Documentation sociale

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Ethique et fragilité

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 28-36.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Vulnérabilité, Définition, Care, Éthique, Consentement, Responsabilité

Après avoir tenté de définir ce qu’est la fragilité, condition humaine propre à chacun, il est rappelé que la vulnérabilité qui s’y réfère est devenue une notion opérationnelle de l’action sociale. Fragilité et vulnérabilité sont des concepts qui nous invitent à penser une pratique de prendre soin de l’autre dans une vision plus large que la simple protection. Il nous faut pour cela penser nos pratiques professionnelles en nous appuyant sur les principes éthiques de responsabilité, de réalité et de précaution. Cependant, cela peut ne pas suffire, et les écueils sont bien présents. Un simple exemple de perte d’autonomie d’un sujet nous rappelle combien la pratique du recueil du consentement éclairé n’est pas exempte de risques. Il nous faut être en capacité de « se mettre à la place de l’autre ». C’est pourquoi la pratique du service social nous invite à la prudence avisée, à l’écoute et à la compréhension fine de ce que vivent celles et ceux qui voient leur fragilité les déposséder de leur propre vie.

Les comités éthiques au chevet du travail social ?

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 74-80.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éthique, Travail social, Organisation, Pratique professionnelle

« L’éthique est élastique ». Elle peut être un argument vide de sens qui, à l’image de certains produits « verts », sert à la valorisation d’entreprises dont l’objectif est de vendre à n’importe quel prix. Des exemples nous sont donnés dans le domaine de la consommation où l’éthique vient au secours des crises et scandales sanitaires pour redonner confiance aux consommateurs. Qu’en est-il pour notre secteur ? La demande d’éthique est forte. Elle est actuellement mise en valeur par le Haut Conseil du travail social (HCTS) qui préconise la création de comités éthiques au sein des institutions et collectifs de professionnels. Mais faut-il pour autant se décréter comité éthique si l’on ne respecte pas une certaine organisation et philosophie de l’action ? L’auteur donne à voir, à titre d’exemple, le fonctionnement d’un espace éthique départemental. Il rappelle en conclusion que la réflexion éthique, loin de venir au chevet du travail social, en est une composante majeure qui l’accompagne.

Protection de l'enfance : l'approche par les besoins fondamentaux de l'enfant permet-elle de respecter ses droits ?

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 271, décembre 2018, pp. 36-43.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Protection de l'enfance, Enfant, Besoin, Droits de l'enfant, Législation, Travail social, Travailleur social

Les besoins fondamentaux de l’enfant sont devenus le nouveau paradigme qui demande aux travailleurs sociaux de se mobiliser en évaluant si ceux-ci sont respectés. Ces besoins sont subjectifs et sujets à interprétations. Ils n’ont pas à remplacer les droits de l’enfant qui jusqu’à présent étaient la référence. Aujourd’hui, les droits de certains enfants ne sont pas respectés, ni par les institutions ni par le législateur. Il y a là une ligne de fracture qu’il faut prendre en considération, d’autant plus que les professionnels de la protection de l’enfance sont en souffrance. Il devient urgent de prendre aussi en compte leurs propres besoins.

Peut-on être assistant(e) de service social sans s'engager professionnellement ?

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 270, septembre 2018, pp. 80-87.

Mots clés : Travail social : Métiers, Vocation, Militantisme, Assistant de service social, Déontologie, Travail social, Engagement

Après avoir défini les concepts tels que la vocation, l'engagement et le militantisme, l'auteur rappelle que "l'engagement fait partie de l'ADN des assistants sociaux". Il prend sa source dans l'histoire de la profession. Cet engagement apparaît en filigrane du Code de déontologie de l'ANAS. La profession est confrontée aux inégalités et à l'injustice sociale. Cela conduit immanquablement l'assistant social à se positionner. En dernière partie, l'auteur décrit son parcours qui l'a conduit à s'engager pour la profession et, plus largement pour la promotion du travail social.

Synthèse générale de la journée d'étude de l'ANAS : "numérique et pratiques professionnelles de l'assistant de service social, quels enjeux éthiques ?", Paris, 13 octobre 2017

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 268, mars 2018, pp. 115-121.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Pratique professionnelle, Assistant de service social, Technologie numérique, Éthique, Législation, CNIL, Secret professionnel, Logiciel, CNAF, Information

Quand le numérique prend possession de nos vies

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 264, mars 2017, pp. 31-38.

Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie de l'information et de la communication, Addiction, Travailleur social, Exclusion sociale, Action sociale, CAF, Pôle emploi, Accès aux droits, Technologie numérique

Les outils numériques ont envahi notre quotidien personnel et professionnel. Leurs usages, parfois excessifs, se traduisent par de nouvelles formes d’addiction. Dans un même temps, une part non négligeable de la population reste exclue de ces outils devenus incontournables. La maîtrise des logiciels et l’accès à internet sont devenus des points de passage obligés permettant d’accéder à ses propres droits et de gérer le quotidien. Les opérateurs de services et les grandes administrations imposent ces nouvelles pratiques à la population. Ceux qui ne s’adaptent pas sont contraints de se faire aider. Les travailleurs sociaux sont en première ligne pour permettre aux « exclus du numérique » d’accéder à leurs droits. Ils sont eux aussi contraints de s’adapter, même si leur employeur ne leur apporte pas suffisamment les outils de la mobilité nécessaires pour répondre à ces besoins.

Réflexions sur la participation des usagers, le premier accueil de proximité et les référents de parcours

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 263, décembre 2016, pp. 60-65.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Usager, Accompagnement, Participation, Accueil, Réfèrent, Information, Polyvalence de secteur, Plan d'action en faveur du travail social et du développement social

Le plan d'action du gouvernement en faveur du travail social prévoit de multiples dispositions dont certaines intéressent plus particulièrement les les assistants sociaux de secteur. Ainsi, il est demandé de permettre la participation des usagers aux instances et aux décisions les concernant. Il est prévu que soit mis en place un premier accueil de proximité avec ensuite la nomination d'un référent de parcours. Or ces trois dispositions sont déjà peu ou prou des axes de travail et peuvent, si elles ne sont pas pensées professionnellement, avoir des effets contraires à ce qui est attendu. La mise en place d'un système d'information partagé et un accueil inadaptés peuvent également provoquer une perte d'autonomie des usagers encore plus importante que celle qui est actuellement dénoncée. Il y a donc lieu d'être vigilant sur la mise en place de ces actions.

La co-construction : une pratique de travail social inscrite dans la dynamique du "vivre ensemble"

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 12-17.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social, Pratique professionnelle, Lien social, Travailleur social, Usager

La co-construction est un concept à tonalité positive qui se développe et le travail social n'échappe pas à cette pratique présentée comme innovante. Pour autant, ce n'est pas qu'un simple élément de langage. Co-construire fait appel au préfixe "co", qui signifie "avec, ensemble" et au verbe "construire" au sens de "composer, d'élaborer un ensemble". Il est utile que les professionnels se saisissent de ce concept qui fait consensus. Cette volonté d'agir de la sorte préfigure aussi de nouveaux modèles de partage dans la société.