Accompagnement social. Une crise mais de quoi ?

Article de Nathalie Levray, Roland Janvier, Cédric Routier

Paru dans la revue La Gazette santé social, n° 166, octobre 2019, pp. 15-22.

Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, Accompagnement social, Crise, Travail social, Participation, Relation équipe éducative-famille, Réfèrent

Un récent rapport de l’Igas diagnostique une inquiétante crise de sens pour l’accompagnement social. La question de son efficacité se pose d’autant plus fortement dans un contexte de saturation des dispositifs et de massification des besoins. Selon l’Igas, « l’État social du XXIe siècle » doit passer à l’animation de réseaux pour soutenir des interventions sociales à visée d’émancipation individuelle et collective. Plutôt que d’évoquer une crise du travail social, les professionnels préfèrent parler de malaise alors qu’ils font face à des problématiques structurelles dont la résolution ne peut reposer sur le seul individu, et à l’absence de solutions de la part des pouvoirs publics.