Documentation sociale

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Burn-out des travailleurs sociaux, l'échec du collectif

Article de Audrey Guiller

Paru dans la revue Le Media social, 01 février 2024.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Burn out, Risques psychosociaux, Conditions de travail, Management, Organisation du travail, Prévention, Prise en charge, Accompagnement

Les travailleurs sociaux sont particulièrement touchés par le burn-out. Épuisés, non tant par la relation avec les usagers que par leur contexte de travail et la perte de sens qui peut y être liée. Les burn-out d'individus sont le symptôme d'une organisation collective défaillante, dont dirigeants, cadres et équipes devraient pouvoir discuter ensemble.

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La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soin et de prévention

Article de Olivier Bouchaud, Emmanuelle Hamel, Dagmar Soleymani

Paru dans la revue La Santé en action, n° 460, juin 2022, pp. 3-51.

Mots clés : Santé-Santé publique, Santé, Médiation, Médiateur, Profession, Prévention, Inégalité, Accès aux soins, Accès aux droits, Déontologie, Suivi médical, Accompagnement, Vulnérabilité, Précarité, Évaluation, Malade, Besoin, Prise en charge, Enfant, Immigré, Interculturel, Gens du voyage, Hôpital, Belgique, Guyane, France, Allemagne

Introduction
La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soin et de prévention
Le cadre déontologique de la médiation en santé, défini par la Haute Autorité de santé
Médiation en santé : concepts, définitions, métiers
Association Ikambere : « La médiation en santé permet d’humaniser le parcours de soins »
Médiation en santé à Ikambere : le regard des chercheures
Case de santé de Toulouse : « La médiation en santé est la porte d’entrée pour accéder aux droits et aux soins »
Évaluation de la médiation à la Case de santé de Toulouse : « Renforcer les capacités et pouvoir d’agir en santé des usagers-patients »
« La médiation, interface entre soignants et patients, garantit une meilleure prise en charge médicale, une meilleure prévention en santé sexuelle »
« Le médiateur en santé pair partage la même expérience que le malade »
Consultation transculturelle : « Bâtir des ponts entre les langues et cultures d’origine pour la prise en charge la plus adaptée de l’enfant »
Impact d’un dispositif de médiation transculturelle en pédiatrie hospitalière sur l’alliance thérapeutique et coûts de santé
L’interprète, médiateur entre le patient et le soignant : « Comprendre les questions du médecin, exprimer précisément ce que l’on ressent »
Nîmes : des médiatrices en santé accompagnent les personnes les plus éloignées du système de soins
« Les médiatrices en santé font du porte-à-porte »
Profession : médiatrice en santé auprès des personnes en situation de grande vulnérabilité
Un programme national de médiation en santé auprès et avec les Gens du voyage et les habitants de bidonvilles et squats
Accompagnement des Gens du voyage face à la pandémie de Covid-19 : l’apport de la médiation en santé
Médiateur à l’hôpital en Guyane : « Les médecins ne nous prennent pas de haut, ils apprécient notre travail »
Île de Cayenne, Guyane : Des médiateurs en santé pairs issus des communautés accompagnées
Clinique LVR de Cologne : un hôpital attentif aux sensibilités culturelles
Belgique : « La médiation interculturelle est un apport crucial dans la prise en charge de la santé des patients »

Harcèlement scolaire : conséquences et traitements

Article de Eric Da Silva, Marie Quartier, Jean Pierre Bellon, et al.

Paru dans la revue Le Journal des psychologues, n° 382, novembre 2020, pp. 12-47.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Harcèlement moral, École, Prise en charge, Parents, Psychopathologie, Prévention, Théâtre, Famille, Internet, Réseau social

​Selon les statistiques récentes, 1 élève sur 10 s’estime harcelé par ses pairs dans l’institution scolaire.

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Psychomotricité et kinésithérapie : deux approches corporelles médicalisées

Article de Anaïs de Laubier, Simon Mauvezin

Paru dans la revue Empan, n° 118, juin 2020, pp. 95-100.

Mots clés : Santé-Santé publique, Psychomotricité, Kinésithérapie, Corps, Profession paramédicale, Médiation, Jeu, Toucher, Prise en charge, Prévention

Kinésithérapie et psychomotricité : quand le corps entre en jeu. Ces deux professions paramédicales sont aujourd’hui présentes dans de nombreuses institutions et divers cabinets libéraux. Avec une vision et une lecture du corps spécifiques, elles proposent des médiations et accompagnements propres à chacune ; ces approches complémentaires sont parfois sollicitées pour entourer et élaborer des projets de soins répondant au mieux aux besoins des patients.
Quelques réflexions, sans prétention, et retours sur nos quelques années en tant que jeunes professionnels.

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Les dilemmes des réponses organisationnelles aux situations de harcèlement sexuel : protection de l'institution versus recours à la justice

Article de Benjamin Cartron, Mourad Sassi

Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 29, printemps 2020, pp. 129-142.

Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Approche clinique, Conditions de travail, Définition, Éthique, Enquête, Harcèlement sexuel, Justice, Organisation du travail, Pouvoir, Prévention, Prise en charge, Recherche, Relation, Risque, Système, Travail, Emprise

L’emprise par la relation ou comme système apparaît lorsque la maîtrise ou l’organisation font défaut. Alors que les mouvements dits de « libération de la parole » soulèvent de nouvelles prises de conscience des violences faites aux femmes, une partie de la société se refuse à les traiter. Les entreprises, elles, sont poussées par la législation à mettre en place des dispositifs de prévention et de traitement des situations de harcèlement. En quoi consistent ces dispositifs ? Que produisent-ils sur les personnes impliquées ? En s’inscrivant dans le champ de la psychosociologie et de la clinique des organisations, l’article aborde ces questions à partir d’une intervention réalisée dans une entreprise hypermoderne, TXY. L’analyse montre comment la promesse de justice se heurte aux enjeux de l’organisation : préserver son image, ses risques juridiques, la loyauté de ses membres. Le dispositif traitant les situations de harcèlement sexuel sur le lieu de travail donne corps à une situation d’emprise, occultant les contradictions dans lesquelles sont pris les individus et aboutissant à la préservation des intérêts de l’entreprise plutôt qu’à une réparation de l’injustice.

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La prostitution et l'exploitation sexuelle des mineurs en France

Article de Marine Crémière

Paru dans la revue Journal du droit des jeunes, n° 368-369-370, octobre-novembre-décembre 2017, pp. 75-80.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Justice-Délinquance, Prostitution, Mineur, Prise en charge, Prévention, Trafic d'être humain, Proxénétisme

La prise de conscience quant à la prostitution des enfants a d'abord concerné le lointain tourisme sexuel. Pourtant, il s'agit bien, en France, d'un phénomène de société qui ne cesse de croître. il est donc temps de reconnaître et nommer ce fléau, d'arrêter de le dissimuler, d'apprendre à repérer les signaux d'alerte et de repenser nos modèles éducatifs et sociétaux.

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Le dispositif « Parenthèse », répondant à une logique d’inclusion scolaire

Article de Yolaine Coussot, Stéphanie Cussot Charpentier

Paru dans la revue Empan, n° 108, décembre 2017, pp. 63-69.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Scolarité, Soin, Psychiatrie infantile, Enfant en difficulté, Réussite scolaire, Partenariat, Prise en charge, Prévention, Déscolarisation, Équipe pluridisciplinaire, Expérimentation, Toulouse

L’école est le « théâtre » d’un grand nombre de difficultés de l’enfant et de l’adolescent et constitue l’opportunité de repérer certaines de leurs difficultés (bio)psychosociales. « Parenthèse » est un dispositif mixte associant l’expertise d’intervenants scolaires aux fonctions soignantes d’intervenants issus de la psychiatrie infanto-juvénile à destination des enfants de 6 à 16 ans scolarisés à Toulouse.
La reprise de l’historique de la formation de ce dispositif nous permet de comprendre le fonctionnement actuel et de discuter les enjeux et les limites de ce dispositif original.

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N'oubliez pas les bébés Monsieur le Président

Paru dans la revue Spirale, n° 82, juin 2017, pp. pp 9-191.

Mots clés : Enfance-Famille, Politique familiale, Jeune enfant, Lieu de vie, Accueil, Périnatalité, Prévention, Précarité, Prise en charge, Qualité, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Politique, PMI, Pédiatrie, Professionnel de l'enfance, Assistant maternel, Culture, Accueil petite enfance, Eveil culturel, Québec, Italie

Qui va porter le bébé ? El señor Présidente. Que les bébés s’en sortent... indemnes ! Moi, enfant. Humaniser le politique. Pour la création d’un ministère d’État en charge du bien-être de l’enfance et de la jeunesse. Manifeste pour un accueil prévenant de la petite enfance. Modes d’accueil de la petite enfance : donner toute(s) leur(s) place(s) aux bébés. La qualité d’accueil de la petite enfance, entre normativité et intersubjectivité. La pédagogie, ce sont des bras qui pensent. Pour une culture de l’hospitalité. Pour que la santé physique, psychique, affective des enfants soit explicitement définie comme un objectif politique. Le nez dans le ruisseau... Pauvreté et précarité des enfants de France. Parents, professionnels... tous présidents ? Pour un service public communal (ou intercommunal) de l’accueil global des jeunes enfants intégré au Projet éducatif de territoire. Il faut s’occuper des enfants, de tous les enfants, de toute urgence... Donner du poids à la prévention en périnatalité et petite enfance ? Accueillir un enfant. La PMI au plus près de toutes les familles. Familles en errance invisible et sans droits ? Pour que la France cesse d’être la mauvaise élève en matière d’allaitement. Préserver le printemps de l’existence. Des espaces d’accueil périnataux pour un temps prolongé et protégé après la naissance. Les congés parentaux au Québec : une source d’inspiration ? Des enjeux de la prise en charge hospitalière des nouveau-nés et des bébés. Prévenir et lutter contre les discriminations dès la petite enfance. Un enjeu de cohésion sociale. Donnez-nous du temps pour penser et pour réfléchir sur nos pratiques. La nécessaire évolution du statut des assistantes maternelles. Plaidoyer pour une véritable politique de la petite enfance. Pour une politique préventive. Prendre soin de la famille dès l’arrivée de l’enfant .Le bébé est une personne, et la lecture un art ! Soutenez le Protocole d’accord. Pour l’éveil artistique et culturel des jeunes enfants dès la naissance. Lire avec des bébés ? Plaidoyer pour des pratiques engagées et pensées… Le prendre soin du bébé en tant qu’impératif catégorique... ?

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Suicide et soins

Paru dans la revue Soins, n° 814, Avril 2017, pp. 17-51.

Mots clés : Santé-Santé publique, Suicide, Santé mentale, Mortalité, Risque, Soin, Souffrance, Urgence, Adolescent, État dépressif, Personne âgée, Usure professionnelle, Travail, Psychiatrie, Accompagnement, Deuil, Bilan, Prévention, Épidémiologie, Prise en charge, Soutien psychologique, Approche clinique

Le suicide n'est pas une fatalité ; Le suicide en France, état des lieux ; Pour une meilleure prévention du suicide ; Le suicide, un fait social ; La clinique du suicide et son processus ; La crise suicidaire aux urgences ; Le suicide à l'adolescence ; Le suicide des personnes âgées ; Suicide en lien avec le travail ; Prise en charge infirmière du suicidant ; Soutien psychologique aux personnes endeuillées par le suicide ; Quelles stratégies pour une prévention efficace du suicide ?

Le SEMO de L’Enfance catalane à Perpignan : une réponse alternative et innovante pour des adolescents en grande difficulté

Article de Nathalie Alizé

Paru dans la revue Empan, n° 103, septembre 2016, pp. 77-82.

Mots clés : Jeunesse-Adolescence, Protection de l'enfance, Milieu ouvert, Hébergement temporaire, Prévention, Danger, Prise en charge

Le SEMO de L’Enfance catalane (Pyrénées-Orientales) est un service qui propose des interventions en milieu ouvert, soutenues dans leurs rythmes et moyens, dont notamment l’hébergement ponctuel ou séquentiel, pour des adolescents, de jeunes adultes et leurs parents en grande difficulté (conflits intra-familiaux, conduites à risque, processus de déscolarisation). À travers cet article, le SEMO vient partager une pratique diversifiée et innovante…

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