Documentation sociale

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Conditions de travail et conditions pour faire du " bon travail " dans le secteur social et médico-social

Article de François Xavier Devetter, Annie Dussuet, Emmanuelle Puissant

Paru dans la revue Vie sociale, n° 45, juillet 2024, pp. 117-131.

Mots clés : Travail social : Métiers, Personne âgée, Vieillissement, Dépendance, Accompagnement, Soins à domicile, Aide à domicile, Contrainte, Conditions de travail, Aide médico-psychologique, Aide soignant, Auxiliaire de vie sociale, Précarité, Rémunération, Isolement

Les métiers du vieillissement, en établissements ou dans l’aide à domicile, cumulent un ensemble de contraintes physiques, temporelles et psychosociales aujourd’hui assez bien identifiées tant par des travaux quantitatifs que qualitatifs. L’invisibilité de la pénibilité est désormais largement dénoncée. Pour autant, les pistes d’amélioration demeurent peu avancées. Après avoir brièvement rappelé les différentes contraintes auxquelles sont exposées les salariées (essentiellement les agentes de service hospitalier, aides médico – psychologiques et aides – soignantes en établissements et les auxiliaires de vie sociale et aides à domicile dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile), cet article identifie les principales raisons qui compliquent l’amélioration des conditions d’emploi de ces métiers. En conclusion, les auteurs tentent d’esquisser des pistes de transformations qui permettraient de dépasser au moins partiellement ces blocages.

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La bientraitance en protection de l’enfance à l’épreuve de la réalité

Article de Carine Meli, Gilles Brandibas

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 574-575, mars-avril 2024, pp. 113-124.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Travail social : Métiers, Bientraitance, Protection de l'enfance, Enfance en danger, Accompagnement, Besoin, Pratique professionnelle, Travail d'équipe, ANESM, Autodétermination, Confiance, Écoute, Empathie, Tisseron (Serge)

Professionnels de la protection de l’enfance, nommer la maltraitance et protéger les enfants de celle-ci est au cœur de nos préoccupations. Dans la pratique, le risque serait de penser qu’être bientraitant ne se décline qu’autour de pratiques a priori non maltraitantes : les enfants ne sont ni battus, ni moqués… on leur donne à manger, à boire, un toit et ils vont à l’école ! Les bases de la pyramide de Maslow ne sont-elles pas garanties par ce type d’accueil ? Pour autant, si protéger un enfant de la maltraitance se limitait à lui offrir un espace de vie extérieur à son environnement maltraitant, il semble que nous serions bien loin d’offrir un cadre de développement optimal. Ce serait bien mal connaître les besoins fondamentaux de l’enfant que de se contenter de le penser ! Alors pour être bientraitant, il nous faudrait partir de besoins tels que le besoin de sécurité et de continuité affective, d’affection, d’affiliation… pour commencer à tisser une pratique bientraitante.

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Le référent bientraitance : un atout dans l’équipe pluridisciplinaire

Article de Aline Choquet

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 574-575, mars-avril 2024, pp. 99-111.

Mots clés : Travail social : Métiers, Bientraitance, Établissement social et médicosocial, Accompagnement, Pratique professionnelle, MECS, IME, EHPAD, Éthique, LES PAPILLONS BLANCS

La question de la bientraitance est au cœur de nombreux débats dans le secteur social et médico-social. L’ensemble des établissements des différents secteurs est touché, et pas seulement celui des personnes âgées qui est souvent montré du doigt.
L’accompagnement médico-social interroge la notion de bientraitance continuellement, et ce, dès l’admission. Quid des admissions en EHPAD ou en MECS de personnes qui n’ont pas bien compris ou accepté l’aide proposée ? Comment manifester de la bienveillance envers une personne qui témoigne de l’agressivité et de l’incompréhension envers son entourage ? Où commence la bientraitance et où sont les limites de la maltraitance ?

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La meilleure publicité, c'est nous

Article de Frédéric Groux, Gaëlle Jauffrineau, Anthony Stephanov, et al.

Paru dans la revue EJE Journal, n° 105, mars-avril 2024, pp. 38-61.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur de jeunes enfants, Identité professionnelle, Temps, Pratique professionnelle, Accompagnement, Écologie

Sommaire composé de 11 articles :
- La meilleure publicité, c'est nous
- Serait-il temps de prendre un nouveau tournant ?
- Les enfants, ces scientifiques sans blouse blanche !
- Le chemin de la parentalité
- Les compétences psychosociales : une stratégie efficace pour accompagner l'alimentation des tout-petits ?
- Ode à la joie
- La course contre le temps
- Quand la création s'invite dans la profession
- Que reste-t-il de l'EJE lorsqu’il devient directeur ?
- L’essentiel : celui que l'on ne nous apprend pas en formation !
- La planète est malade: c'est grave ?

Lieux de vie informels

Article de Flora Peille

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3314, mars 2024, pp. 65-67.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Précarité, Insertion sociale, Emprise, Accompagnement, Pratique professionnelle, Bidonville

L’emprise sur les publics en grande précarité qui vivent au sein de bidonvilles se révèle omniprésente dans le quotidien des travailleurs sociaux du secteur. Pour leur permettre d’assurer leur mission d’insertion, plusieurs formations proposent des outils d’identification et de signalements.

You can’t stop what’s coming

Article de Thierry Ruiz

Paru dans la revue Empan, n° 133, mars 2024, pp. 74-75.

Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnement, Émotion, Parcours professionnel, Témoignage, Relation travailleur social-usager, Rencontre

Au moment du départ à la retraite un cadre éducatif témoigne des émotions qui ont été, pour lui, essentielles au cours de sa vie professionnelle. Tous ceux avec qui il a partagé sa vie professionnelle ont « augmenté sa part d’existence ».

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« Le travail social, c’est d’abord de la présence »

Article de Brigitte Bègue, Daniel Verba

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3312, janvier 2024, pp. 38-39.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Recrutement, Conditions de travail, Accompagnement, Procédure, Bureaucratie, Pluridisciplinarité, Technologie numérique, Livre blanc, 25ème image

Le secteur social et médico-social doit se recentrer sur son cœur de métier, explique le sociologue Daniel Verba. Il a besoin d’alléger et de simplifier ses procédures pour consacrer plus de temps au travail d’accompagnement des personnes vulnérables.

Famille : un partenaire pas comme les autres

Article de Ivy Daure

Paru dans la revue Cahiers de l'enfance et de l'adolescence, n° 10, décembre 2023, pp. 199-207.

Mots clés : Travail social : Métiers, Famille, Accompagnement, Institution, Relation équipe éducative-famille, Posture professionnelle

Le travail avec les familles, même s’il représente aujourd’hui une demande explicite de l’ars et que les institutions souhaitent devenir de plus en plus acteurs de cette pratique d’inclusion des familles, est encore loin d’être une évidence. Malgré les vraies avancées du paradigme dans lequel les familles sont des partenaires de l’accompagnement et de la prise en charge des enfants et de leurs aînés, les professionnels manquent encore de formation et de soutien dans cette démarche.
Dans cet article nous avancerons des axes de réflexion et d’action pour penser l’accompagnement des familles avec plus d’aisance à travers l’activation de leurs compétences et celles des professionnels, un processus qui met en scène les ressources du système tout entier.

La "banale" toilette : corps à corps entre l'éducateur.rice et la personne accompagnée

Article de Stéphanie Rasson

Paru dans la revue L'Observatoire, n° 117, octobre-décembre 2023, pp. 57-61.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Travailleur social, Hygiène, Accompagnement, Intimité, Corps, Belgique

L’accompagnement des toilettes est une pratique rarement investie qui peut paraître perdue au milieu des multiples actes éducatifs. Il n’est pour autant aucunement banal. Il engage l’éducateur·rice, dans le partage de l’intimité, dans un corps à corps avec le·la bénéficiaire, souvent dans un seul à seul où les enjeux sont importants. Pour étayer ses interventions dans ce moment délicat, l’éducateur·rice, pour rester bienveillant·e, a tout intérêt à utiliser l’observation de soi.