Documentation sociale

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L'écoute, un facteur clé au sein de la résidence autonomie

Article de Nadège Silbande

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 289, juin 2023, pp. 77-80.

Mots clés : Travail social : Établissements, Résidence autonomie, Écoute, Personne âgée, Salarié, Formation, Bientraitance

La Résidence Autonomie est un exemple où la personne reste maître de sa vie au quotidien, son état de santé le permettant, tout en bénéficiant d'une certaine sécurité et d'une écoute attentive. Le fonctionnement de l'établissement demande un personnel compétent, formé et prêt pour un respect total de la charte des droits et libertés de la personne accueillie.