Documentation sociale

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La professionnalisation à domicile : utilité et reconnaissance encore insuffisantes

Article de Alexandra Marquet, Philippe Giafferi, Annie Dussuet, et al.

Paru dans la revue ASH Domicile, hors-série n° 33, septembre 2023, pp. 3-41.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Travail social : Formation, Aide à domicile, Accompagnement, Personne âgée, Vulnérabilité, Formation, Compétence, Professionnalisation, Apprentissage, VAE, SAAD, Conditions de travail, Confiance, Profession, Reconnaissance, Recrutement, Prévention, Maltraitance, Utilité sociale, Baluchonnage

Utilité et reconnaissance encore insuffisantes.
A l’heure où l’immense majorité des Français souhaite rester chez eux et où les postes manquent cruellement, il pourrait être "tentant" pour ne pas dire "normal" de recruter tous les candidats volontaires en renonçant à exiger expérience, formation et diplôme. Après tout, toutes les femmes ne savent-elles pas prendre soin des autres de "façon innée" ? Au-delà des idées reçues, grave erreur. Car la réalité est bien différente. Sur le terrain, les professionnelles du domicile enchainent les interventions auprès de personnes souffrant de maladies neurodégénératives, d’enfants atteints de troubles du spectre autistique, d’adultes en fauteuil avec des maladies chroniques invalidantes. Elles sont confrontées à des troubles du comportement, à des refus de soin, de la souffrance ou des imprévus. Autant dire qu’il n’y a rien d’inné à gérer ce genre de situations au quotidien. Au contraire, c’est un travail et la formation devra être solide, tout autant que les connaissances sur les pathologies et sur les attitudes à adopter. L’eldorado pour femmes en reconversion et sans diplôme n’existe pas dans les services à domicile. Quant au virage domiciliaire tant promis, il ne se fera pas sans elles et sans la reconnaissance de leurs compétences.

Former demain

Article de Mireille Cifali, Jean Marie Barbier, Cédric Frétigné, et al.

Paru dans la revue Education permanente, n° 220-221, septembre-décembre 2019, pp. 7-253.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Travail-Emploi, Formation professionnelle, Formation, Adulte, Évolution, Prospective, Professionnalisation, Technologie numérique, Formation professionnelle continue, Savoir, Compétence, Formation alternée, Législation, Auto-apprentissage, Organisme de formation, Financement, Artisanat, Mobilité professionnelle, Insertion professionnelle, Expérimentation, Évaluation, Activité de service, Aide à domicile, Formation de formateur, Université, Enseignant, Lewin (Kurt)

Que sera demain la formation des adultes ? Dans un contexte de profondes mutations - culturelles, politiques, sociales, économiques et juridiques - , anticiper n'est pas facile. Multiplication des outils numériques, redéfinition du rôle des formateurs, loi "pour la liberté de choisir son avenir professionnel"... Le monde de la formation se transforme ; les défis à relever sont de plus en plus nombreux et de plus en plus complexes.
Au regard des tendances qui se dessinent et de la transformation prévisible des enjeux, des moyens, des objectifs et des contraintes auxquels seront exposés formateurs et formés, ce numéro spécial invite praticiens et chercheurs à préciser les questions vives, les dynamiques, les environnements, les outils et les idées permettant de penser la formation de demain.
Ce numéro invite, non pas à faire un inventaire ou un bilan, mais à regarder plus loin que le contexte actuel pour envisager l'avenir de la formation et celui de ses acteurs.

Des pratiques innovantes

Article de Béatrice Stourbe

Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 49, février-avril 2018, pp. 27-28.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Grand âge-Vieillissement, Innovation, Recrutement, Aide à domicile, Employeur, Entretien d'embauche, Motivation, Professionnalisation, Compétence, Profession, Observation, Culture professionnelle, Formation, Technologie numérique, Aide technique

Le secteur du service à la personne, c'est aujourd'hui plus de deux millions de salariés qui travaillent dans une vingtaine de domaines très divers. Les processus de recrutement notamment à domicile deviennent plus innovants afin d'apporter une vision encore plus valorisante auprès des intervenants à domicile et auprès du grand public, tout en assurant une continuité dans le parcours de professionnalisation. La professionnalisation, l'organisation mais aussi les équipements innovants permettent d'ailleurs une meilleure reconnaissance des métiers.

Les hommes sur le terrain

Article de René Raguénès

Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 45, février-avril 2017, pp. 29-30.

Mots clés : Travail social : Métiers, Aide à domicile, Homme, Travail ménager, Femme, Accompagnement, Profession, Soin, Professionnalisation, Compétence, Culture professionnelle, Soins à domicile, Formation, Confiance, Genre, SAAD (Service d'aide et d'accompagnement à domicile)

Dépasser les représentations

Article de Anne Rouzé

Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 45, février-avril 2017, pp. 23-24.

Mots clés : Travail social : Métiers, Aide à domicile, Homme, Représentation sociale, Compétence, Formation, Professionnalisation, Recrutement, Entreprise, Genre

Passerelles et structures d'aide à la personne

Article de Guy Loudière

Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 42, mai-juin-juillet 2016, pp. 16-17.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation, Formation professionnelle, Formation professionnelle continue, Diplôme, Entreprise, Association, Promotion sociale, Aide à domicile, Salarié, Promotion professionnelle, Qualité, Professionnalisation, Compétence, Certification professionnelle, Recrutement, DIF, Congé de formation, Plan de formation, Employeur, ADVF, DEAES

Quand on évoque le terme de passerelles au sein des entreprises ou des associations de services à la personne, il y a deux niveaux possibles de lecture. D'une part, la formation des salariés par le biais des différents diplômes du secteur, avec l'accompagnement des employeurs. D'autre part, les passerelles professionnelles au sein d'une structure qui permettent aux professionnels d'évoluer au sein même de leur entreprise (ou association). Ces actions sont loin d'être anodines : valoriser les salariés et accroître la qualité des services rendus aux usagers.

Passerelles : accompagner la promotion sociale des salariés

Article de Xavier Czaja, Marie Hélène Bergoni, Odile Clincon, et al.

Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 42, mai-juin-juillet 2016, pp. 9-17.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation, Formation professionnelle, Plan de formation, Diplôme, Professionnalisation, Qualification professionnelle, Perfectionnement des connaissances, Compétence, Évolution de carrière, Profession, Parcours professionnel, Promotion professionnelle, Aide à domicile, Certification professionnelle, Promotion sociale, DEAES, AESH, ADVF

Les métiers des services à la personne exigent des connaissances techniques poussées, un positionnement professionnel adéquat, de grandes facultés d'adaptation et des qualités humaines fortes... Les entreprises ou encore les associations l'ont bien compris en mettant en place de réels plans de formation au sein des structures ou en accompagnant les salariés vers des diplômes nécessaires pour leurs connaissances indispensables lors des interventions, qui répondent aux souhaits affichés par les employeurs de proposer des services de qualité aux personnes accompagnées, répondant ainsi à l'ensemble de leurs besoins.
Ce n'est pas anodin si aujourd'hui des passerelles diplômantes et qualifiantes existent et tendent à se développer afin que les salariés formés puissent répondre à des demandes. La dernière évolution du TP ADVF comme le nouveau DEAES (Accompagnant éducatif et social) vont dans ce sens, permettant une réelle professionnalisation du secteur d'activité, tout en prenant en compte la donne économique (un DE est davantage rémunéré qu'un TP). Des passerelles qui permettent également à terme, selon les profils, une valorisation vers le haut des compétences et pourquoi pas une évolution professionnelle vers d'autres métiers du secteur médico-social.

Les portefeuilles d'expériences et de compétences : approche pluridisciplinaire

Livre de Jean Biarnès, José Rose, Sandrine Croity Belz, Fabienne Maillard, édité par Presses universitaires du Septentrion, publié en 2016.

Mots clés : Compétence, Expérience, Concept, Projet, Orientation professionnelle, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Théorie, Pluridisciplinarité, Récit de vie, Savoir, Formation, Étudiant, Professionnalisation, Enseignement, Gestion, Stage, Université

Cet ouvrage collectif et pluridisciplinaire analyse les articulations entre expériences et compétences en prenant appui sur des recherches conduites dans l'enseignement supérieur. Il propose des réflexions théoriques et pratiques sur un sujet d’actualité. Son intérêt scientifique réside dans la clarification des concepts (compétences, expériences, projet, orientation, insertion) et la présentation de résultats ouvrant de nouvelles pistes d’interprétation du rôle des acteurs concernés : étudiants, enseignants, responsables universitaires, employeurs. Il réunit treize textes d’auteurs appartenant à des disciplines variées (sciences de l’éducation, sociologie, psychologie) et issus des principaux laboratoires spécialisés sur ces questions. Quatre thèmes structurent l’ouvrage : définitions des concepts d’expériences et de compétences, nouvelles approches de la formation et de la professionnalisation, concepts de projet et d’orientation, approche nouvelle de l’insertion.

Les travailleurs sociaux entre certification et professionnalisation... une formation impossible ?

Article de Philippe GABERAN, Bruno RANCHIN, Paule SANCHOU, et al.

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 95, septembre 2014, pp. 10-111.

Mots clés : Formation, Travailleur social, Professionnalisation, Certification professionnelle, Financement, Budget, Résistance, Éthique, Référentiel, Compétence, Modèle, Espace, Temps, Ingénierie de la formation, Formation alternée, Terrain, Éducation spécialisée, Management, Évaluation, Diplôme, Travail social, Parole, Transfert, Intervention sociale, Implication personnelle, Stage, Étranger, Voyage, Pédagogie, Pratique éducative, Apprentissage, Université

"Comme tant d'autres secteurs d'activité, la formation des travailleurs sociaux est confrontée à de réelles interrogations : à partir de quoi se pense aujourd'hui le quotidien des professionnels de l'éducation spécialisée et du travail social ? Quelles sont les matrices de conceptualisation qui servent à l'élaboration théorique de leurs métiers ? Comment la formation s'imprègne-t-elle de ces mouvements de pensée pour aider les futurs professionnels à construire une posture appropriée ? Alors que le débat sur la formation semble s'engluer dans une sorte d'alternative entre « produire des certifiés » ou bien « fabriquer des professionnels », ce numéro a l'ambition de montrer, au-delà des discours convenus et des enjeux politico-stratégiques, comment, au sein des cadres imposés, les acteurs de la formation conservent cette part de créativité indispensable à l'émergence de futurs professionnels."

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Formation expérentielle et intelligence en action : construire l'expérience (3)

Article de Eric BERTRAND, Noël DENOYEL, Michel PARLIER

Paru dans la revue Education permanente, n° 198, mars 2014, pp. 1-228.

Mots clés : Formation, Expérience, Intelligence, Activité, Professionnalisation, Pratique professionnelle, Responsabilité, Transmission, Réel, Travail, Stagiaire, LIEN, Formation alternée, Pédagogie, Apprentissage, Recherche, Adulte, Formation professionnelle, Formation professionnelle continue, Théorie, Acquisition des connaissances, Cadre, Management, Compétence, Savoir, Profession, DEWEY (John), MFR, MAISON FAMILIALE RURALE