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Article de Gilles Marcellot, Joseph Rouzel
Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 161, 1er trimestre 2024, pp. 13-70.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Profession, Valeur, Conditions de travail, Crise, Recrutement, Reconnaissance, Éthique, Formation, Éducation spécialisée, Soin, Psychanalyse, Implication personnelle, Analyse de la pratique
De moins en moins d’inscrits à Parcoursup dans les professions sociales ; des effectifs en formation en nette diminution : certaines promos sont à moitié pleines ; des établissements qui peinent à trouver des travailleurs sociaux qualifiés… Une avalanche de témoignages sur les réseaux sociaux de professionnels qui démissionnent, qui n’en peuvent plus des méthodes managériales féroces, qui disent ne plus (re)trouver les sens de leur engagement premier, noyés sous les procédures, évaluations et autres tracasseries incessantes… Que se passe- t-il dans les professions sociales où longtemps le sens de l’engagement et de la solidarité a pu compenser la faible reconnaissance salariale ?
Enfin notons que ça n’est pas tous le travailleurs du social qui sont gagnés par la morosité ambiante. Il y a peut-être une crise générale du rapport au travail. Un peu partout des résistances s’organisent à bas bruit, des inventions naissent, des espoirs demeurent vivants.
Article de Katia Rouff Fiorenzi
Paru dans la revue Lien social, n° 1353, 16 au 29 janvier 2024, p. 10.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Échange, Rencontre, Analyse de la pratique, Seine et Marne
La jeune association Trait d’union à Armentières-en-Brie (Seine-et-Marne) créée par quatre travailleuses sociales, propose des moments de rencontre, d’échange, de réflexion et de convivialité aux professionnels.
Article de Javier Sanchis Zozaya, Régis Marion Veyron, Konstantinos Tzartzas
Paru dans la revue L'Autre, vol. 24, n° 1, janvier-mars 2023, pp. 102-112.
Mots clés : Travail social : Métiers, Supervision, Relation travailleur social-usager, Souffrance psychique, Conditions de travail, Contrainte, Institution, Groupe, Analyse de la pratique
Prendre en charge des populations dans une grande précarité, comme les demandeurs d’asile, est un défi à de multiples niveaux. Souvent, les enjeux émotionnels sont peu ou pas pris en compte, notamment pour les professionnels en première ligne. Il y a des risques à connaître, pour savoir les repérer, les réduire et, dans certains cas, pour savoir quand il faudra prendre soin de l’équipe de professionnels et même des institutions. Les concepts de trauma vicariant et de fatigue de compassion sont connus depuis des décennies. Des études décrivent l’impact émotionnel que les professionnels de première ligne peuvent éprouver et l’importance des formations et les supervisions pour le réduire. Mais nous irons plus loin, pour nous interroger davantage sur « ce qui est transmis et comment » et l’articuler avec un phénomène moins connu, celui de la contagion au sein de l’institution, et l’impact désastreux qu’il peut avoir sur toute l’organisation des services sanitaires et d’accueil.
Article de Limam Wadji, David Ryboloviecz, Pascal Gascoin, et al.
Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 157, 1er trimestre 2023, pp. 9-65.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Technologie numérique, Relation travailleur social-usager, Épidémie, Crise, Accompagnement social, Action sociale, Centre social, Analyse de la pratique, Éducateur spécialisé, Enseignement à distance, Équipement informatique, Éthique, Formation, Inégalité, Protection de l'enfance, Risque, Réseau social, Vie privée, Écrit professionnel, Relation d'aide, Accès aux droits, Éducation
La montée en puissance du numérique (la nouvelle révolution depuis la révolution industrielle du 19ème) est venue bouleverser les pratiques et vient réinterroger les éducateur·rices et les professionnel.l.es de la première ligne sur le sens de leurs actions, voire de leur éthique de conviction.
En effet, l'accompagnement social et éducatif est percuté par l'irruption du numérique. Les professionnel·les s'interrogent sur la place, les limites de leur intervention, le respect de l'intimité des personnes (par exemple quand ils·elles font à leur place et s'immiscent dans les données numériques : mot de passe, etc. des individus).
Il est donc central de donner la parole aux professionel·les sur cette nouvelle manière d'accompagner, qui vient aussi et au-delà de la question du respect de la vie privée, être parfois questionnée du côté de la présence/absence.
L'épreuve de la crise sanitaire est venue là encore interroger de ce côté : peut-on accompagner si on n'est pas en présence ? La rencontre peut-elle se faire quand on est à distance ? Quel est le rapport des uns et des autres vis-à-vis du numérique ?
Article de Magalie Irimias Guilbaud, Katia Grenier
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 69-80.
Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Travail social, Formation, Analyse de la pratique
L’approche centrée sur le développement du pouvoir d’agir des personnes et des collectivités (DPA-PC) connaît une ferveur ces dernières années, et semble porter l’espoir d’un renouveau dans les pratiques du travail social. Partout, il est question de crise du travail social, de perte de son sens. Qu’est-ce que le DPA-PC, et quelles peuvent être ses applications ? Tout à la fois plébiscitée et décriée car méconnue, l’approche DPA-PC a pu permettre de redonner du souffle à des séances d’analyse des pratiques professionnelles qui sont habituellement au cœur des projets pédagogiques des centres de formation en travail social. Par son approche globale et orientée vers la définition de ce qui pose problème et la prise en compte de toutes les parties prenantes, les participants sont invités à reprendre du pouvoir sur la situation en identifiant clairement, suivant le modèle en quatre axes de Yann Le Bossé, les enjeux de la situation, et en dégageant des pistes d’actions concrètes. Cette mise en situation tant dans la position de celui qui guide la réflexion que de celui qui est guidé permet progressivement l’appropriation de l’approche, et contribue à réorienter les postures professionnelles une fois en situation d’accompagnement. C’est ce qui est présenté dans cet article écrit à quatre mains.
Article de Catherine Piraud Rouet
Paru dans la revue L'Assmat, n° 195, juin-juillet 2022, pp. 39-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant maternel, Analyse de la pratique, Pratique professionnelle, Parole, Travail d'équipe
Article de Gilles Brandibas
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 550-553, mars-juin 2022, pp. 151-161.
Mots clés : Travail social : Métiers, Analyse de la pratique, Identité professionnelle, Valeur, Travail social, Risques psychosociaux
Le travail social, en crise identitaire comme en crise de vocation, a sans doute toujours été le lit de rencontres de subjectivités écornées et émoussées, abîmées par la vie, entre les vulnérables aux subjectivités meurtries par une identité hors norme et les professionnels, d'abord bénévoles, dont les vocations venaient soutenir un besoin, légitime, de reconnaissance et parfois de réparation.
Article de Valérie Beltran
Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 306, juin 2022, pp. 24-26.
Mots clés : Travail social : Métiers, Vocabulaire, Langage, Professionnel de l'enfance, Pratique professionnelle, Analyse de la pratique
A chaque corps de métier correspond un jargon, ce à quoi n'échappe pas le domaine de la petite enfance. Il y est souvent question de filles en lieu et place de professionnelles, du placement plutôt que de l'accueil de l'enfant ou de la propreté au lieu de la maîtrise des sphincters. Un tel vocabulaire a nécessairement un impact sur la façon dont les personnels des crèches envisagent leurs métiers, mais aussi sur leur rapport aux autres et à leurs pratiques.
Article de Myriam Léon, Armandine Penna, Nasser Bouzouika
Paru dans la revue Lien social, n° 1308, 4 au 17 janvier 2022, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Violence, Travailleur social, Conditions de travail, Passage à l'acte, Sécurité, Formation, Accueil temporaire, Violence institutionnelle, Relation travailleur social-usager, Analyse de la pratique, GESIVI (Gestion des situations de violence), Nantes, Marseille
La violence des personnes accompagnées envers les travailleurs sociaux conduit certaines structures à recourir aux services d’agents de sécurité. D’autres optent pour des formations qui préparent les équipes à prévenir, désamorcer et surmonter les passages à l’acte violents. Conséquence de la dégradation continue des conditions de travail, ce climat de tension concerne une minorité des 1,2 millions de professionnels, mais aggrave néanmoins les difficultés de recrutement et impacte la qualité de l’accompagnement.
Travail social et violence
-L’engrenage dangereux
-Gestion de la violence : Agents de sécurité en intervention sociale
-Entretien avec Nasser Bouzouika : Éclairer la clinique
Article de Patrick Bosc
Paru dans la revue Empan, n° 124, décembre 2021, pp. 110-116.
Mots clés : Travail social : Métiers, MAS, Soin, Sujet, Analyse de la pratique, Éthique, Posture professionnelle, Accompagnement, Subjectivité
Cet article rend compte des questions soulevées par les intervenants d'une maison d'accueil spécialisée et des repères que l'on peut construire en réponse. Ces repères aideront à ajuster les pratiques individuelles et collectives et à faire évoluer le processus de soin. Il s'agit de faire en sorte que l'intervenant soit garant de la subjectivité de personnes en difficulté, entre autres, de parole. Il s'agit de promouvoir un soin humanisant dans un contexte d'attentes inscrites dans une société où dominent les valeurs managériales.