Documentation sociale

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Passerelles : accompagner la promotion sociale des salariés

Article de Xavier Czaja, Marie Hélène Bergoni, Odile Clincon, et al.

Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 42, mai-juin-juillet 2016, pp. 9-17.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation, Formation professionnelle, Plan de formation, Diplôme, Professionnalisation, Qualification professionnelle, Perfectionnement des connaissances, Compétence, Évolution de carrière, Profession, Parcours professionnel, Promotion professionnelle, Aide à domicile, Certification professionnelle, Promotion sociale, DEAES, AESH, ADVF

Les métiers des services à la personne exigent des connaissances techniques poussées, un positionnement professionnel adéquat, de grandes facultés d'adaptation et des qualités humaines fortes... Les entreprises ou encore les associations l'ont bien compris en mettant en place de réels plans de formation au sein des structures ou en accompagnant les salariés vers des diplômes nécessaires pour leurs connaissances indispensables lors des interventions, qui répondent aux souhaits affichés par les employeurs de proposer des services de qualité aux personnes accompagnées, répondant ainsi à l'ensemble de leurs besoins.
Ce n'est pas anodin si aujourd'hui des passerelles diplômantes et qualifiantes existent et tendent à se développer afin que les salariés formés puissent répondre à des demandes. La dernière évolution du TP ADVF comme le nouveau DEAES (Accompagnant éducatif et social) vont dans ce sens, permettant une réelle professionnalisation du secteur d'activité, tout en prenant en compte la donne économique (un DE est davantage rémunéré qu'un TP). Des passerelles qui permettent également à terme, selon les profils, une valorisation vers le haut des compétences et pourquoi pas une évolution professionnelle vers d'autres métiers du secteur médico-social.

Construire les compétences individuelles et collectives : agir et réussir avec compétence

Livre de Guy Le Boterf, édité par Eyrolles, publié en 2011.

Mots clés : Compétence, Concept, Compétence professionnelle, Évaluation, Professionnalisation, Profession, Qualification professionnelle, Stratégie, Compétition, Savoir, Transfert de compétences, Transmission, Expérience, Management, Diplôme, Médiation

Agir et interagir avec compétence en situation : le "modèle Le Boterf"
Les clients, les patients, les citoyens, les employeurs exigent de plus en plus de pouvoir faire confiance à des professionnels compétents. Comment concevoir des dispositifs de gestion et de développement des compétences qui répondent à cette exigence de confiance ?
Partant du constat qu'une personne peut avoir beaucoup de compétences et n'être pas compétente, c'est une véritable "révolution" dans la façon de traiter les questions que nous expose Guy Le Boterf dans cet ouvrage : ne plus penser la compétence seulement en termes de listes d'attributs (savoir, savoir-faire, savoir être), mais en référence au processus qu'un professionnel met en œuvre lorsqu'il agit avec pertinence et compétence en situation.
La performance d'une entreprise ou d'une organisation ne pouvant résulter de la simple addition de professionnels compétents mais de la qualité de leur coopération, cet ouvrage développe également les façons pratiques de décrire et de développer les compétences collectives. Dans cet ouvrage devenu un best-seller des ressources humaines, et avec cette 7e édition considérablement restructurée et enrichie, Guy Le Boterf approfondit l'approche "savoir agir et interagir en situation" dont il est le créateur..

Les aides médico-psychologiques : prendre soin au quotidien

Article de Jérôme SUDRE, Michel BAQUEDANO, Marie Claude POUJOULET, Béatrice AIMEet al.

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 70, juin 2008, 156 p..

Mots clés : Aide médico-psychologique, Travailleur social, Travail social, Diplôme, Réforme, Formation, Compétence, Compétence professionnelle, Qualification professionnelle, Référentiel, Accompagnement, Relation d'aide, Vie quotidienne, Dignité, Équipe, Institution, Soin, Culture professionnelle, Valeur, Transmission, Handicap, Délinquance, Personne âgée, Accompagnement de fin de vie, Psychiatrie, Solidarité, Dépendance, Empathie, Qualité, Représentation sociale, Politique sociale, Intégration, Témoignage, Handicap mental

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