Documentation sociale

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Staff hebdomadaire qualité et gestion des risques en gériatrie : un outil d'appropriation de la démarche qualité pour le management des unités

Article de Brigitte Lô Strauss, Virginie Garnier, Sébastien Ducki, et al.

Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 168, juillet-août 2024, pp. 39-45.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Vieillissement, Gériatrie, Démarche qualité, Définition, Management, Qualité, Outil, Équipe soignante, Risque, Réduction des risques, Prise en charge, Pratique professionnelle, Référentiel, Haute autorité de santé, Organisation du travail, Participation, Groupe de travail, Méthode, Évaluation

La démarche qualité est devenue indispensable au sein des services de gériatrie hospitaliers mais également en secteur médico-social. Ce processus est continu et partagé par les acteurs en charge des unités de soins pour faciliter le management des unités et accompagner les soignants dans cette démarche. Le staff qualité hebdomadaire structuré constitue un outil pertinent pour faciliter la compréhension et l’appropriation de cette démarche par les responsables médicaux et soignants des unités de soins.

Accueillir la différence : un mouvement en faveur de l'inclusion

Article de Hélène Archambault

Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Recherches, n° 137, septembre-octobre-novembre 2023, pp. 14-17.

Mots clés : Enfance-Famille, Jeune enfant, Enfant, Inclusion, Handicap, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Crèche, Accueil, Qualité, Apprentissage, Développement, Développement cognitif, Stimulation, Perception, Environnement social, Évaluation, Besoin, Compétence, Formation, Pratique professionnelle, Adaptation, Posture professionnelle, Aménagement de l'espace, Petite enfance

L'analyse des pratiques professionnelles

Article de Pascale Blanc, Christine Schul

Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 257, mai 2018, pp. 11-24.

Mots clés : Travail social : Métiers, Pratique professionnelle, Jeune enfant, Professionnel de l'enfance, Analyse de la pratique, Évaluation, Qualité, Expertise, Définition, Posture professionnelle, Écoute, Approche systémique, Réunion d'équipe, Équipe pluridisciplinaire, Équipe, Organisation du travail, Culture, Émotion

Un regard, une posture (Avant-propos)
L'analyse de situations et de pratiques, définitions et enjeux pour la petite enfance
La démarche d'analyse d'une situation éducative
L'équipe pluriprofessionnelle, un atout pour l'analyse des pratiques
Le temps du repas, exemple d'une analyse de situation éducative

Développer une politique de bientraitance

Livre de Bruno Laprie, Brice Miñana, édité par ESF, publié en 2016.

Mots clés : Établissement social et médicosocial, Violence institutionnelle, Management, Prévention, Qualité, Démarche qualité, Évaluation, Pratique professionnelle, Législation, Maltraitance, Concept, Diagnostic, Usager, Participation, Conseil de la vie sociale, Supervision, Bientraitance, Evaluation externe

La prévention et le signalement de la maltraitance institutionnelle renvoient à des dispositifs relativement bien ancrés dans les établissements et services médico-sociaux. La promotion de la bientraitance, concept plus récent, demeure complexe, du fait du concept lui-même, de son recouvrement avec les démarches d’amélioration continue de la qualité et les supports du droit des usagers. La mise en oeuvre d’une politique de bientraitance véritablement intégrée à la culture institutionnelle reste un enjeu prégnant à l’heure où se développent des évaluations et des enquêtes sur ce thème. Cette deuxième édition intègre les dernières orientations en matière de bonnes pratiques en s’appuyant sur une approche renforcée de la conception managériale de la promotion de la bientraitance.

L'évaluation interne : un atout dans le secteur de la petite enfance

Article de Anne Marie FRIES, Sophie BRENDER, Sandra RIGOLI

Paru dans la revue Métiers de la petite enfance (éveil et développement de l'enfant), n° 218, février 2015, pp. 22-23.

Mots clés : STRUCTURE D'ACCUEIL DE LA PETITE ENFANCE, PETITE ENFANCE, Pratique professionnelle, Éthique, Qualité, Évaluation

L'animation est-elle compatible avec la démarche qualité ?

Article de Jacques TREMINTIN

Paru dans la revue Le Journal de l'animation (des professions des formations des actions : une passion), n° 148, avril 2014, pp. 22-33.

Mots clés : Évaluation, Animateur, Pratique professionnelle, Qualité, Analyse critique

HAS (Haute autorité de santé)

https://www.has-sante.fr/

Domaines Prisme : Action sociale : cadre institutionnel et juridique

Mots-clés Prisme : Établissement social et médicosocial, Évaluation, Habilitation, Qualité, Maltraitance, Pratique professionnelle, Démarche qualité, Santé, Médecin, Médecine, Soin, Coordination, Médicament

Publication, Flux RSS, Lettre électronique

La HAS a pour mission d’évaluer d’un point de vue médical et économique les produits de santé. Ses avis rendus aux pouvoirs publics permettent d’éclairer leur décision en vue d’une prise en charge par la solidarité nationale et de la fixation de leur prix.
La HAS élabore des recommandations pour les professionnels de la santé, du social et du médico-social, afin d’optimiser et d’harmoniser leurs pratiques et leurs organisations.
Elle a également pour rôle de mesurer et d’améliorer la qualité des soins et la sécurité des patients dans les établissements de santé et en médecine de ville, et la qualité des accompagnements dans les établissements sociaux et services médico-sociaux.

Le dossier des réseaux : donner plus de sens à l'évaluation

Paru dans la revue Le Journal de l'action sociale & du développement social, n° 172, décembre 2012, pp. 47-50.

Mots clés : Évaluation, Pratique professionnelle, Projet, Qualité, Établissement social et médicosocial, Bénévolat

Dossier réalisé avec l'ADMR, le CNLAPS, la Croix Rouge française, la FEHAP et l'ONES à propos de la mise en place, de la démarche de l'évaluation interne et externe au sein de leurs établissements respectifs et auprès de leurs adhérents

L'évaluation des pratiques : entre normativité et réflexivité

Article de Michel BOUTANQUOI

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 85, mars 2012.

Mots clés : MECS, Protection de l'enfance, ASE, Pratique professionnelle, Prise en charge, Institution, Évaluation, Qualité, Recherche-action, Travailleur social, Chercheur, Méthodologie

A partir d'une démarche de recherche-action, l'article cherche à montrer que l'évaluation des pratiques dans le champ social peut être autre chose qu'une pression à la normalisation. Elle peut être un point d'appui pour une démarche réflexive.

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Travail social : le sens des pratiques

Article de Lin GRIMAUD

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 428-429, février 2012, pp. 199-215.

Mots clés : Travail social, Pratique professionnelle, Problématique, Psychosociologie, Subjectivité, Expérience, Évaluation, Étude de cas, Réunion de synthèse, Qualité, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

L'auteur aborde la question de plus en plus insistante d'une argumentation en travail social adossée à une recherche qui donne du sens à nos pratiques.