Staff hebdomadaire qualité et gestion des risques en gériatrie : un outil d'appropriation de la démarche qualité pour le management des unités

Article de Brigitte Lô Strauss, Virginie Garnier, Sébastien Ducki, et al.

Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 168, juillet-août 2024, pp. 39-45.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Vieillissement, Gériatrie, Démarche qualité, Définition, Management, Qualité, Outil, Équipe soignante, Risque, Réduction des risques, Prise en charge, Pratique professionnelle, Référentiel, Haute autorité de santé, Organisation du travail, Participation, Groupe de travail, Méthode, Évaluation

La démarche qualité est devenue indispensable au sein des services de gériatrie hospitaliers mais également en secteur médico-social. Ce processus est continu et partagé par les acteurs en charge des unités de soins pour faciliter le management des unités et accompagner les soignants dans cette démarche. Le staff qualité hebdomadaire structuré constitue un outil pertinent pour faciliter la compréhension et l’appropriation de cette démarche par les responsables médicaux et soignants des unités de soins.