Documentation sociale

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L’intervention sociale d’intérêt collectif, quel statut pour cette notion ? Quelle transmission possible ?

Article de Sarah Ferrand

Paru dans la revue Empan, n° 114, juin 2019, pp. 99-105.

Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Représentation sociale, Relation, Expertise, Formation, Assistant de service social

L’objet d’étude ISIC, intervention professionnelle en service social, s’impose rapidement comme objet de représentation sociale du fait essentiellement des confusions que sa définition suscite. Un diagnostic préalable renforce ce premier constat qui est également confirmé par notre enquête. Se pose alors la question : comment former à la « nouvelle » compétence ISIC en centre de formation et sur le terrain tant que cet objet d’étude n’aura pas acquis de statut plus scientifique ?

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Intérêt éthique et politique et risques d’instrumentalisation de la pratique de l’intervention collective

Article de Sarah Ferrand

Paru dans la revue Forum, n° 154, mai 2018, pp. 5-17.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation, Travail social, Travailleur social, Assistant de service social, Représentation sociale, Référentiel, ISIC, Politique, Formateur, DSL, Empowerment, Militantisme, Démocratie participative, Intervention sociale, Éthique, Reconnaissance, Identité professionnelle, Légitimité

Assistante sociale de formation et aujourd’hui formatrice en travail social en Ile de France, j’ai réalisé mon master de recherche en sciences de l’éducation à l’Université de Rouen en FOAD (formation ouverte et à distance) en 2013. Mon mémoire s’intitulait de manière un peu provocatrice « L’impossible transmission de l’intervention sociale d’intérêt collectif » et était sous-titré « Etude d’un objet de représentation sociale dans la formation d’assistant de service social.» Comme méthodologie de recherche, j’ai opté pour une méthode interrogative, qui vise à recueillir l’expression des individus concernant l’objet de représentation étudié. J’ai mené six entretiens guidés et approfondis auprès de formateurs de site qualifiant et six entretiens auprès de formateurs exerçant en établissements de formation en travail social au cours des années 2012 et 2013. J’ai également étudié six articles de presse portant sur l’ISIC datant de 2007 à 2011. Les résultats de l’enquête font apparaître, dans les différents discours la présence d’un savoir naïf sur l’ISIC, favorisée par les ambiguïtés des actuels référentiels de formation et une survalorisation, dans les discours, de l’ISIC par rapport à l’ISAP. L’analyse de ce rapport tensionnel entre ISAP et ISIC dans les discours et les articles fait apparaître les valeurs portées par les assistants sociaux. C’est cette partie du mémoire que j’ai cherché à extraire. A ce titre, cet article pourrait constituer l’embryon d’une nouvelle recherche, qui aborderait l’évolution des représentations du métier à l’épreuve des nouveaux référentiels de 2018, référentiels non encore connus à ce jour.

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Intervention professionnelle en service social. ISAP, ISIC, auto-évaluation

Livre de Sarah Ferrand, édité par ASH, publié en 2011.

Mots clés : Formation, Référentiel, Diplôme, Intervention sociale, Service social, Assistant de service social, Travail social individualisé, Travail social de groupe, Projet, Méthodologie, DSL

La formation d'assistant de service social est organisée en quatre domaines de compétences, indépendants et non compensables. Ces domaines de compétences correspondent à autant de savoirs et savoir-faire à acquérir pendant les trois années de formation et autant d'épreuves à valider. Ce manuel est conçu pour accompagner les futurs ASS tout au long des trois années de formation, et les aider plus particulièrement à préparer la certification du domaine de compétences 1 : intervention professionnelle en service social. Il met l'accent sur la méthodologie de l'intervention professionnelle individuelle et collective, les deux points forts du DC1. Avec des fiches synthétiques, des conseils méthodologiques et pratiques, des exemples d'ISAP, d'ISIC, d'auto-évaluation et de préparation de soutenance orale, cet ouvrage se veut un outil de référence pour l'élaboration des écrits, mais aussi un vade-mecum pour les stages et un guide utile destiné au futur professionnel que sera l'étudiant.