Comment travaillerons-nous demain ? Cinq tendances lourdes d'évolution du travail

Article de Martin Richer

Paru dans la revue Futuribles, n° 422, janvier-février 2018, pp. 19-36.

Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Prospective, Évolution, Automatisation, Technologie, Individualisation, Technologie de l'information et de la communication, Management, Technologie numérique, Conditions de travail

(...) Martin Richer, qui observe et accompagne les évolutions du travail et du management dans les entreprises, examine ici les perspectives possibles en la matière. Il relève ainsi cinq grandes tendances : l'extrême fragmentation du travail (décomposition en de nombreuses tâches, recours à de multiples intermédiaires ou différent types de travailleurs, intensification du travail, modification des chaînes de valeur...); l'automatisation (renforcée par la diffusion de la robotique et du numérique) ; la plate-formisation (désintermédiation, nouvelles interfaces entre offre et demande d'emploi...) ; l'individualisation (qui modifie substantiellement le rapport au travail et aux attentes à son égard ; et l'insubordination (qui découle en partie de ce qui précède et confirme le relâchement du lien à l'entreprise. (...)