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Article de Emma Ghariani, Johann Pons, Louis Rouget
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 74-81.
Mots clés : Technologie numérique, Médiation, Accompagnement, Outil, Indicateur, Isolement, Exclusion numérique
Les efforts collectifs d’acteurs locaux et nationaux œuvrant pour l’inclusion numérique et de spécialistes des données publiques ont débouché sur la création de l’indice de fragilité numérique. Élaboré à partir d’indicateurs issus de l’agrégation de données publiques, cet outil sert à cartographier finement les sous-populations à risques sur un territoire, ce qui permet de mieux flécher les fonds dédiés à la médiation numérique. Sa souplesse facilite son appropriation par les collectivités territoriales.