Documentation sociale

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Réponses 1 à 10 sur un total de 30

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Patience et longueur de temps...

Article de Denise Terfo

Paru dans la revue Lien social, n° 1347, 17 au 30 octobre 2023, pp. 26-27.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Relation travailleur social-usager, Temps, Psychiatrie

À l’heure des flux tendus, d’une société de la rapidité à laquelle le travail social se voit confronté, notamment par la sacro-sainte efficacité des suivis, il est de bon ton de rappeler le respect de la temporalité des usagers dans nos accompagnements.

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Céleste ou l’autodétermination

Article de Nicolas Battus

Paru dans la revue Lien social, n° 1346, 3 au 16 octobre 2023, pp. 26-27.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Personne handicapée, Relation travailleur social-usager, Rencontre, ESAT, Récit de vie

Il y a des rencontres qui bousculent nos préjugés, nos habitudes, notre paresse ordinaire. Céleste en est une : j’ai rarement rencontré personne aussi lumineuse (...)

Approche, accroche, accompagnement : quelle traduction dans la relation d’aide ?

Article de Jonathan Louli, Michel Decodin

Paru dans la revue Lien social, n° 1346, 3 au 16 octobre 2023, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Relation d'aide, Accompagnement, Confiance, Relation travailleur social-usager

La relation d’aide nécessite la création d’un lien de confiance qui participe à l’apprivoisement mutuel. Approche, accroche, accompagnement, trois «  A  » de la relation de confiance revisités, nous appelant à faire le pas de côté.

Comment faire face aux insultes des usagers ?

Article de Ludivine Spanneut, Jean Marie Vauchez

Paru dans la revue Lien social, n° 1341, 6 au 26 juin 2023, pp. 14-15.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Violence, Insulte, Relation travailleur social-usager, Relation éducative, Formation

Les insultes des usagers sont monnaie courante dans nos professions. Vieux marronnier, il n’y a pourtant pas de fatalité à les subir, lorsque l’on peut les penser et y répondre de manière adaptée, sur le terrain, comme s’y préparer en formation initiale.

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Comment préserver l’intimité de la personne accompagnée ?

Article de Christine Maurey, Marc Tellier

Paru dans la revue Lien social, n° 1337, 11 au 24 avril 2023, pp. 14-15.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Intimité, Relation travailleur social-usager, Récit de vie

« Chacun a droit au respect de sa vie privée » proclame l’article 9 du Code civil. Et nous cherchons toutes et tous à la préserver… tout en l’exposant parfois dans ses moindres détails sur les réseaux sociaux. Qu’en est-il dans nos rapports avec les usagers ?

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Trajet en voiture : perte de temps ou sas/espace contenant ?

Article de Sylvie Kowalczuk, Jean Marie Vauchez

Paru dans la revue Lien social, n° 1336, 28 mars au 10 avril 2023, pp. 14-15.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Pratique professionnelle, Transport, Relation éducative, Entretien, Relation travailleur social-usager

Qu’ils interviennent en hébergement ou en milieu ouvert, les travailleurs sociaux sont confrontés aux trajets en voiture avec les usagers. Comment les transforment-ils en supports professionnels ?

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Accès aux droits : sur la piste du non-recours

Article de Armandine Penna, Cyprien Avenel

Paru dans la revue Lien social, n° 1334, 28 février au 13 mars 2023, pp. 18-24.

Mots clés : Lien social-Précarité, Non-recours, Accès aux droits, Aide sociale, Information, Innovation sociale, Terrain, Territoire, Milieu rural, Technologie numérique, Exclusion numérique, Expérimentation, Accompagnement, Relation travailleur social-usager, UDAF (Union départementale des associations familiales), Corse, Vénissieux, Loire Atlantique

Inspiré de la prévention spécialisée et décliné dans de nombreux dispositifs, l’« aller-vers » devient un outil incontournable de la lutte contre le non-recours et, in fine, contre la pauvreté. Cette mise en mouvement réinterroge les politiques de solidarité et la relation des intervenants de terrain aux personnes ciblées.

Accès aux droits : Sur la piste du non-recours
Dématérialisation : Réparer la fracture numérique
Entretien avec Cyprien Avenel : Revenir aux fondamentaux

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Travail social : de quoi le projet personnalisé est-il le nom ?

Article de Jacques Trémintin, Jean Marie Vauchez

Paru dans la revue Lien social, n° 1332, 31 janvier au 13 février 2023, pp. 18-24.

Mots clés : Travail social : Métiers, Projet individualisé, Empowerment, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Évaluation, Rentabilité, Législation

Au premier abord, le projet personnalisé ne pouvait qu’entraîner l’adhésion, seule la nostalgie d’un passé marqué par la toute-puissance des professionnels semblant s’y opposer. L’enthousiasme qu’il provoqua ne démontrait-il pas combien il symbolisait l’expression majeure du nouveau paradigme plaçant l’usager au cœur des pratiques ? Pourtant, en grattant le vernis et l’adhésion apparente, la réalité semble plus complexe. Et si derrière l’outil d’émancipation revendiqué se cachait une instrumentalisation au service de la technologisation de l’action sociale ?

-Travail social : De quoi le projet personnalisé est-il le nom ?
-Entretien avec Jean-Marie Vauchez : « Une ambition constructive mais dévoyée »
-Législation : De la genèse aux déclinaisons

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Stéréotypes - De l’intérêt du féminisme dans le travail social

Article de Célia Carpaye, Myriam Léon, Nicolas Ozelay

Paru dans la revue Lien social, n° 1313, 15 au 28 mars 2022, pp. 18-24.

Mots clés : Travail social : Métiers, Féminisme, Genre, Pratique éducative, Stéréotype, Politique sociale, Formation, Travailleur social, Discrimination sexuelle, MECS, Relation travailleur social-usager, Inclusion

En dehors des structures explicitement féministes, la question du genre ne semble pas constituer une préoccupation majeure dans le secteur du travail social. Les professionnel.le.s y sont pourtant confronté.e.s au quotidien. Comment penser la transformation des politiques publiques à partir des pratiques de terrain et des pratiques formatives intégrant cette question.

Stéréotypes : De l’intérêt du féminisme dans le travail social
Pratiques - Agir sur les déterminismes
Entretien avec Nicolas Ozelay - Faire et être une institution inclusive

Travail social et violences - L’engrenage dangereux

Article de Myriam Léon, Armandine Penna, Nasser Bouzouika

Paru dans la revue Lien social, n° 1308, 4 au 17 janvier 2022, pp. 18-24.

Mots clés : Travail social : Métiers, Violence, Travailleur social, Conditions de travail, Passage à l'acte, Sécurité, Formation, Accueil temporaire, Violence institutionnelle, Relation travailleur social-usager, Analyse de la pratique, GESIVI (Gestion des situations de violence), Nantes, Marseille

La violence des personnes accompagnées envers les travailleurs sociaux conduit certaines structures à recourir aux services d’agents de sécurité. D’autres optent pour des formations qui préparent les équipes à prévenir, désamorcer et surmonter les passages à l’acte violents. Conséquence de la dégradation continue des conditions de travail, ce climat de tension concerne une minorité des 1,2 millions de professionnels, mais aggrave néanmoins les difficultés de recrutement et impacte la qualité de l’accompagnement.

Travail social et violence
-L’engrenage dangereux
-Gestion de la violence : Agents de sécurité en intervention sociale
-Entretien avec Nasser Bouzouika : Éclairer la clinique