Les émotions de l'usager dans le travail social

Article de Sylvie Kowalczuk

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 274, septembre 2019, pp. 104-110.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Émotion, Travail social, Relation d'aide, Usager, Relation travailleur social-usager, Care

L’émotion en travail social se décline dans différents contextes mais reste présente quelle que soit la distance professionnelle qu’on voudrait y mettre. L’émotion de l’usager et la nôtre, travailleurs sociaux, peuvent même être des atouts précieux dans la relation d’aide. Vecteur de communication de l’indicible parfois, elle nous montre à voir notre humanité. À partir de là, la relation d’aide véritable peut advenir.

La clinique en service social

Article de Catherine de Béchillon

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 265, juin 2017, pp. 89-94.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social, Approche clinique, Relation d'aide, Étude de cas, Supervision