Documentation sociale

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Participation et droits des usagers : quelle réalité ?

Article de Alexandra Marquet, Philippe Giafferi, Yves Cougoule, et al.

Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 13, janvier-février 2018, pp. 7-17.

Mots clés : Travail social : Établissements, Accompagnement de la personne et identité, Accompagnement, Droits des usagers, Participation, Projet d'établissement, Établissement social et médicosocial, Vulnérabilité, EHPAD, Usager, Citoyenneté, Dignité, Accueil, Bientraitance, Conseil de la vie sociale, Culture, Livret d'accueil, Règlement intérieur, Inclusion

La participation est au coeur de l'accompagnement. Tout est d'ailleurs fait pour que la participation et les droits des usagers soient mis en oeuvre au travers du projet d'établissement, du livret d'accueil, du règlement intérieur, du projet d'accueil personnalisé, du conseil de vie sociale. Les personnes vivant en établissements médico-sociaux, qu'elles soient âgées ou en situation de handicap, sont des citoyens à part entière. L'unanimité est de mise... Qui pourrait penser ou dire le contraire ? Or, force est de constater que, sur le terrain, cette participation se heurte à de nombreux freins. Ce qui n'est pas toujours facile quand les personnes ne parlent pas ou quand elles souffrent de troubles cognitifs. Le décryptage, l'écoute, l'observation, les échanges sont alors nécessaires pour justement favoriser un accompagnement basé sur la participation des personnes vulnérables. Si le secteur du handicap est depuis longtemps engagé dans cette voie, poussé par l'investissement des familles, les EHPAD accueillent de plus en plus de seniors très âgés, en perte d'autonomie, qui souffrent de poly-pathologies. Dans ces cas, la participation constitue un vrai défi... qui est toutefois surmontable comme le prouvent les initiatives menées sur le territoire. Reste que la collectivité si pesante doit et fait désormais place au Je, à l'individualité avec la volonté d'une co-élaboration, d'une coconstruction. C'est au quotidien que la participation et les droits doivent s'affirmer, soutenus par vous, professionnels, pleinement engagés dans cette politique coopérative.

De la participation à l'implication des personnes accompagnées

Article de Michel Chauvière, Guillaume Gourgues, Shanna Laborde, et al.et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 84, décembre 2016, 129 p..

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Travail social, Accompagnement, Démocratie participative, ISIC, Compétence sociale, ARS, Établissement social et médicosocial, Conseil de la vie sociale, Droits des usagers, Recherche, Citoyenneté, Quartier, Émancipation, Santé, Territoire, Empowerment

Après la loi du 2 janvier 2002 qui fait de la participation des usagers un principe central, la démarche et les travaux des États Généraux du Travail Social, l'objectif est de valoriser les droits des usagers et de promouvoir le plein exercice de leur citoyenneté. Ce numéro propose une sélection d'articles issus des interventions de trois journées d'animation menées par le Prefas de l'Irts de Franche-Comté...

Accompagnement - La participation en mouvement

Article de Laetitia Delhon

Paru dans la revue Lien social, n° 1183, 14 au 27 avril 2016, pp. 24-31.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Droits des usagers, Santé mentale, Usager, Étudiant, Formation, Travail social, Conseil de la vie sociale, Empowerment, Advocacy France, ATD quart monde

La participation des personnes accompagnées par des dispositifs sociaux ou médico-sociaux s’est renforcée ces dernières années, mais elle reste inégale selon les secteurs et très dépendante de la volonté institutionnelle. Pour qu’elle ait du sens, ses conditions d’élaboration doivent être encouragées. Gros plan sur un axe fort du travail social d’aujourd’hui et de demain.

Les dynamiques participatives dans les ESSMS : état des lieux et perspectives

Article de Marcel Jaeger, Ali Boukelal, Erica Estevan, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 514-515, mars-avril 2019, pp. 3-234.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Concept, Typologie, Législation, Établissement social et médicosocial, Projet individualisé, Approche systémique, Formation, Pair aidant, Accompagnement, Travail éducatif, Management, Droits des usagers, Évaluation, Conseil de la vie sociale, Empowerment, MAS

Le numéro est articulé autour de deux grands axes. Le premier porte sur diverses manières de rendre effective la participation des usagers, au-delà du rappel incantatoire de la législation en la matière. Le second aborde la participation des professionnels des ESSMS dans son inhérente articulation avec celle des usagers...