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Article de Louis Hector, Nathalie Micou, Eric Lotterie, et al.
Paru dans la revue Santé mentale, n° 284, Janvier 2024, pp. 23-79.
Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Écoute, Psychiatrie, Posture professionnelle, Implication personnelle, Parole, Entretien, Rencontre, Accompagnement, Cadre thérapeutique, Soin, Relation soignant-soigné, Émotion, Distance, Délire, Pair aidant, Thérapie, Psychothérapie, Transfert, Contre-transfert, Communication, Communication verbale, Communication informelle, Sexualité
Peut-on soigner sans prendre le temps d’évoquer avec le patient ce qui le préoccupe, l’angoisse, l’agite, sans se poser avec lui pour découvrir ce qu’il a à nous raconter de son vécu, de son ressenti ? Mais sait-on vraiment ce que signifie écouter ? Comment recevoir cette parole sans timbre, balbutiante, désincarnée, délirante, agressive voire violente ? Que faire de l’innommable ? Il ne s’agit pas seulement d’être le destinataire et le réceptacle de cette parole, comme un contenant passif prêt à tout accueillir. Il faut détoxiquer, reformuler, élaborer, trouver un fil, quelque chose d’un sens possible et partageable.
Ce dossier constitue les actes des 9es Rencontres soignantes en psychiatrie organisées par la revue Santé mentale le 17 octobre 2023 à Paris sur le thème : « “Je vous écoute… ” : comment recevoir la parole du patient ? »
Il contient les articles suivants :
- « Je vous écoute… » Comment recevoir la parole du patient ? ;
- « Être écouté de façon entière » ;
- L’entretien à l’épreuve du délire ;
- Écouter, c’est permettre à l’autre de s’écouter ;
- Parfois, écouter ne suffit pas ;
- Un fil d’Ariane pour l’entretien clinique ;
- « Donc, si je comprends bien… » ;
- Travail émotionnel de l’écoute ;
- « J’ai plus d’érection ! C’est vos cachetons… » ;
- Quand la parole de l’autre nous saisit ;
- L’Open Dialogue : un miroir de l’écoute ? ;
- Une écoute de l’inclassable.
Article de Margot Heimmerich
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3185, 20 novembre 2020, pp. 8-9.
Mots clés : Enfance-Famille, Violence, Homme, Soin, Entretien, Couple, Communication
Il y a près d’un an, le Grenelle des violences conjugales mis en place par le gouvernement s’achevait avec l’édiction de plusieurs mesures phares. Parmi lesquelles la prise en compte du suivi des auteurs de violences, plus discrètement amenée sur la table. Un début de reconnaissance pour les structures qui agissaient jusque-là dans l’ombre, mais qui ne doit pas faire oublier que la violence est un délit.
Article de Juliette Delahaie, Emmanuelle Canut
Paru dans la revue Migrations société, vol. 32, n° 181, juillet-septembre 2020, pp. 15-140.
Mots clés : Immigration-Interculturalité, Mineur isolé étranger, Mineur non accompagné, Communication, Statut juridique, Intégration, Entretien, Évaluation, Prise en charge, Protection de l'enfance, Récit de vie, Bénévolat, Association, Action sociale, Action éducative, Scolarisation, Formation professionnelle, Socialisation, Langue, Santé mentale, Interculturel, Val de Marne, Nord, Hauts de France, Nouvelle Aquitaine, Saint Etienne
Ce dossier a pour objectif de réunir un ensemble de contributions autour des problématiques de communication et d’intercompréhension auxquelles sont confrontés les jeunes étrangers isolés en France. Dès leur arrivée sur le sol français et jusqu’à leur majorité, pour ceux qui ont obtenu le statut de mineur non accompagné (MNA), ces jeunes étrangers participent à divers types d’interactions langagières et sociales au cours des différentes étapes du processus d’intégration (entretien d’évaluation de minorité, entrée à l’école, etc.). Dans ces échanges entre pairs et avec les professionnels (éducateurs, enseignants, personnels administratifs, de santé, etc.) émergent ou se cristallisent des difficultés de compréhension et de production à l’oral et/ou à l’écrit. Il s’agira ici de mettre en valeur, quelle que soit la discipline du chercheur, les recherches consacrées à l’analyse de situations de communication auxquelles les MNA sont confrontés dans leur quotidien ou en situation d’apprentissage, et qui apportent des éclairages sur les implications sociales de l’utilisation de la langue.
Sommaire
• Juliette Delahaie, Emmanuelle Canut. Accompagner les jeunes étrangers isolés en France : enjeux de communication et d’intercompréhension. pp. 15-22
• Noémie Paté. La mise à l’épreuve de la légitimité narrative comme contrepartie de l’accès à la protection des mineurs non accompagnés. pp. 23-38
• Juliette Delahaie, Emmanuelle Canut. Les entretiens d’évaluation de minorité pour les jeunes migrants : le rôle de l’évaluateur dans la construction du récit de vie. pp. 39-52
• Catherine Mendonça Dias, Isabelle Rigoni. L’accompagnement solidaire des mineurs non accompagnés « francophones » sans solution scolaire. pp. 53-69
• Céline Beaugrand. L’évaluation scolaire et linguistique des mineurs non accompagnés : modalités, difficultés et enjeux. pp. 71-84
• Chloé Metzger, Clara Mortamet. La socialisation langagière des mineurs non accompagnés en formation professionnelle. pp. 85-102
• Michelle Auzanneau. Apprendre le français quand on brûle les frontières. Questions et approche d’une recherche collaborative à la Protection judiciaire de la jeunesse. pp. 103-120
• Lara Gautier, Jessica Spagnolo, Amélie Quesnel-Vallée. Comment favoriser la communication thérapeutique avec une population vulnérable ? Des approches et des outils pour les professionnels prenant en charge les mineurs non accompagnés. pp. 121-134
• Bibliographie sélective. pp. 135-142
Article de Marie Rose Moro, Alice Titia Rizzi
Paru dans la revue Soins, n° 836, juin 2019, pp. 25-56.
Mots clés : Immigration-Interculturalité, Contre-transfert, Culture, Identité culturelle, Approche clinique, Entretien, Représentation sociale, Langue, Communication, Relation soignant-soigné, Radicalisation, Consultation médicale, Subjectivité, Thérapeute, Observation, Recherche clinique, Immigré, Maternité, Relation enfant-mère, Soin
Impact du contre-transfert culturel dans l'entretien d’accueil infirmier. Le contre-transfert langagier. Le soignant d'origine maghrébine face à la radicalisation islamiste. Le contre-transfert archaïque du cothérapeute en consultation transculturelle. La subjectivité et le contre-transfert culturel en recherche clinique. Les professionnels de maternité auprès des femmes migrantes enceintes et à la rue. Le contre-transfert culturel face aux interactions mère bébé lors de séances de jeu. Les contre-transferts en situation humanitaire.
Article de Fabien Deshayes, Jean Paul Payet, Julie Pelhate, Diane Rufin
Paru dans la revue Sociétés et jeunesses en difficulté, n° 22, printemps 2019.
Mots clés : Enfance-Famille, Enseignant, Parents, Entretien, Communication, Compétence, Difficulté scolaire, Ethnométhodologie, Éducation
L’observation ethnographique d’entretiens enseignante-parents (n = 150), dans ces écoles du canton de Genève, renseigne sur les pratiques vernaculaires des enseignantes relevant d’une éducation des parents. Celle-ci, propice aux tâtonnements, se réalise toutefois de manière implicite et s’avère dotée de faibles ressources. Dans ce texte, nous analysons comment les enseignantes s’y prennent pour agir, quelles tactiques elles mettent en œuvre et quelles postures variées sont construites dans la relation de conseil aux parents. Il s’agit d’en montrer les effets sur la communication interindividuelle dans l’entretien et sur la réception variée des parents, laquelle tient à leurs propres attentes, à la situation scolaire de leur enfant, à leurs ressources pour faire face à ces difficultés, mais aussi aux capacités, elles-mêmes diverses, des enseignantes à agir avec tact sur un terrain éminemment sensible.
Article de Fanny VERKAMPT
Paru dans la revue Journal du droit des jeunes (la revue d'action juridique et sociale), n° 330, décembre 2013, pp. 11-22.
Mots clés : Enfant, Justice, Témoignage, Police, Enquête judiciaire, Entretien, Communication, Dessin
Article de Emeric LANGUERAND, Florence CHANUT, Cristiana FORTINI, et al.
Paru dans la revue Santé mentale (le mensuel des équipes soignantes en psychiatrie), n° 164, janvier 2012, pp. 21-74.
Mots clés : Psychiatrie, Entretien, Thérapie, Changement, Motivation, Relation soignant-soigné, Communication, Psychopathologie, Dépendance, Addiction, Usage thérapeutique, Psychose, Toxicomanie, Alcoolisme, Schizophrénie, Consentement, ROGERS (CARL)
Article de Alice VIELAJUS, Chantal BARTHELEMY RUIZ, François POLIDORI, Alice VIELAJUSet al.
Paru dans la revue Actualité de la formation permanente, n° 224-225, pp. 5-79.
Mots clés : Formation, Pédagogie, Apprentissage, Jeu, Théâtre, Communication, Innovation, Motivation, Management, Changement, Évolution, Entreprise, Salarié, Adulte en difficulté, Compétence, Médiation, Méthode pédagogique, Entretien
Article de Hervé MENAULT
Paru dans la revue Vie sociale et traitements, n° 101, pp. 78-83.
Mots clés : Relation soignant-soigné, Soin, Communication, Profession médicale, Compétence, Entretien, Infirmier, Thérapie
Article de Livia SCHELLER, Bernard PROT, Pascale MOLINIER, Yves CLOTet al.
Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 1, mai 2006, pp. 9-193.
Mots clés : Travail, Approche clinique, Hôpital, Psychologie du travail, Psychologie clinique, Organisation, Entretien, Entreprise, Recherche, Activité, Gériatrie, Personne âgée, Prise en charge, Sens, Dépendance, Établissement pour personnes âgées, Aide à domicile, Professionnalisation, Respect, Psychosociologie, Groupe, Travail social, Coopération internationale, Urgence médicale, Profession médicale, Projet d'entreprise, Salarié, Identification, Étude de cas, Emploi, Intimité, Subjectivité, Management, Stratégie, Psychanalyse, Communication, Intervention psychosociologique, Sociologie du travail, Réel, MENDEL (GERARD)