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Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 59-65.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Accompagnement social, Télétravail, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Téléphone, Confinement
Gwen, c’est moi, assistante de service social en polyvalence de secteur depuis 2004, mais c’est aussi un peu vous ou votre collègue. 18 mars 2020 : une pandémie mondiale a déstabilisé nos quotidiens, nos outils et nos positionnements professionnels. Pour maintenir des repères, me souvenir de ce par quoi je suis passée, j’ai écrit régulièrement sur mes échanges avec mon équipe et avec les personnes accompagnées, et sur ce que cela générait en moi comme émotions et comme réflexion professionnelle. En partageant mon quotidien en temps de pandémie, je vous invite à revenir sur le vôtre afin de le revisiter dans une posture réflexive.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 284, mars 2022, pp. 44-50.
Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Protection de l'enfance, Assistant de service social, Action collective, Partenariat, AEMO, Pratique professionnelle, Altérité
L’action en protection de l’enfance génère nombre de doutes et d’incertitudes. Le travail partenarial permet de dépasser les sentiments d’isolement et d’insécurité. À travers deux expériences de travail partenarial engageant deux assistants de service social, à vingt ans d’intervalle, les attitudes de confraternité professionnelle pèsent sur la collaboration par-delà les différences d’analyse. Le respect des modalités d’intervention et des différentes méthodologies de travail permet un travail dans l’intérêt des enfants.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 278, septembre 2020, pp. 62-69.
Mots clés : Territoire-Logement, Témoignage, Assistant de service social, Pratique professionnelle, Hôtel social, Famille, Logement social, Coût
Par insuffisance de places dans les centres d’hébergement, la solution privilégiée aujourd’hui est la mise à l’abri des familles en errance dans un hôtel privé. Pour quel coût social et économique ?
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 277, juin 2020, pp. 11-96.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Assistant de service social, Accès aux droits, Usager, Accueil, Rencontre, Accompagnement social, Relation travailleur social-usager, Pratique professionnelle, Défenseur des droits
Dans un contexte de changement économique et technologique au rythme effréné, aggravant les inégalités et la précarisation sous toutes ses formes, les politiques sociales ne semblent plus jouer leur rôle de réduction des effets de la pauvreté. Les institutions sociales ainsi que les collectivités territoriales sont, quant à elles, confrontées à une réduction des budgets sociaux. De nombreux rapports font état de ces changements. De même, l’ANAS est régulièrement interpellée par les praticiens qui s’interrogent sur le devenir de la profession et le sens de son action.
Face à ces transformations sociétales, les Assistants de Service Social ont toujours, et peut être encore davantage aujourd’hui, à se mobiliser pour l'accès des personnes aux droits fondamentaux tel que définis dans la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme et la définition du travail social. Il est donc important d’avoir des clés pour comprendre les changements présents sur le plan social et leurs répercussions sur la pratique de la profession. Il s’agit d’analyser l’actuel paradigme et de dégager les modalités d’adaptation du service social ainsi que les défis à relever.
La JNE 2019 s’est déroulée en deux temps :
- Le matin, le Défenseur des droits et une table ronde ont abordé le thème des Droits fondamentaux comme boussole du travail social.
- L’après-midi la présentation du rapport de l’IGAS sur l’accompagnement social a été suivi par une table ronde sur les outils pour la promotion des personnes.
Au cours de cette journée d’études, nous avons partagé nos expériences, réfléchi aux mutations indispensables et réaffirmé nos valeurs.
Article de Sarah Toulotte, Tué Tam Pham Thi, Véronique Bayer
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 273, juin 2019, pp. 114-136.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail social : Métiers, Service social, Travail, Évolution, Assistant de service social, Identité professionnelle, Temps, Relation d'aide, Usure professionnelle, Secret professionnel, Éthique, Autonomie, Créativité, Organisation du travail, Pratique professionnelle, Qualité de la vie, Adaptation, Reconnaissance, Formation professionnelle continue, Invisibilité sociale, EVRESST (Expertise valorisation et recherche pour le service social du travail)
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 272, mars 2019, pp. 42-45.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Service social spécialisé, École, Pratique professionnelle, Reconnaissance, Pluridisciplinarité, Travail d'équipe, Education nationale
Le travail en pluridisciplinarité à l’Education nationale est possible ! Cet article ne témoigne pas d’une réalité « bisounoursienne » du travail en équipe, mais de celle d’une réelle volonté de travailler ensemble autour de l’intérêt suprême de l’élève et de sa famille. Travailler sous le regard de l’autre n’est pas aisé, certes, mais faire ensemble a quelque chose d’exaltant.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 271, décembre 2018, pp. 117-129.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Religion, Croyance, Service public, Laïcité, Pratique professionnelle, Identité professionnelle, Relation d'aide, Interaction, Typologie, Hiérarchie
Notre étude qui portait sur l’incidence d’éventuelles convictions religieuses d’assistants de service social en matière de relation d’aide et d’interactions aux collègues, a suscité d’importants blocages institutionnels. Les réponses recueillies pointent trois grandes modalités de résolution de la tension de neutralité, spécifiques aux profils de fonctionnaires laïques assumés, croyants laïques et croyants pratiquants, tissant divers accordages avec les fondamentaux technico-éthiques de leur profession.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 268, mars 2018, pp. 115-121.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Pratique professionnelle, Assistant de service social, Technologie numérique, Éthique, Législation, CNIL, Secret professionnel, Logiciel, CNAF, Information
Article de Christophe Anché, Isabelle Boisard, Cécile Chiron, et al.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 268, mars 2018, pp. 94-101.
Mots clés : Travail social : Métiers, Pauvreté, Assistant de service social, Témoignage, Définition, Pratique professionnelle
Six assistants sociaux de la section Ile-de-France de l'ANAS exerçant dans différents services débattent sur le thème de la pauvreté. Tous conviennent de la place essentielle qu'elle occupe auprès des populations avec lesquelles ils travaillent. Leur perception et leur approche de ce phénomène sont influencées par les fonctions qu'ils occupent.