Documentation sociale

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8 conseils pour éviter les burn-out dans son équipe

Article de Eléonore de Vaumas

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3315, avril 2024, pp. 21-24.

Mots clés : Travail social : Métiers, Santé mentale-Souffrance psychique, Travail social : Établissements, Burn out, Usure professionnelle, Souffrance psychique, Vulnérabilité, Management, Conditions de travail, Travail d'équipe

L’épuisement professionnel ou les souffrances au travail ne sont pas nouveaux mais ils ont pris de telles proportions que le secteur doit agir. Car il existe des moyens de les éviter. Et les managers ont un rôle majeur à jouer dans la prévention, le repérage et l’accompagnement de leurs équipes en difficulté.

Une professionnelle vulnérable

Article de Marie Nahmias

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3315, avril 2024, pp. 18-19.

Mots clés : Travail social : Métiers, Santé mentale-Souffrance psychique, Burn out, Usure professionnelle, Souffrance psychique, Art-thérapie, Vulnérabilité

Ancienne coordinatrice dans une structure d’insertion, Johanna Rouillon a cessé de travailler en 2020 après un burn-out. De son expérience est née la pièce Machines de guerre, un projet artistique hybride destiné à briser un tabou dans le secteur social et à mieux repérer les situations à risque.

Des postures professionnelles à la professionnalité : de l’opportunité de l’inclusion comme levier d’évolution de nos pratiques

Article de Gilles Brandibas

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 25-36.

Mots clés : Travail social : Métiers, Posture professionnelle, Accompagnement social, Inclusion, Vulnérabilité, Pratique professionnelle, Personnalité, Établissement social et médicosocial, Outil

L’inclusion est devenue l’objectif principal affiché par toutes les institutions, dites ESSMS, dont la lourde tâche est d’accompagner les plus vulnérables sur le chemin d’une vie, chemin parsemé tant des cailloux laissés par une société que des obstacles inhérents à leurs vulnérabilités. Autrefois, c’était l’autonomie, la possibilité de se débrouiller par soi-même dans son environnement. Aujourd’hui, c’est l’inclusion, celui de se débrouiller avec le même environnement pour tous, celui d’une société qui se prétend inclusive, elle qui n’a de cesse de produire des exclusions (Castel, 2003 ; Paugam, 2006), à force de ne vouloir inclure ceux qui refusent leur modèle autant idéalisé que destructeur, celui de la compétition et de la performance à tout prix (Ehrenberg, 1999, 2008, 2010).
Bonne figure, bonne conscience ? Moraline ? L’inclusion peut n’être que cela si elle ne joue pas le jeu d’une réelle modification, en profondeur, ce que qui constitue notre société.

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Penser une éthique de la vulnérabilité auprès des personnes polyhandicapées

Article de Véronique Rousset

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 289, juin 2023, pp. 41-44.

Mots clés : Travail social : Métiers, Vulnérabilité, Polyhandicap, Émotion, Altérité, Éthique, Relation travailleur social-usager

L’accompagnement des personnes en situation de grande vulnérabilité éveille souvent chez les professionnels qui les entourent des sentiments intenses. C’est que la fragilité qui leur apparaît résonne soudain en eux et ouvre le chemin vers leur propre vulnérabilité. Faire face à « l’altérité radicale » telle qu’elle s’offre sous le visage de la personne en situation de polyhandicap requiert des accompagnants qu’ils acceptent les émotions qui les traversent afin de mieux accueillir leur propre vulnérabilité, et qu’ils s’ouvrent à la richesse de la rencontre de l’autre.

Les politiques d'assistance sociale peuvent-elles être maltraitantes ?

Article de Sabah Chahbouni

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 289, juin 2023, pp. 34-40.

Mots clés : Travail social : Métiers, Politique sociale, Solidarité, Assistance, Évolution, Responsabilité, Usager, Vulnérabilité

Dans cet article, la réflexion porte autour du paradoxe des politiques sociales en faveur des personnes fragiles, qui peuvent s’avérer très peu bientraitantes, à travers leur évolution d’une logique d’assistance et d’insertion vers une logique d’activation et de responsabilisation, voire de culpabilisation, via les modalités de mise en œuvre et les retombées pratiques.

Identités professionnelles : aujourd'hui

Article de Jean Luc Boero, Xavier Bouchereau, Yves Faucoup, Vinceet al.

Paru dans la revue Lien social, hors-série n° Numéro de soutien, avril 2023, pp. 15-28.

Mots clés : Travail social : Métiers, Identité professionnelle, Vulnérabilité, Relation professionnelle, Éducateur spécialisé, Professionnalisation, Solidarité, Stage, AEMO, Assistant de service social, Changement, Emploi précaire, Modèle familial, Équipe, Conflit, Reconnaissance, Formation professionnelle, Accueil

- Garants des idéaux de fraternité et d'égalité
- Des lieux pour s'écrire
- Le social, toujours
- Arranger et déranger
- Respectons nos identités professionnelles, soutenons Lien Social !
- Est-ce que le monde est sérieux ?
- Quelle identité professionnelle ?
- Qui suis-je, d'où je viens
- Éducateurs spécialisés, vos papiers !
- Choisir ses mots
- Mon identité : brise les cloisons
- Le travail social est tisseur de lien

La réflexion éthique en établissement : retrouver du sens

Article de Alexandra Marquet, Karine Lefeuvre, Michel Billé, et al.

Paru dans la revue ASH Etablissements, hors-série n° 28, avril 2023, pp. 3-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éthique, Établissement social et médicosocial, Débat, Équipe pluridisciplinaire, Travail social, Travailleur social, Équipe soignante, Usager, Accompagnement, Interprétation, Projet d'établissement, Conseil de la vie sociale, Personne âgée, Personne handicapée, Vulnérabilité, Liberté, Formation

Pendant de nombreuses années, les professionnels de terrain ont regardé (de loin) les sachants débattre de questionnements éthiques qu’ils considéraient davantage comme des discussions philosophiques. Désormais, il se sentent concernés. Eux, en première ligne, doivent arbitrer, décider. En équipe et parfois seul. Mais toujours avec la même appréhension : « Est-ce le bon choix ou le moins pire ? » Depuis près de trois ans, la crise sanitaire a accéléré les prises de conscience face à des injonctions paradoxales et des situations de plus en plus complexes. A l’heure où l’éthique a semble-t-il remplacé la morale, devenue désuète, la question de la quête du sens se pose plus que jamais. Telle une nécessité, l’éthique démocratique a pris le pouvoir sur l’éthique élitiste. Dans ce numéro spécial, des experts et des professionnels de terrain prennent la parole.

Principes et pratiques d'action sociale : sens et non-sens de l'intervention sociale

Livre de Marcel Jaeger, Emmanuel Jovelin, édité par Dunod, publié en 2023.

Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, Pratique professionnelle, Travail social, Travailleur social, Valeur, Vulnérabilité, Désinstitutionnalisation, Inclusion, Savoir, Participation, Innovation sociale, Projet, Parcours institutionnel, Accompagnement, Violence, Évaluation, Formation professionnelle, Crise, Idéologie, Éthique, Recherche

Au moment où tous les acteurs alertent sur la baisse d'attractivité des métiers de l'aide à autrui, une idée rassemble les professionnels, comme les responsables politiques, les employeurs, les personnes accompagnées : la crise de ces métiers ne se résoudra pas seulement par des augmentations salariales, des améliorations statutaires, ni par des changements dans les organisations de travail ; elle interroge le sens, par la difficulté à trouver des points de repères, sous l'angle des principes, mais aussi des pratiques effectives et de la difficulté à combler les écarts entre les deux.

Travail vécu et accompagnement spécialisé

Livre de François Bélorgey, Stéphane Rullac, édité par l'Harmattan, publié en 2023.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Analyse de la pratique, Motivation, Valeur, Usager, Vulnérabilité, Accompagnement social, Entretien, Implication personnelle, Reconnaissance, Évaluation, Empathie

Comment vivez-vous votre travail ? Telle est la question au centre de cette recherche. Dans un contexte d'augmentation exponentielle des démissions et des reconversions professionnelles, il est plus qu'urgent de reposer la question du sens et des affects dans les pratiques professionnelles. Cet ouvrage s'intéresse à l'analyse que font les éducateurs spécialisés de leur pratique. Analyse qui commence à leur entrée dans la profession et se poursuit par une observation du réel de leur activité.
L'auteur propose des axes clairs pour améliorer le vécu des professionnels. Ce qui ne peut se faire en l'absence d'une même visée pour les usagers de l'accompagnement spécialisé.

Les travailleurs sociaux réparent-ils toujours quelque chose de leur passé ?

Article de Laurent Ott, Vincent Pallard

Paru dans la revue Lien social, n° 1319, 7 au 27 juin 2022, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnement de la personne et identité, Implication personnelle, Travailleur social, Évolution, Société, Réparation, Vulnérabilité

S’engager dans l’action sociale s’abreuve souvent à des motivations enfouies (ou non). Les écueils rencontrés individuellement constituent-ils des atouts ou des freins à l’implication professionnelle ?