Documentation sociale

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Le travail de rue

Livre de François Chobeaux, Henri Santiago Sanz, Jean Luc Marchal, édité par Erès, publié en 2024.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Éducateur de rue, Prévention spécialisée, Accompagnement social, Partenariat, Non-recours, Pratique professionnelle, AEMO, Rencontre, Bénévolat, Pair aidant, Logement, Psychiatrie, Équipe, SDF, Santé, Femme, Fugue, Travail social de communauté, Formation professionnelle, Travailleur social, Aller vers, Confinement, Samu social, Espagne, Bénin, Mali, Paris

Le travail de rue est une constellation du travail social, au caractère particulièrement fédérateur : santé, social, humanitaire, médiation, accompagnement éducatif... se trouvent impliqués. En effet, il s'agit d'aller vers les usagers où ils sont et comme ils sont, et parfois vers des personnes qui n'ont rien demandé, pour leur proposer une attention, une écoute, un service, un accompagnement... Ce travail se fait en public, dans la rue, sous le regard de tous.
Cet ouvrage répond à des questions pratiques : comment initier une action de rue ? Avec quels partenaires ? Comment y travailler la santé somatique et la santé mentale ? Quels liens avec la problématique du logement ? Y a-t-il des publics "particuliers" : mineurs, femmes ? Comment faire avec la non-demande ? Quelles places pour les bénévoles et les travailleurs-pairs ? Comment se positionner, avec quelle distance et/ou quelle proximité ? Comment s'y former, comment y former ? Des témoignages d'équipes de rue sont croisés avec les analyses et les propositions des auteurs de l'ouvrage, formateurs et praticiens expérimentés.

La supervision : un espace d’émancipation des équipes

Article de Joseph Rouzel

Paru dans la revue Empan, n° 131, septembre 2023, pp. 116-123.

Mots clés : Travail social : Métiers, Émancipation, Supervision, Équipe, Approche clinique, Travail social, Parole

La supervision est un dispositif de parole animé par un tiers extérieur à l’institution, qui réunit un groupe de professionnels du soin, de l’éducation et a pour objet de permettre à chacun d’exprimer ce qu’il met en jeu dans sa relation clinique aux enfants, jeunes ou adultes pris en charge. C’est un véritable espace d’émancipation.

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Novlangue et traductions

Article de Daniel Caserotto

Paru dans la revue Empan, n° 130, juin 2023, pp. 114-121.

Mots clés : Travail social : Métiers, Langage, Repère, Vie institutionnelle, Soin, Équipe, Parole, Formation professionnelle, Orwell (Georges)

Prendre soin des autres et de soi-même demande de prendre soin du langage. La novlangue (Orwell) est la parole officielle, vouée à faire autorité, qui infiltre tout langage, tout acte et ses conséquences. Dans notre secteur, on peut craindre que des professionnels se trouvent dépossédés de leurs façons de faire, et de dire. Pourtant, une de leurs fonctions est justement de permettre les jeux de traduction entre les langues de chacun. Une situation clinique en témoigne.

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Travail pluridisciplinaire et identités professionnelles

Article de Jean Pierre Martin, Muriel Sacchelli

Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 158, 2e trimestre 2023, pp. 11-82.

Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Équipe pluridisciplinaire, Établissement social et médicosocial, Étudiant, Formation, Genre, Groupe, Identité professionnelle, Individu, Pluridisciplinarité, Soin, Travail d'équipe

Dans le social, le médico-social et la psychiatrie, des équipes pluridisciplinaires travaillent autour d’un même projet (individuel ou collectif), ce qui n’est pas sans soulever des enjeux, des interrogations, des incompréhensions, des conflits parfois. Pourtant, c’est bien cette approche pluridisciplinaire qui garantit une prise en compte globale des personnes accompagnées. Qui garantit aussi une forme de régulation de et par l’équipe. Qui permet de prendre en compte les multiples aspects de l’être humain à partir d'un travail en commun, chacun avec ses compétences, sur la situation. Comment faire travailler ensemble des personnes qui n’ont pas le même statut, le même salaire, le même niveau de responsabilité ? Tous ces professionnels ont-ils le même but ? Comment travailler avec un professionnel qui n’a pas les mêmes références, les mêmes champs théoriques, la même grille de lecture des situations, le même langage ? L’identité professionnelle de chacun est-elle prise en compte ?

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Du groupe à l’équipe de travail – Dépasser les risques de rupture

Article de Muriel Meynckens Fourez

Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 43, n° 4, décembre 2022, pp. 247-267.

Mots clés : Travail social : Métiers, Groupe, Organisation, Approche systémique, Supervision, Équipe, Travail d'équipe, Direction, Décision

Cet article reprend quelques fondamentaux pour tenter de garder cohérence et cohésion au sein d’une équipe œuvrant dans les champs psycho-médico-sociaux, et ce malgré les embûches. Dans un premier temps, il aborde l’organisation d’un groupe, tant en ce qui concerne les professionnels que les bénéficiaires, pour ensuite relater quelques difficultés, rappeler quelques incontournables utiles au fonctionnement d’une équipe et approfondir l’une ou l’autre balises apportées. Le dispositif de supervision est aussi abordé. L’auteur fait honneur tant aux pionniers de la systémique avec des éléments de la première cybernétique qu’aux tenants de la seconde cybernétique. Il invite à un processus réflexif.

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La pulsion confinée

Article de Sacha Dreyfus

Paru dans la revue Empan, n° 124, décembre 2021, pp. 44-50.

Mots clés : Travail social : Métiers, Épidémie, CMPP, Isolement, Anxiété, Régression, Équipe, Travail d'équipe, Covid-19

A partir d'une présentation clinique, l'auteur analyse la place et le fonctionnement d'un CMPP durant la période de confinement. Lieu d'accueil des difficultés d'un enfant et de ses parents, ses professionnels ont été attentifs aux impressions communes mais aussi et surtout aux lignes de faille, à la détresse en arrière-fond des rues désertes. Le CMPP s'est rendu disponible sous d'autres formes et a continué à faire vivre le travail d'équipe, qui rend possible le traitement de l'angoisse et de l'urgence subjective qui en découle.

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L'analyse des pratiques. Outil de construction d'une culture commune et de bien-être au travail en crèche par la socialisation professionnelle

Article de Catherine Peresse Schroeder

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 75, septembre 2021, pp. Ic-XIIIc.

Mots clés : Travail social : Métiers, Analyse de la pratique, Culture professionnelle, Socialisation, Équipe, Crèche, Bien-être, Éducateur de jeunes enfants, Implication personnelle, Conditions de travail

Dans un contexte de perte d’identité professionnelle en milieu d’accueil de jeunes enfants, lieu où la rationalité prime en dépit de la qualité, il nous semble indispensable de réfléchir à la socialisation professionnelle et au bien-être au travail en crèche. Comment les professionnelles peuvent-elles perdurer dans leur emploi si elles ne trouvent pas de sens à leurs pratiques ? Comment accueillir l’enfant et sa famille lorsque les professionnelles sont elles-mêmes en tension quotidienne et ne partagent pas de culture commune ? L’analyse des pratiques est un facteur de capital social en crèche, favorisant ainsi une culture d’activité commune par une socialisation professionnelle accrue, une amélioration du bien-être et un investissement des professionnelles dans leur travail.

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Les petits riens. Carnet de bord d'une éducatrice ordinaire

Article de Sabrina Boulanger

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 75, septembre 2021, pp. 29-35.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Implication personnelle, Journal, Management, Équipe, Collège, ITEP, Projet, Relation professionnelle, Usure professionnelle, Motivation, Adolescent, Témoignage

Cet article présente les réflexions quotidiennes d’une éducatrice travaillant en ITEP, confrontée à la difficulté d’accompagner ces jeunes dans un contexte institutionnel parfois complexe, et partagée entre la passion de son métier et la frustration de ne pouvoir s’épanouir totalement dans son activité professionnelle.

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Supervision et Développement du Pouvoir d'Agir des Personnes et des Collectivités

Article de Fabienne Defert, Alain Giroux

Paru dans la revue Forum, n° 163, mai 2021, pp. 53-61.

Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Travail social, Supervision, Posture professionnelle, Pratique professionnelle, Repère, Analyse de la pratique, Changement, Équipe, Coopération, Europe, Québec

Les auteurs abordent leurs expériences et réflexions de superviseurs sous l'angle du Développement du Pouvoir d'Agir des Personnes et des Collectivités et présentent leur mise en pratique de la supervision dans des contextes différents, celui du Québec et celui de l'Europe. Ils partagent la même posture celle de passeur afin de favoriser l'émergence de professionnels réflexifs.

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Des bouleversements à l'oeuvre dans le champ de l'éducation spécialisée

Article de Sébastien Fournier, Philippe Gaberan

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 72, décembre 2020, pp. 103-111.

Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Écoute, Éducation spécialisée, Projet d'entreprise, Pratique professionnelle, Société, Politique sociale, Désinstitutionnalisation

Interviewé par Sébastien Fournier, Philippe Gaberan invite les professionnels de l’éducation spécialisée et du travail social à renouer avec l’esprit d’entreprise et à renouer avec un savoir-faire équipe qui forcément passe par l’écoute de l’autre et la négociation.
Les associations ne représentent plus le seul mode d’organisation dans le champ de l’économie sociale et solidaire. L’autoentreprise qui maille les compétences à partir de plateformes ou d’autres styles de regroupement directement connecté sur les demandes des personnes en situation de vulnérabilité, les organisations de taille réduite, souple, mobile, réactive, portée par des acteurs engagés, solidaires sont les principes qui sont défendu dans cet entretien.

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