Documentation sociale

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La formation au DPA-PC : une perspective interactionniste et stratégique porteuse de sens pour les professionnels et les personnes accompagnées

Article de Fabienne Defert

Paru dans la revue Forum, n° 163, mai 2021, pp. 45-52.

Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Travail social, Psychosociologie, Interaction, Stratégie, Formation, Repère, Pratique professionnelle, Professionnalisation, Identité professionnelle, Changement

Métier d'engagement, les professionnels du secteur psycho-social évoquent souvent la perte de sens de leur travail. Néanmoins, il semblerait que ce malaise des travailleurs sociaux s'inscrit aussi dans un paysage social en changement et dans la transformation des métiers du social. La société elle-même est en mutation et en perte de repères. Il n'en fallait pas plus pour que le travail social soit au cœur des tensions présentes dans la société. Les logiques administratives et techniques ont pris le pas sur les logiques de soutien et d'accompagnement. Le travail morcelé participe à cette perte de sens, lorsque l'urgence devient le quotidien. Entre développement de la plainte, résistance ou découragement voire sentiment d'impuissance génératrice de souffrance, la formation en DPA-PC est-elle une piste d'amélioration des pratiques professionnelles dans le champ social ? Le travail social s'inscrit dans des contextes sociaux, familiaux, environnementaux et politiques. D'autre part, l'expérientiel s'inscrit au cœur de la professionnalité des travailleurs sociaux. Composé de savoirs issus de différentes disciplines, de savoirs faire et de savoirs être, quels peuvent être les apports de la psychosociologie puisque le Développement du Pouvoir d'Agir des Personnes et des Collectivités relève de ce courant ? L'interactionnisme stratégique est-il une démarche pertinente pour le travail social ?

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Des expériences s'appuyant sur la démarche DPA-PC : des collectivités territoriales en réflexion sur leurs politiques sociales territoriales

Article de Stéphanie Castro, Nelly Deverchere, Delphine Lemonnier

Paru dans la revue Forum, n° 163, mai 2021, pp. 23-34.

Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Travail social, Collectivité territoriale, Posture professionnelle, Pratique professionnelle, Témoignage, Politique sociale, Formation, Accompagnement social

Pouvoir d'agir et pratiques professionnelles en Travail social : du discours aux actes concrets. Témoignage d'une démarche conduite dans le cadre de la mise en œuvre des politiques d'action sociale départementale, portée par une collectivité territoriale en France.

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Être innovant s’applique aussi à l’exploitation des recherches menées dans le champ du travail social

Article de Nadia Zeghmar

Paru dans la revue Forum, n° 152, septembre 2017, pp. 66-71.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Recherche, Pratique professionnelle, Formation, Reconnaissance, Innovation, Travail social, Partenariat

L’auteure s’appuie sur son expérience de directrice générale d’une importante association qui a fortement investi dans la conduite de recherches conjointes avec le centre de recherche d’un centre de formation en travail social. Elle revient sur les difficultés du dialogue entre chercheurs et praticiens et des usages des résultats de la recherche. Elle plaide pour une coopération renouvelée autour d’une forme d’intelligence collective.

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Etude des pratiques des travailleurs sociaux en situations interculturelles

Article de Margalit Cohen Emerique

Paru dans la revue Forum, n° 146, octobre-novembre 2015, pp. 21-34.

Mots clés : Travailleur social, Interculturel, Pratique professionnelle, Formation, Recherche, Action sociale, Culture, Communication, Représentation sociale, Interaction

C’est par de nombreux allers et retours entre des pratiques de formation et la recherche en utilisant la méthode des « chocs culturels » également dite « des incidents critiques », à la fois méthode de recherche et outil de formation qu’ont pu émerger des connaissances théoriques concernant la multiplicité et la complexité des facteurs qui interfèrent dans la rencontre interculturelle et qu’ont pu être cernées les zones sensibles dans les interactions à visée d’aide et d’accompagnement des migrants en difficulté. Cet article présente une approche d’intervention sociale et l’élaboration d’une méthode : celle du choc culturel, qui ont permis toutes deux d’accéder à des pratiques d’action sociale auprès des migrants plus adéquates. Il s’agit d’une part de « l’approche interculturelle », concept plus large et plus dynamique que la notion de « compétence interculturelle », trop détachée des contextes sociaux et des statuts des protagonistes de l’interaction. Cette « approche interculturelle » parcourt trois étapes spécifiques : tout d’abord,
la prise de conscience par le professionnel de son propre cadre de références par un processus de décentration ; la deuxième étape consiste en la découverte du cadre de références de l’Autre . Et la dernière, son investissement dans un véritable dialogue interculturel, en particulier sous forme de négociation-médiation pour résoudre les conflits de valeurs inhérents à certaines interactions interculturelles. L’approche interculturelle demande une formation. D’autre part, est présentée ici la méthode des chocs culturels, à la fois outil de recherche et méthode de formation.

Travail social ethnogérontologique : pratique et genre discursifs

Article de Taha Abderrafie Maala

Paru dans la revue Forum, n° 146, octobre-novembre 2015, pp. 35-45.

Mots clés : Travail social, Gérontologie, Pratique professionnelle, Formation, Immigration, Vieillissement, Ethnologie

Les travailleurs sociaux (t.s.) font face aux défis émergents d'une société ethnique et raciale qui connaîtra un vieillissement accéléré durant les prochaines décennies (Marchand, Quéniart, et Charpentier, 2010). C’est ainsi que les t,s interviennent avec des personnes âgées migrantes (PAM) et leurs familles dans les divers contextes institutionnels et communautaires qui dispensent des services sociaux et des soins de santé (Cox et Ephross, 1998). La pratique professionnelle des t.s. dans ces milieux est informée par une perspective biopsychosociale qui considère l'impact social de l'individu, et les contextes environnementaux sur la façon dont les gens vieillissent ainsi que
leurs expériences de vieillissement (Richardson et Barusch, 2006). Par ailleurs, les t.s. apportent leurs connaissances d'experts sur l'admissibilité, la disponibilité, la qualité et les obstacles à la santé et aux services sociaux dans leur prestation de ces services (Burnette, Morrow-Howell, et Chen 2003).