Documentation sociale

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Travailler sur l'organisation au travail : entretien avec Christophe Dejours

Article de Katia Rouff Fiorenzi, Christophe Dejours

Paru dans la revue Lien social, n° 1320-1321, 28 juin au 5 septembre 2022, pp. 46-49.

Mots clés : Travail social : Établissements, Qualité de la vie, Souffrance, Travail, Travailleur social, Gestion financière, Organisation du travail, Éthique, Productivité, Mouvement social, Contestation, Grève, Changement, Conflit, Équipe, Enquête

Dans ce numéro spécial, les travailleurs sociaux – parmi les professionnels en première ligne dans la souffrance au travail – nous livrent leurs témoignages : dégradation des conditions d’exercice de leur métier, injonction à faire toujours plus à moyens constants, voire avec moins de ressources financières et humaines, souffrance éthique… La conséquence ? Perte de sens, multiplication des arrêts maladie, burn out, démissions en cascade.
Malgré tout, nombre de professionnels arrivent à garder la flamme. Ils se rassemblent en collectifs, battent régulièrement le pavé pour obtenir une reconnaissance de leurs métiers. D’autres nous offrent des pistes de résistance.
Dans un long entretien, Christophe Dejours, psychiatre, psychanalyste, fondateur de la psychodynamique du travail, nous rappelle que la souffrance est liée à l’organisation du travail et c’est sur elle qu’il convient d’agir si l’on veut reprendre la main.

L’éthique : au-delà du luxe, une nécessité

Article de Pénélope Bacle

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3242, 14 janvier 2022, pp. 26-27.

Mots clés : Travail social : Établissements, Éthique, Travail social, Management, Décision, Justice, Implication personnelle, Travailleur social, Échange, Pratique professionnelle, Bien-être, Travail, ANESM, Haute autorité de santé

« Prendre des décisions les plus justes », « donner du sens », « renforcer les relations de confiance », la réflexion éthique est recommandée par les autorités. Mais, dans un secteur sous tension, sa mise en œuvre reste perçue comme secondaire et demande aux dirigeants de se remettre en question pour s’assurer de la mobilisation des professionnels.

Vers un usage libre et participatif de la parole, pour dénouer les noeuds de crispation

Article de Hervé Maillochon

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 293-299.

Mots clés : Travail social : Établissements, Éthique, Philosophie, Établissement social et médicosocial, Travailleur social, Plaisir, Institution, Travail, Parole

Penser philosophiquement la question du travail est complexe, mais dans le contexte si particulier des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux c'est chose plus difficile encore. Il s'agit en premier lieu de l'éthique professionnelle des salariés , et en second lieu, du mouvement historique qui fait se métamorphoser progressivement toute "institution de tutelle"...