De Dinan à Guingamp, le réalisateur a suivi le quotidien d'assistants de service social dans leur travail auprès d'usagers confrontés à des difficultés diverses : violence conjugale, précarité, alcoolisme, chômage, enfants placés, solitude. Entretiens directs ou téléphoniques, visites à domiciles, groupe de paroles, réunion d'équipes, autant de pratiques pour un engagement au quotidien et un travail permanent.

Quatre Conseillers en Economie Sociale et Familiale décrivent leur travail au quotidien. On y découvre différentes situations professionnelles rencontrées ainsi que les évolutions possible du métier.