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Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 283, décembre 2021, pp. 75-81.
Mots clés : Travail-Emploi, Burn out, Témoignage, Salarié, ISIC, Écriture
Alors que nous traversions l’épreuve du burn-out, nous avons eu la chance de nous voir proposer la participation à un groupe d’échanges et d’entraide par le service social d’une caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT). À l’issue de cette expérience, nous avons décidé de raconter nos histoires dans un livre de témoignages. Puis nous nous sommes positionnées en patientes expertes afin de venir en aide à d’autres victimes de ce cri silencieux qu’exhale la souffrance au travail.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 281, juin 2021, pp. 74-78.
Mots clés : Travail social : Métiers, Médiation, Art, ISIC, Émotion, Assistant de service social
La médiation artistique a toute sa place dans l’accompagnement social. Dans le cadre de l’intervention sociale d’intérêt collectif (ISIC), elle est une alternative aux injonctions administratives et procédurales qui ne tiennent compte que de la singularité des personnes accompagnées et de leur demande véritable. La médiation artistique répond pleinement aux aspirations qui ont amené le travailleur social à embrasser ce métier. Elle implique en effet toute l’humanitude qui recouvre les fondamentaux de la relation d’aide.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 279, décembre 2020, pp. 62-68.
Mots clés : Travail social : Métiers, Récit de vie, Méthodologie, Travail social, ISIC
Les travailleurs sociaux disposent aujourd’hui d’approches qui offrent une chance aux personnes à qui l’on ne donne jamais la parole de faire le récit de leur vie. Parmi ces approches, la méthodologie des histoires de vie, inspirée par le courant de la sociologie clinique ou celui des histoires de vie en formation, permet, en relation individuelle ou au sein d’un groupe partageant des problématiques communes, de faire de leur récit une histoire.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 260, mars 2016, pp. 42-51.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, DSL, Rapport, Discours, ISIC
Depuis plus de trente ans, les discours officiels dans les rapports sur le travail social prônent les interventions collectives et le développement social. Le récent rapport des Etats généraux du travail social analyse les freins et les leviers pour cette forme d'intervention. L'article se termine par quelques questions et réflexions.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 260, mars 2016, pp. 35-41.
Mots clés : Territoire-Logement, DSL, Travail social, Changement social, Intervention sociale, ISIC
Le travail social a toute légitimité à s'inscrire dans la démarche de développement social comme acteur-partenaire du fait de ses missions, de ses savoir-faire et de ses valeurs. Le développement social pourrait être considéré comme l'aboutissement de la démarche des travailleurs sociaux (de l'intervention sociale d'aide à la personne, ISAP, à l'intervention sociale d'intérêt collectif, ISIC) pour mieux répondre à leur visée de changement social.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 37-54.
Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Pratique professionnelle, Évaluation, Motivation, Travailleur social, Changement, Usager, Institution, Partenariat
Cet article présente une partie des résultats du dépouillement des données notamment le profil de situations reçues, leurs caractéristiques, leur origine, les motivations et principes éthiques des travailleurs sociaux, ainsi que leur appréciation des changements produits.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 116-122.
Mots clés : Travail social : Métiers, Intelligence, Groupe, Travail social, Travailleur social, ISAP, ISIC, Partenariat, Méthodologie
Par sa nature même, le travail social est un laboratoire très riche d’expérimentation de l’intelligence collective. Dans la relation avec les usagers et avec les partenaires, et dans la relation entre travailleurs sociaux, s’élaborent le renforcement des connaissances et l’apprentissage mutuel. Structurer la démarche et les fruits de l’intelligence collective, c’est donner au service social des atouts pour co-construire et pérenniser les méthodologies les mieux adaptées aux besoins sociaux.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 103-113.
Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Vocabulaire, Pratique professionnelle, Typologie, Changement, Travailleur social, Posture professionnelle
L'intervention collective sous son intitulé ISIC recouvre une diversité d'approches qui risque de laisser supposer qu'il s'agit de pratiques différentes, juxtaposées, chacune légitimée par son cadre de référence (le groupe, la communauté, le territoire...). Pour aller au-delà de cette vision fragmentée, il faut revenir à ce qui fonde l'ISIC, à cet intérêt collectif construit de façon progressive, à partir d'une démarche centrée sur les personnes, leur participation active, la construction de leur pouvoir d'agir et dans une visée de changement. C'est dans cette perspective que nous proposons quelques repères pour aider à la mise en place de ce processus.