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Paru dans la revue Revue française de sociologie, vol. 51, n° 1, pp. 85-120.
Mots clés : Conflit, Sociologie, Organisation, Sociologie du travail, Intervention psychosociologique, Recherche, Interaction, Formation professionnelle, Enseignement à distance, Résistance, Salarié, Pouvoir, Relation professionnelle, Vie institutionnelle, HISTOIRE, Institution
A partir d'une recherche menée dans un organisme peu connu de la Sécurité sociale, l'Union des caisses nationales de Sécurité sociale, et consacrée à l'usage d'un outil informatique permettant à des stagiaires en formation professionnelle de travailler à distance, cet article montre que l'analyse des processus d'appropriation des technologies de communication par les agents doit tenir compte de l'histoire longue de l'institution. En effet, un ensemble de tensions liées aux origines politiques et juridiques de l'UCANSS et aux processus d'homogénéisation de l'architecture du régime général portés par l'Etat freine l'usage de cet outil mis en place dans une visée de décloisonnement. Loin de se tourner vers cette technologie transversale, les stagiaires privilégient avant tout des canaux hérités d'une période caractérisée par l'autonomie des organismes locaux.
Article de Maryline GESBERT, Jean Luc SIMON, Philippe BOURGES, et al.
Paru dans la revue Actualité de la formation permanente, n° 185, juillet-août 2003, pp. 13-109.
Mots clés : Personne handicapée, Formation professionnelle, TRAVAIL PROTEGE, Obligation d'emploi, Télétravail, Enseignement à distance, Centre de rééducation professionnelle, EUROPE, Insertion professionnelle, Handicap, EUROPE
Article de Françoise GERARD, Frédéric HAEUN, Claire BELISLE, et al.
Paru dans la revue Actualité de la formation permanente, n° 180, septembre-octobre 2002, pp. 15-80.
Mots clés : Formation, Formation alternée, Enseignement à distance, Formateur, Compétence professionnelle, Identité professionnelle, Méthode pédagogique, Multimédia, CFA, EUROPE, Technologie de l'information et de la communication, EUROPE