Documentation sociale

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L'autre communication

Article de Philippe Giafferi

Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 28, juillet-août 2020, pp. 21-22.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Handicap-Situations de handicap, Communication, Communication verbale, Communication non-verbale, Bientraitance, Équipe soignante, Corps, Écoute, Empathie, Observation, Regard, Silence, Toucher, Vêtement

La communication permet à deux personnes d'entrer en relation. C'est un échange dynamique, avec envoi et réception d'informations, constitué de messages verbaux et non verbaux. La communication non verbale n'a pas recours à la parole, elle ne s'adosse pas sur des mots, mais sur des gestes et ou des comportements. Consciemment ou inconsciemment, le corps du soignant peut faire passer une information aussi efficace qu'une phrase, tout en donnant parfois quelques renseignements sur son humeur.

Rob’Zheimer : un robot pour apaiser les malades

Article de David Prochasson

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3105, 5 avril 2019, pp. 28-29.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Dépendance, EHPAD, Accompagnement, Émotion, Communication verbale, Confiance, Relation, Bien-être

L’association nantaise Robots ! expérimente l’usage des robots auprès de résidents d’Ehpad atteints de la maladie d’Alzheimer ou apparentée. L’objectif de Rob’Zheimer n’est pas thérapeutique mais bien de recréer une capacité de communication et ainsi reconstruire l’identité des personnes.

La bonne utilisation du médicament

Article de Eric Pautas, Abdelkrim Hamzaoui, Julie Giraud, et al.

Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 127, septembre-octobre 2017, pp. 11-40.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Étude de cas, Observation, Vieillissement, Médicament, Traitement médical, Risque, Prise en charge, Accompagnement, Gérontologie, Psychiatrie, Personne âgée, EHPAD, Pharmacie, Psychotrope, Dépendance, Sevrage, Démence sénile, Innovation, Inhibition, Cancer, Soin, Prévention, Hôpital, Logement, Usager, Communication verbale, Milieu urbain, Polymédication

Groupe de paroles : lieu de rencontre pour les nouveaux résidents

Article de Liza Bousquet

Paru dans la revue Doc'Animation en gérontologie, n° 54, novembre-décembre 2015, pp. 16-17.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Dépendance, Vieillissement, Groupe de parole, Adaptation, Intégration, Établissement pour personnes âgées, Art-thérapie, Communication verbale, Récit de vie, Identité, Socialisation, Écoute, Respect, Empathie, Gérontologie

Le nouveau résident peut être désorienté, souffrant parfois d'un sentiment profond d'abandon et risquant de conduire à une attitude de révolte et d'hostilité ou, au contraire, de repli sur soi et de résignation. Il est important de proposer des activités afin d'adoucir ou pallier à cette crise, facilitant ainsi l'intégration de la personne. Un lieu de rencontre et de verbalisation peut être une solution, facilitant justement l'adaptation des personnes âgées, qui peuvent tirer profit de cette activité groupale.