, mais également au diagnostic public conduit depuis plusieurs années, sans mise en œuvre d’actions de progrès. Ils constatent la pertinence globale du dispositif légal garantissant les droits des usagers, mise à mal par une insuffisance des financements et des contrôles.
Sans surprise, les premières missions d’enquête et inspections confirment en tous points la réalité des constats opérés par le lanceur d’alerte. Il s’agit donc avant tout d’une crise systémique, concernant tous les EHPAD, quel que soit leur statut, renforcée, pour les groupes commerciaux, par des logiques de profitabilité à court terme et des déficits de management de l’éthique. Il est malheureusement évident que la qualité du service rendu peut également être détériorée par des déficits managériaux opérant au niveau de l’organisme gestionnaire et/ou de la direction de la structure. Ayant beaucoup publié dans cette revue sur ces thématiques, elles ne seront que brièvement évoquées ici.
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Article de Alain VILLEZ
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 362-363, juillet-août 2006, pp. 123-134.
Mots clés : Droits des usagers, Personne âgée, Établissement pour personnes âgées, Risque, Responsabilité, Sécurité, Hospitalisation d'office, Intimité, Argent, Liberté, FAUTE, PARADOXE
Article de Alain VILLEZ
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 318-319, novembre-décembre 2002, pp. 149-165.
Mots clés : Établissement pour personnes âgées, Accueil, Personne âgée, Dépendance, Prise en charge, Qualité, Éthique, Projet d'établissement, Responsabilité, Droits des usagers, Usager, Risque, Décision, CHOIX
Article de Dominique ROVERA DEROCHE
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 304-305, septembre-octobre 2001, pp. 67-75.
Mots clés : Légitimité, Personne âgée, Établissement pour personnes âgées, Droits des usagers, Individu, Établissement social et médicosocial, Loi, Réforme, Assistance, Participation, Qualité