Documentation sociale

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Réponses 1 à 10 sur un total de 12

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Le travail social au risque de la performance

Article de Lin GRIMAUD, Madeleine LEFEBVRE, Colette MILLON AGUTES

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 87, septembre 2012, 152 p..

Mots clés : Travail social, Action sociale, Politique sociale, Gestion, Évaluation, Qualité, Gestion administrative, Gestion financière, Rentabilité, Coût, Budget, Dépense, Évolution, Changement, Innovation, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

Dans le contexte global de dérégulation économique et politique, à une période où s'imposent les logiques gestionnaires et les exigences de rentabilité et d'organisation, il est évident qu'on assiste à une réorientation de la commande politique faite au travail social. L'injonction d'une gestion plus performante constitue un indicateur majeur de cette réorientation. Il convient d'en examiner avec précision les modalités, l'implication et les conséquences.La performance se définit autour de trois axes : la maîtrise des dépenses, la simplification des procédures et la recherche de la qualité des services. Assiste-t-on à la disparition ou au renouvellement des pratiques cliniques en travail social ? Ainsi, s'agit-il de repérer les pratiques menacées et, à l'opposé, les initiatives dues à l'introduction de nouveaux modèles.

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Adolescence maltraitance et placement : méthode d'éducation biographique pour la résilience

Livre de Michelle Van Hooland, édité par l'Harmattan, publié en 2012.

Mots clés : Résilience, MECS, Concept, Prise en charge, Pratique professionnelle, Travail social, Travail éducatif, Biographie, Récit de vie, Histoire familiale, Placement, Enfant placé, Foyer de l'enfance, Enfant, Adolescent, Écriture, Méthode, Évaluation, Maltraitance, Maltraitance psychologique, Pédagogie du projet, Pensée, Émotion, Changement, Socialisation, Recherche-action, Stratégie, Don, Identité

Soutenir la résilience, lors du placement en institution (foyer de l'enfance, MECS) des adolescents ayant vécu une maltraitance psychologique, c'est soutenir les stratégies passées qui leur ont permis de se construire une identité personnelle et sociale positive et c'est travailler ces stratégies pendant le placement. En effet, pendant le placement en institution, les adolescents peuvent développer des stratégies dysfonctionnelles : ils utilisent certaines stratégies passées sur un versant négatif. Ils ne donnent pas forme à leur expérience biographique de maltraitance parce qu'ils vivent un nouveau stress face auquel ils cherchent à s'adapter. Une action éducative biographique est alors proposée pour leur permettre de transformer les stratégies passées (familiales) et présentes (du placement) en ressources biographiques et culturelles pour soi et les autres. Cette action éducative "biographique", éducation biographique pour la résilience, s'appuie sur une pédagogie de projet : proposer de réaliser un livre d'histoires de résiliences dont le principe repose sur le récit du vécu, transformé en fiction selon plusieurs phases de travail. Ce livre s'adresse aux professionnels travaillant auprès des adolescents placés. Michelle Van Hooland, docteure en psychologie sociale de la santé, docteure en sciences du langage, réalise des recherches (chercheure associée au PREFics EA3207 Rennes 2-UEB), des formations et des interventions en éducation biographique.

L'intelligence sociale en danger : chemins de résistance et propositions

Livre de Michel CHAUVIERE, édité par la Découverte, publié en 2011.

Mots clés : Politique sociale, Travail social, Modèle, Évolution, Changement, Valeur, HISTOIRE, État, Droit social, Évaluation, Action collective, Service public, Action sociale et médicosociale, Intervention sociale, Profession, Protection de l'enfance, Intérêt de l'enfant, ASE, Décentralisation, Institution, Établissement social et médicosocial, Association, Résistance, Professionnalisation, Territoire, Recherche, Formation, Travailleur social, Stage

Au cours du XXe siècle, un modèle social s'est imposé en France au prix de luttes parfois dures et longues. Beaucoup d'intelligence et de pugnacité ont été nécessaires pour penser et mettre en oeuvre une architecture pertinente, à la hauteur des enjeux. Celle-ci repose notamment sur quatre principaux registres interdépendants : les droits, les institutions, les savoirs et les actes de métier. Or les politiques mises en oeuvre ces dernières années opèrent une dislocation de ces différents registres, au nom du pragmatisme, de l'individualisation ou de la performance. En outre, la recherche effrénée d'économies s'accompagne d'un lot de publicités mensongères (qualité, libre choix, droit opposable.). Un intense travail de remise en cause des représentations du social et des valeurs de solidarité est passé par là, contribuant à affaiblir les pratiques de terrain et la culture politique propres au champ social, malgré la remontée préoccupante des inégalités. Comment y résister collectivement ? Poursuivant la réflexion entamée dans Trop de gestion tue le social (La Découverte, nouvelle éd. 2010), Michel Chauvière montre ici que notre héritage juridique, institutionnel, cognitif et professionnel, loin d'être la cause d'inutiles dépenses publiques et d'un assistanat chronique, constitue au contraire une ressource incontournable pour apporter une réponse solidaire et globale à la question sociale qui nous interpelle tous.

A propos des directions intenables : réflexions à l'usage des dirigeants

Article de Patrick LEFEVRE, Brigitte BOUQUET, Yann ROLLIER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 388-389, septembre-octobre 2008, pp. 5-202.

Mots clés : Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Organisation, Action sociale et médicosociale, Évolution, Loi, Réforme, Association, Employeur, Utopie, Modèle, Politique sociale, Conflit, Sécurité, Risque, Liberté, Contrat, Droit, Évaluation, Droits des usagers, Participation, Travail social, Pluridisciplinarité, Changement, Régulation sociale, Projet, Responsabilité, Motivation, Éthique, Stress, Communication paradoxale, Cadre de l'intervention sociale, Équipe, Compétition, PARADOXE, CONTRADICTION, COMPLEXITE, DEVOIR

Les textes législatifs et réglementaires qui prolifèrent à foison depuis la loi du 2 janvier 2002 agissent comme des lames de fonds qui redessinent le paysage de l'action sociale et médico-sociale. Sensiblement submergées par les mutations en cours, les directions d'ESMS sont directement confrontées à des logiques d'actions et à de nombreuses injonctions, souvent antagonistes, parfois même paradoxales. (...) Ce dossier dresse un tableau contradictoire et nuancé d'un univers qui serait toujours sous contrainte, mais il s'inscrit avant tout dans le cadre d'une démarche résolument optimiste, centrée sur le repérage des leviers stratégiques permettant aux directions, d'intégrer au mieux dans leurs pratiques, les incertitudes et les paradoxes qui leurs sont inéluctablement imposés.

Les métiers du lien à l'épreuve des mutations du lien social : l'exemple de la mise en oeuvre de la démarche qualité

Article de Marie France CUSTOS LUCIDI

Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 18, pp. 93-102.

Mots clés : Travail social, Lien social, Évaluation, Identité professionnelle, Désir, Qualité, Changement, Handicap sensoriel, Accompagnement, RECONNAISSANCE, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

Cet article est la transcription d'un exposé qui a été présenté lors d'une journée d'étude mise en place par une importante fédération de personnes en situation de handicap, principalement de déficiences sensorielles, sur le thème de l'accompagnement. Notre contribution a été d'interroger, à travers l'exemple de la démarche qualité, les effets des mutations du lien social dans les pratiques des professionnels du lien en particulier ceux du secteur de l'enfance, du social et médico-social.

Travail social en quête de sens

Article de Alain VILBROD, Jean Bernard PATURET, Brigitte BOUQUET, Paule AMIELet al.

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 68, décembre 2007, 170 p..

Mots clés : Travail social, Travailleur social, Sens, Valeur, HISTOIRE, Héritage, Changement, Évolution, Éducateur spécialisé, Qualité, Évaluation, REPRESENTATION, Politique, Démocratie, Action sociale, Conjoncture économique, Culture professionnelle, Identité professionnelle, Idéologie, Demande sociale, Partenariat, Influence sociale, Compétence, Professionnalisation, Innovation, Lien social, Éthique, Solidarité, Militantisme, Résistance

Savoir communiquer pour évoluer dans sa pratique : ou comment construire un sens partage

Article de Paulette BENSADON, Bernard DOBIECKI, Francis BATIFOULIER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 354-355, novembre-décembre 2005, pp. 1-168.

Mots clés : Communication, Concept, Action sociale et médicosociale, Travail social, Éducation spécialisée, Pratique professionnelle, Association, Projet d'établissement, Approche globale, Don, Publicité, Média, Management, Image, Institution, Évaluation, Changement, Écrit professionnel, Réseau, Travailleur social, Mécénat, MARCHANDISATION, COMPLEXITE, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

Ce dossier vise à démontrer que la communication fait exister un système et lui donne sa cohérence. Mais si elle n'est utilisée que comme vecteur de domestication des consciences et d'instrumentalisation des personnes, si elle est démentie par l'opacité des fonctionnements de l'organisation, alors la communication n'est qu'un slogan vide de sens...

Analyser les pratiques professionnelles en situation d'intervention : une démarche d'accompagnement au changement dans des structures d'éducation résidentielle

Article de Dominique FABLET

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 346-347, mars-avril 2005, pp. 173-186.

Mots clés : Évaluation, Travail social, Institution, Intervention sociale, Recherche-action, Accompagnement, Changement, Méthodologie, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL, SUPERVISION EN TRAVAIL SOCIAL

Rappel des significations attribuées à la notion d'intervention et principales caractéristiques d'une démarche d'accompagnement au changement (intervention-formation ou formation intra-institutionnelle) dans le champs de l'éducation résidentielle (internat, foyers...)

Manager les équipes

Article de Jean Michel PLANE, Patrick LEFEVRE, Christel BEAUCOURT, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 314-315, juillet-octobre 2002, pp. 11-250.

Mots clés : Management, Concept, Théorie, Organisation, Établissement social et médicosocial, Loi, Réforme, Directeur d'établissement, Cadre, Compétence, Compétence professionnelle, Identité professionnelle, Communication, Travail social, Association, Marketing, Évaluation, Contrôle, Réseau, Partenariat, Éthique, Qualité, Projet d'établissement, Méthodologie, Changement, Résistance, Institution, Équipe, Dynamique de groupe, PARADOXE, EMPOWERMENT

L'observation sociale source de nouvelles compétences en travail social

Article de Hélène HATZFELD, Jackie SPIEGELSTEIN

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 201, juin 2001, pp. 18-24.

Mots clés : Observation, Évolution, Travail social, Évaluation, Analyse de contenu, Compétence, Changement, Expertise, Action sociale, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL