Documentation sociale

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Réponses 1 à 10 sur un total de 51

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Communiquer avec les jeunes enfants, oui mais comment ?

Article de Pauline Brault Nehlig

Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Pratiques, n° 137, septembre-octobre-novembre 2023, pp. 28-30.

Mots clés : Enfance-Famille, Jeune enfant, Communication, Langage, Développement, Communication non-verbale, Corps, Langue des signes, Attention, Communication verbale, Intelligence, Émotion, Adaptation, Petite enfance, Rosenberg (Marshall), Goleman (Daniel)

Le langage entre l’auxiliaire et les enfants du groupe

Article de Miriam Rasse, Katelin Hevesi

Paru dans la revue Spirale, n° 96, janvier 2021, pp. 111-115.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Langage, Relation adulte-enfant, Communication verbale, Acquisition du langage, Vocabulaire, Nourrisson, Pouponnière, Soin, Stimulation, Loczy

Des observations ayant mis en évidence le retard de langage des enfants vivant en institution par rapport aux enfants élevés dans leur famille, elles ont incité des chercheurs à étudier la relation verbale adulte-enfant en collectivité. Plusieurs enquêtes sur le langage du personnel travaillant en crèche ou dans les internats ont mis en évidence que celui-ci consiste, la plupart du temps, en ordres ou interdictions... Souvent les professionnels donnent aux enfants des réponses impersonnelles, sans contenu, le vocabulaire est pauvre. Tout cela se manifeste principalement avec des jeunes enfants qui commencent seulement à parler ou avec des nourrissons qui ne parlent pas encore.

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Diversité linguistique, une réalité aujourd'hui !

Article de Christine Hélot, Gudula List, Ulrich Bohner, et al.

Paru dans la revue Le Furet, n° 86, septembre 2017, pp. 14-50.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Langue, Langue régionale, Langue maternelle, Langue étrangère, Langue vivante, Bilinguisme, Crèche, Communication verbale, Langage, Mixité sociale, Conseil de l'Europe, Créativité, Livre pour enfant, Parents, Parole

Les grands penseurs du langage

Article de Brigitte Boudon, Joël Biard, Valérie Raby, et al.

Paru dans la revue Les Grands dossiers des sciences humaines, n° 46, mars-avril-mai 2017, pp. 21-78.

Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Langage, Langue, Linguistique, Communication verbale, Parole, HISTOIRE, Théorie, Concept, Sens, Expression orale

Langage et handicap : comment communiquer sans la parole ?

Article de Véronique Beaussart

Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 44, novembre 2016-janvier 2017, pp. 23-24.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Personne handicapée, Handicap, Langage, Parole, Communication, Communication verbale, Communication non-verbale, Handicap sensoriel, Stimulation, Sens

Si le vocable de "handicap" renvoie à l'idée de perte ou de déficience, la réalité du handicap est plus complexe et s'exprime sous des formes diverses, de l'incapacité partielle à l'invalidité : handicap moteur, mental, cognitif, sensoriel, polyhandicap, seniors en situation de dépendance... Des histoires de vie très différentes, que rien ne relie, mais qui ont en commun de limiter la participation des personnes à la vie en société, et d'associer au handicap premier un handicap de communication : comment communiquer avec l'autre lorsqu'on n'a pas développé la parole, perdu l'ouïe ou que plusieurs de nos sens sont sévèrement altérés ?

Enfants et enfance

Article de Antoine DAUPHRAGNE, Bruno FACON, Séverine CASALIS, et al.

Paru dans la revue Sciences humaines, n° 258, avril 2014, pp. 70-85.

Mots clés : Recherche en sciences sociales, Enfant, Objet, Enfant handicapé, Langage, Représentation sociale, HISTOIRE, Guerre, Audition de l'enfant, Corps, Communication verbale, Discrimination sexuelle, École, Socialisation, Artiste, Handicap sensoriel, Vue, JEU, LIVRE POUR ENFANT, RELATION ENFANT-PARENTS, RELATION ADULTE-ENFANT, PERSONNE HANDICAPEE

"Ce cahier spécial présente un ensemble de projets sélectionnés et financés par l'Agence nationale de recherche (ANR) dans le cadre du programme Enfants et Enfance sous la responsabilité de Diane Roman, professeure à l'Université François-Rabelais de Tours, et de Michel Fayol, professeur émérite à l'université Blaise-Pascal de Clermont-Ferrand."

Violence verbale, fulgurances au quotidien. Comprendre et agir

Film de Jean-Marc BALOIS, Claudine MOÏSE, 2012.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Justice-Délinquance, Jeunesse-Adolescence, Violence, Langage, Comportement, Formation, Prévention, [QUOTIDIEN], École, Loi, Émotion, Linguistique, Communication verbale, Enseignant

Tensions, menaces, insultes ou mépris, la violence verbale se ressent trop souvent : dans la rue, au travail, dans le cadre scolaire, en famille, dans les lieux publics ou institutionnels, elle malmène et fragilise les relations. Ce double DVD permet d’analyser, à travers seize saynètes inspirées du quotidien et les propos croisés de nombreux experts, ses déclencheurs, ses différentes étapes et ses caractéristiques linguistiques, sociologiques et psychologiques (DVD 1 Comprendre). Il présente aussi des actions de prévention, de formation et de médiation pour la prévenir et la déjouer (DVD 2 Agir). Utile aux professionnels de l’éducation et de la formation, aux responsables institutionnels, l'ensemble est constitué d'une centaine de modules exploitables directement pour la formation et la documentation personnelle.

Accueil du public et gestion des émotions

Livre de Jean françois Arienta, Christian Bodin, édité par Berger-Levrault, publié en 2011.

Mots clés : Accueil, Émotion, Service public, Relation, Usager, Administration, Langage, Communication, Communication verbale, Communication non-verbale, Attitude, Image, Vêtement, Peur, Rire, Agressivité, Stress, Écoute, Attention, Besoin, Handicap, Règle, Contrat, Référentiel, Étude de cas, Rencontre, Respect, Distance, Démarche qualité, FRANCE, BELGIQUE, HONGRIE, LETTONIE, EUROPE

Qu'il est parfois difficile de ne pas laisser nos émotions submerger une attitude professionnelle ! Certains fonctionnaires, et plus largement toute personne en charge d'un bureau d'accueil, possèdent une solide formation technique mais ne sont pas pour autant préparés à affronter toutes les facettes de leurs activités professionnelles. Cet ouvrage propose une méthodologie simple et ludique à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer les agents de leur service à remplir avec succès leur mission d'accueil du public, qu'il s'agisse d'usagers d'une administration, de justiciables ou de clients d'une entreprise. Véritable boîte à outils, ce guide pratique vous explique comment échanger efficacement avec les divers profils de visiteurs, le gestuel à adopter et celui à éviter, le langage à utiliser ainsi que les précautions élémentaires à respecter en matière de sécurité. Il vous délivre les clefs pour apprendre à développer vos compétences sociales et mieux accueillir : comment identifier les signaux précurseurs de situations menaçantes ? à quelles méthodes recourir pour surmonter un conflit ? comment gérer la charge émotionnelle accumulée pour sécuriser la prise de décision ? quels sont les engagements pris par l'administration pour améliorer la qualité de l'accueil dans les services publics en France et en Europe ? En s'appuyant sur leurs expériences de terrain respectives, les auteurs analysent les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations vécues et illustrent chaque étape de conseils. Autant d'astuces afin d'éviter de transformer cette fonction d'accueil, épanouissante et enrichissante, en une véritable épreuve !Biographie de l'auteurJean-François Arienta est maître de conférence à l'École nationale des greffes du ministère de la Justice et des Libertés. Entre autres enseignements, il est spécialisé dans les domaines de la communication, du management et de l'organisation des services. Christian Bodin est psychothérapeute analyste, premier vice-président de la Fédération européenne des psychothérapeutes, psychanalystes et psycho-somatothérapeutes. Aujourd'hui débriefer-urgentiste, il travaille au sein de l'Institut international de gestion des crises humaines.