Documentation sociale

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Droits et liberté des publics : vingt fois sur le métier

Article de Laetitia Delhon, Claire Heijboer

Paru dans la revue Direction(s), n° 204, janvier 2022, pp. 24-31.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social, Droits des usagers, Liberté, Relation travailleur social-usager, Citoyenneté, Participation, Empowerment, Équipe, Formation, Projet, Recherche-action, Organisme de formation

La loi du 2 janvier 2002 a créé des outils d'émancipation sociale des personnes accompagnées, ouvrant la voie à la transformation de l'offre. Vingt ans plus tard, la crise sanitaire a interrogé l'avancée des acquis sur le terrain. Participation, accès à la citoyenneté et pouvoir d'agir doivent affronter de nouveaux défis.

Directrice scientifique et responsable du centre de recherche intégrée de l'Ecole pratique de service social (Cri-EPSS), Claire Heijboer a soutenu une thèse en 2019 sur l'expertise usagère. Un mouvement qui, d'après elle, ne va cesser de croître et qui amènera à une nouvelle génération d'institutions sociales et médico-sociales moins "collectivisantes".

Créée en 2015 à Marseille, l'association Just expérimente des projets innovants pour les personnes vivant avec des troubles psychiatriques, en s'appuyant sur leur pouvoir d'agir et la recherche-action participative.

En janvier 2020, l'IRTS Parmentier à Paris a embauché en CDI deux personnes anciennement accompagnées pour coconstruire et animer des modules de formation. Une initiative encore rare pour ancrer le savoir expérientiel dans les pratiques des futurs professionnels.

Quelle initiative citoyenne pour quelle transformation sociale ? Analyse comparative de deux démarches d'accompagnement de projets solidaires

Article de Blandine Sillard

Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 28, automne 2019, pp. 179-191.

Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Analyse comparative, Association, Accompagnement, Citoyenneté, Changement social, Éducation populaire, Évolution, Expérience, Militantisme, Participation, Pratique professionnelle, Projet, Solidarité, Vie associative

Partant du constat que l’initiative autonome de citoyens porteurs de projets solidaires ou écologiques constitue un nouveau mode d’engagement et de participation politique, cet article procède à une comparaison des pratiques d’accompagnement de ces dynamiques mises en œuvre par deux associations. À partir d’une analyse qualitative de leur posture, des objectifs poursuivis et des ressources mises à disposition, il fait apparaître deux approches de l’initiative citoyenne : l’une imprégnée par les logiques marchandes et managériales, qui met l’accent sur la croissance et la performance des projets, l’autre marquée par l’éducation populaire et le solidarisme, soucieuse de libérer le potentiel créatif des individus. Les rationalités qui les sous-tendent déterminent alors le modèle de société que ces associations contribuent à construire, nourrissant la réflexion quant à l’évolution des stratégies de transformation sociale.

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12ème trophée : direction(s)

Article de Noémie Gilliotte

Paru dans la revue Direction(s), n° 148, décembre 2016, pp. 22-29.

Mots clés : Travail social : Établissements, Innovation sociale, Projet, Établissement social et médicosocial, Territoire, Participation, Usager, Citoyenneté, Restauration, Partenariat, Agriculteur, Insertion professionnelle, Jeune, Quartier, ESAT, Personne handicapée, Développement durable, Directeur d'établissement, Mémoire, Management

"Le palmarès du 12ème Trophée Direction(s) met un coup de projecteur sur dix actions remarquables et reproductibles menées aussi bien par des acteurs du champ du handicap, des personnes âgées, de l'insertion, du logement, de l'addictologie que de la protection de l'enfance. Des projets pilotés aux quatre coins de la France, sans oublier l'outre-mer.

Art and social work in Europe : methodological information for new ambitions

Livre de Florence Laly, édité par Invenit, publié en 2016.

Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Art, Culture, Travail social, Insertion sociale, Jeune, Citoyenneté, Projet, Participation, IRTS, Coopération internationale, Financement, Évaluation, Recherche-action, Formation professionnelle, Méthodologie, Erasmus, Alefpa, Europe, Hauts de france, Munich, Angleterre, Lille

« Parce que les logiques classiques d’intervention, d’aide, et d’assistance à la personne évoluent pour promouvoir et garantir l’intégration et la participation de tous les citoyens dans la cité, il est urgent de mettre en lumière d’autres approches du travail social, artistique et culturel. » C’est ce défi que cinq partenaires en France, en Allemagne, et au Royaume-Uni, on choisi de relever en constituant une équipe pour la mise en œuvre d’un programme Erasmus+/Jeunesse et sports/Partenariats stratégiques, porté par la Commission européenne. Cet ouvrage expose le fruit de leur travail qui, par son caractère transnational, s’enrichit de la sensibilité de chacun. En présentant aussi bien des repères théoriques que des exemples de projets emblématiques conduits selon des modalités nouvelles, ou encore des outils d’évaluation, il constituera un guide précieux au service des acteurs du monde social et culturel, des financeurs, des artistes, et plus généralement de quiconque souhaite prendre part à la construction d’une Europe créative.

Pédagogie sociale

Livre de Serge Dalla Piazza, Marc Garcet, Luc Vandormael, édité par l'Harmattan, publié en 2014.

Mots clés : Travail social, Usager, Participation, Aide sociale, Citoyenneté, Solidarité, Compétence sociale, Évaluation, Travailleur social, Égalité des chances, Qualité de la vie, Innovation sociale, Projet, Société, Individu, Action collective, Insertion sociale, Contrat social, Partenariat, Réseau, Coordination, Implication personnelle, Motivation, Non-violence, Estime de soi, Besoin, Théâtre, Jeu de rôles, Jeu de société

De crise en crise, une partie toujours plus grande de la population se retrouve au ban de la société, en situation de dépendance des services sociaux, mettant à mal les tentatives de cohésion sociale des états. C'est contre tout cela que la pédagogie sociale lutte. "Vivre ensemble" illustre un modèle de pensée sociale qui érige le projet social en incluant les talents d'invention du citoyen dans la dynamique collective où priment la cohésion sociale, l'égalité des chances et la qualité de vie.

Coopération et éducation populaire

Livre de Patricia Loncle, Maurice Corond, édité par l'Harmattan, publié en 2012.

Mots clés : Éducation populaire, Concept, Solidarité, Compétition, Valeur, Démocratie, Participation, Autonomie, Implication personnelle, Motivation, Groupe, Communauté, Projet, Citoyenneté, Philosophie, École, Éducation, Pédagogie du projet, Technologie de l'information et de la communication, Internet, Apprentissage, Enseignement à distance, Don, Partenariat, Émancipation, Entreprise, Coopération

La coopération apparaît comme une notion probablement constitutive du background historique de l'éducation populaire, sans que ceux qui la convoquent puissent préciser ce qu'ils entendent par coopération ou rappeler en quoi elle s'articulerait avec le concept d'éducation populaire. Les sociologues abordent en quasi-totalité la coopération sous l'angle fonctionnel, structural ou systémique et rarement comme une pratique consciente et volontaire, alors que c'est probablement la dimension qui nous intéresse le plus aujourd'hui.

Ville, démocratie et citoyenneté : expérience du pouvoir partagé

Livre de Patrick Norynberg, édité par Yves Michel, publié en 2011.

Mots clés : Milieu urbain, Commune, Démocratie, Citoyenneté, Participation, Démocratie participative, Projet, Pouvoir, Savoir, Compétence, Échange, Politique de la ville, Service public, Élu local, Quartier

Comment favoriser la participation des citoyens dans les projets de la commune ? Est-il possible de partager le pouvoir et les savoirs? Quels liens existe-t-il entre démocratie et service public ? Comment manager des projets participatifs et passer à une stratégie plus globale à l’échelle du territoire communal ? Comment conduire une démarche locale participative, d’éducation populaire et d’intervention sociale ? Autant de questions qui trouvent des réponses dans ce livre. Pour agir et contribuer à la transformation de l’état des choses existantes ici, dans son quartier et sa ville. Longtemps responsable de la « politique de la ville », passionné par l’exercice de la démocratie authentique, l’auteur analyse cette politique publique de l’Etat et propose des réformes. Il décrit de nouveaux outils, créés en interne à l’administration ou externe pour le territoire, qui permettent aujourd’hui à la ville de développer une démarche démocratique authentique dans de très nombreux domaines. S’appuyant sur des exemples concrets (accompagnement d’une reconstruction démolition cité Montillet, création d’une Maison Pour Tous, Conseils de ville et de voisinage, Charte de la démocratie locale...), ce livre propose des pistes d’actions pour le service public et la construction d’un nouveau projet de transformation sociale pour une nouvelle République solidaire et démocratique . Habitants, élus, professionnels trouveront de multiples éléments pour fabriquer la ville avec et pour les habitants au quotidien et faire société autrement.

Leurs crises nos solutions

Livre de Susan George, édité par A. Michel, publié en 2010.

Mots clés : Économie, Mondialisation, Analyse critique, Société, Crise économique, Argent, Banque, Finances publiques, État, Projet, Libéralisme, Politique sociale, Capitalisme, Pauvreté, Inégalité, Eau, Énergie, Alimentation, Guerre, Conflit, Environnement, Pollution, Citoyenneté, Vie politique, Participation, Fiscalité, Union européenne, Transport, Commerce, Innovation sociale, ATTAC

Crise ? Vous avez dit crise ? Tenez : vous avez l'embarras du choix. Effondrement de l'économie-casino et des finances mondiales, pauvreté et inégalités croissantes depuis trente ans, combat quotidien de millions de gens pour accéder à l'eau et à la nourriture, réchauffement climatique aux conséquences humaines désastreuses. Toutes ces crises procèdent des mêmes politiques néo-libérales mises en oeuvre dans le monde par les mêmes acteurs ; elles s'aggravent mutuellement et pourtant aucune n'est une fatalité. Nous pourrions jouir d'un monde propre, vert, riche et juste, où chacun vivrait dignement. A leur logique, opposons la nôtre. Susan George, présidente d'honneur d'Attac, présidente du Conseil du Transnational Institute (TNI), auteur de plusieurs best-sellers dont Comment meurt l'autre moitié du monde, Un autre monde est possible si..., ou Le Rapport Lugano, propose d'expliquer dans ce livre passionnant comment et pourquoi nous sommes tombés dans le chaos actuel, et comment nous pouvons en sortir, au bénéfice de la planète et de tous ses habitants.

La démocratie participative inachevée : genèse, adaptations et diffusions

Livre de Amélie Flamand, Héloise Nez, Ernesto Ganuza, Marie Hélène Bacqué, et al., édité par Yves Michel, publié en 2010.

Mots clés : Lien social-Précarité, Démocratie, Participation, Démocratie participative, Budget, Évolution, Citoyenneté, Expérience, Vie politique, Projet, Milieu urbain, Développement local, Rénovation urbaine, Gouvernement, Banlieue, Analyse comparative, Enquête, Parti communiste français, Allemagne, France, Paris, Italie, Rome, Inde, Delhi, Ile de France

La démocratie participative, dont les racines sont anciennes, connaît un renouveau retentissant depuis une dizaine d'années. Elle semble s'institutionnaliser dans la durée, dans une dynamique qui se différencie du caractère contestataire des mouvements sociaux des années 60 et 70. Cet ouvrage analyse ses dynamiques de diffusion, le succès particulier de certains dispositifs, les aléas de tel ou tel parcours, la multiplicité des expériences locales et l'inachèvement général d'un processus qui semble, pourtant, porté par des tendances lourdes. Comment expliquer, par exemple, la grande diversité des budgets participatifs, en Europe mais aussi à l'intérieur d'un même pays ? Pourquoi le recours au tirage au sort s'est-il d'abord répandu en Allemagne, en Grande-Bretagne et en Espagne, puis plus tardivement en France ? Comment comprendre le fait que, malgré les succès des expériences qui ont recours à cette procédure, celle-ci ne soit pas encore devenue une composante standardisée du fonctionnement démocratique ? Pourquoi une telle diversité des dispositifs participatifs liés aux enjeux urbains ? Pour favoriser une meilleure compréhension de ces phénomènes, l'accent est ici mis sur deux aspects peu étudiés jusque-là dans une optique comparative : l'évolution dans le temps et la place des acteurs, individuels ou en réseau. A travers quels réseaux d'acteurs, quelles institutions, se sont opérés des transferts ? Retracer cette généalogie de la démocratie participative permet de mieux en comprendre la portée et les limites. Et donne des clés à ceux qui veulent la faire vivre aujourd'hui.

Redonner autorité et pouvoir aux usagers : l'exemple d'une démarche participative des usagers en santé mentale : l'advocacy en France

Article de Martine DUTOIT

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 402-403, novembre-décembre 2009, pp. 139-161.

Mots clés : Droits des usagers, Participation, Influence sociale, Santé mentale, Citoyenneté, Groupe, Projet, Activité, Accompagnement, Vie institutionnelle, ADVOCACY-FRANCE

L'"advocacy" est une pratique sociale portée en France par l'association "Advocacy-France" et ses diverses délégations régionales. Elles concerne touts les groupes minoritaires discriminés. Le mot "advocacy" s'associe à la prise de conscience d'une opression et au concept qui est lié à cette prise de consccience, l'"empowerment". Il s'agit de pratiques sociales qui s'inscrivent dans un contexte sociétal leur permettant ou non d'émerger, dans des univers culturels sous-tendus par des conceptions des droits individuels et collectifs.