Burn-out des travailleurs sociaux, l'échec du collectif

Article de Audrey Guiller

Paru dans la revue Le Media social, 01 février 2024.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Burn out, Risques psychosociaux, Conditions de travail, Management, Organisation du travail, Prévention, Prise en charge, Accompagnement

Les travailleurs sociaux sont particulièrement touchés par le burn-out. Épuisés, non tant par la relation avec les usagers que par leur contexte de travail et la perte de sens qui peut y être liée. Les burn-out d'individus sont le symptôme d'une organisation collective défaillante, dont dirigeants, cadres et équipes devraient pouvoir discuter ensemble.

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L'accueil social de proximité : une réponse pour chacun

Article de Marion Leotoing

Paru dans la revue Le Media social, 25 janvier 2023.

Mots clés : Accès aux droits, Accompagnement, Accueil, Communication, Écoute, Évaluation, Non-recours, Secret professionnel, Technologie numérique, Travailleur social, Aude

Donner en tout point d’accueil social une première réponse à toute personne, venue pour n’importe quelle demande : c'est la raison d'être de l'accueil social inconditionnel de proximité (Asip), idée portée dès 2017 par le plan d’action interministériel en faveur du travail social et du développement social, puis par les stratégies successives en matière de lutte contre la pauvreté.

Le Nom Lieu : trouver sa place grâce au numérique

Article de Laëtitia Bonnet

Paru dans la revue Le Media social, 04 janvier 2023.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Accompagnement, Autisme, Exclusion sociale, Handicap psychique, Insertion professionnelle, Jeune, Profession médicale, Socialisation, Technologie numérique, Technologie de l'information et de la communication, Thérapie, Travailleur social, Bordeaux

À Bordeaux, l’association Le Nom Lieu utilise le numérique comme levier thérapeutique et d’insertion sociale et professionnelle auprès de jeunes en situation de souffrance psychique ou d’exclusion sociale. Elle intervient aussi auprès des professionnels du soin et du médico-social en les formant à l’usage des outils numériques pour les publics qu'ils accompagnent.