Documentation sociale

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L'ingénierie sociale au défi de l'innovation (écrits de stagiaires)

Article de Lilian Babé, Sonia Alber, Géraldine Rentmeister, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 105, décembre 2023, pp. 3-115.

Mots clés : Travail social : Formation, DEIS, Écrit professionnel, Écriture, Pair aidant, Addiction, Projet, Intervention à domicile, Alimentation, Technologie numérique, Sortant de prison, Protection de l'enfance, Handicap, Vacances, Handicap psychique, Participation, Laïcité, Assistant familial, Mineur non accompagné

Ce numéro des Cahiers du Travail Social a été construit à partir d'articles réalisés par des étudiants préparant le Diplôme d'État d'Ingénierie Sociale.

Née en 2006, cette certification a remplacé le DSTS (Diplôme Supérieur de Travail Social) et s'est inscrite au passage dans les formations de niveau VII qui « vise à répondre à la fois au perfectionnement de ceux dont la fonction d'encadrement nécessite aujourd'hui de solides compétences analytiques et méthodologiques pour concevoir l'action et l'organiser, et aux besoins de qualification de ceux qui postulent à des responsabilités engageant l'orientation et la décision, relatives à leur mission, dans une perspective de développement » (arrêté du 2 août 2006).

Il s'articule autour de trois fonctions : l'expertise-conseil, la conception et le développement et enfin l'évaluation. Il ne s'agira pas ici de définir ou redéfinir ce qu'est l'ingénierie sociale, mais plutôt de montrer ce que cette dernière produit au regard des transformations et des besoins du travail social, tant du point de vue du contexte sociétal que législatif, et ce à travers un exercice de style : l'écriture d'un article de communication. Autrement dit, il s'agit de rendre compte de la réalité d'une situation et de la partager. Il peut s'agir de la mise en place d'une action, d'un dispositif ou encore d'une expérimentation.

Ainsi, la revue, en publiant ces articles, souhaite répondre à trois objectifs : valoriser le travail réalisé par les étudiants, promouvoir la formation DEIS et actualiser les connaissances du secteur.

En effet, indépendamment de l'exercice de style et de l'épreuve pédagogique, il est nécessaire de souligner que les étudiants, dans le cadre de leur formation, produisent des connaissances ...

Les écrits professionnels, un défi à relever !

Article de Marie Paule Le Gat

Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 315, mars 2023, pp. 32-34.

Mots clés : Écrit professionnel, Écriture, Professionnel de l'enfance, Pratique professionnelle, Transmission, Posture professionnelle, Stagiaire, Terrain, Lecture

Les professionnels de la petite enfance écrivent peu au sujet de leur quotidien et de leurs pratiques, ce qui ne favorise pas la visibilité et la lisibilité du travail qu’ils effectuent dans les différents lieux d’accueil. Comment valoriser ces temps d’écriture, qui invitent à faire le point, se questionner, monter des projets, parler de soi et de son métier, partager son vécu ? Un défi qui peut être relevé, à condition de bien le penser en amont.

Trajectoire d’un processus rédactionnel : rédiger un écrit dans le travail social

Article de Françoise Fratta

Paru dans la revue Forum, n° 165, février 2022, pp. 43-50.

Mots clés : Travail social : Métiers, Écriture, Écrit professionnel, Travailleur social, Recherche, Pratique professionnelle, Mémoire, Temps

L’auteure, éducatrice spécialisée, questionne le processus réflexif antérieur à un écrit. À partir de sa pratique professionnelle au sein d’un service mobile, elle revient sur ce qui participe à l’élaboration des écrits qui jalonnent le travail social. Puis, au fil de sa réflexion, elle aborde son processus d’écriture de la recherche.

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Raconter la vie des personnes accompagnées est-il possible ?

Article de Didier Bertrand

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 279, décembre 2020, pp. 14-25.

Mots clés : Travail social : Métiers, Protection de l'enfance, AEMO, Écrit professionnel, Projet, Législation, Projet pour l'enfant, Travailleur social, Évaluation, Contrainte, Écriture

En action éducative en milieu ouvert (AEMO), les écrits professionnels sont de plus en plus contraints, devant répondre à de multiples attentes. L’accent mis sur le développement et les besoins de l’enfant, la reconnaissance du droit de la famille, le recours à une logique de projet, la culture de la transparence imposent aux travailleurs sociaux de nouvelles règles d’écriture et, en amont, d’évaluation. Raconter la vie des personnes accompagnées est risqué, car objectivité et subjectivité s’entremêlent.

Les transmissions, un outil à faire évoluer vers le champ éducatif

Article de Valérie Beltran

Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 284-285, août-septembre 2020, pp. 36-39.

Mots clés : Travail social : Métiers, Transmission, Écrit professionnel, Écriture, Vocabulaire, Professionnel de l'enfance, Relation équipe éducative-famille, Émotion, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Enfant, Développement cognitif, Motricité

Au service de la cohésion éducative et d'une meilleure connaissance de l'enfant, les transmissions visent à assurer une continuité d'accueil en établissement d'accueil de jeunes enfants. Néanmoins, leur contenu à faible plus-value éducative demande le déploiement de moyens complémentaires pour les enrichir, et ce, grâce à un travail collectif.

Les écrits professionnels

Article de Aurélie Goldfarbe

Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 283, juillet 2020, pp. 9-20.

Mots clés : Écrit professionnel, Professionnel de l'enfance, Accès au dossier, Secret professionnel, Dossier, Informatisation, Éducateur de jeunes enfants, Professionnalisation, Écriture, Formation, Transmission, Enfant, Formation initiale, Écrit

Ecrire n'est pas la mission première des professionnels de la petite enfance. Cela fait "juste" partie de leur activité. Et bien que es derniers y soient préparés depuis leur formation initiale, écrire reste souvent un acte complexe pour ces professionnels avant tout de la relation (...)

Education spécialisée : l'écriture de l'agir

Livre de Jean Christophe Contini, Joseph Rouzel, édité par l'Harmattan, publié en 2020.

Mots clés : Travail éducatif, Écrit professionnel, Écriture, Éducation spécialisée, Vie quotidienne, Communication, Analyse de contenu

Contrairement aux idées reçues, les professionnelles et professionnels de l'éducation spécialisée écrivent en réalité quotidiennement dans l'exercice de leur pratique professionnelle. Afin de garantir l'organisation, la continuité et la régulation de la vie institutionnelle, la profession fait usage de nombreux supports. A partir de l'étude minutieuse d'un de ces cahiers de bord, cet ouvrage propose un regard aiguisé au cur de la fabrication du quotidien qui caractérise la pratique complexe de ce métier de l'humain hautement exigeant.

Maîtriser les écrits du social : guide méthodologique à l'usage des travailleurs sociaux

Livre de Nathalie Mathieu, édité par ASH, publié en 2019.

Mots clés : Écrit professionnel, Diplôme, Méthodologie, Travailleur social, Écriture, Législation

Notes d'information, rapports, évaluations... nombreux sont les écrits que les travailleurs sociaux sont amenés à rédiger. Des écrits qui vont le plus souvent servir d'aide à la décision concernant les usagers des services sociaux (enfant, adulte vulnérable, famille en difficulté, personne âgée...). Recueillir l'information, la sélectionner, structurer et rédiger son écrit... ce guide méthodologique fourmille de conseils pratiques pour faciliter le travail d'écriture.
Il est un outil indispensable pour tous les travailleurs sociaux et pour ceux chargés de la relecture et la validation de leurs écrits.

Écrire quand il le faut

Article de Jean Baptiste Carrade

Paru dans la revue Empan, n° 111, septembre 2018, pp. 115-120.

Mots clés : Travail social : Métiers, Écriture, Parole, Équipe, Travail social, Éducateur spécialisé, Écrit professionnel, Langage, Lien social

Il s’agit ici de signaler que l’écriture, qui est une mise en lettres des mots auxquels on songe, fait toujours coupure dans la routine de la parole. Cela peut servir aux éducateurs qui sont trop pris par l’urgence répétée et ne savent pas comment, à plusieurs, en réduire les excès.

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Radeau

Article de Julie Tomas

Paru dans la revue Empan, n° 110, juin 2018, pp. 14-17.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Écriture, Transmission, Écrit professionnel, Psychiatrie, Témoignage, Vie quotidienne, Expérience

Comment témoigner de l’écriture sans évoquer les histoires, les rencontres et les événements qui l’habitent ? J’ai longtemps ressassé ces expériences sans pouvoir m’en déprendre. L’angoisse et le doute étaient avivés par la friction quotidienne avec moi-même naissant au contact des transmissions écrites professionnelles. D’autres récits, d’autres regards m’ont permis de ne pas totalement me déliter, quitte à me perdre et me mentir parfois. Un récent travail d’écriture dans un contexte de formation a apporté un nouvel éclairage à ces tentatives de narration.

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