Le management de l'urgence en protection de l'enfance

Article de Christophe MAGNE

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 84, décembre 2011, pp. 62-68.

Mots clés : Urgence sociale, Intervention sociale, Protection de l'enfance, Enfant, Prise en charge, Famille, Travailleur social, Temps, Durée, Management, Crise, Évaluation, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

L'urgence, demandant de la vitesse, revêt une place particulière dans les fondamentaux de l'action sociale, qui inscrit son intervention dans la durée. Dans le champ de la protection de l'enfance, l'urgence apparaît dès l'exposition d'un enfant à un risque. Cette exposition entraîne une intervention en urgence des services sociaux qui modifie les représentations habituelles et génère des conséquences spécifiques, aussi bien pour les familles que pour les professionnels. Ce changement nécessite d'être accompagné afin de maîtriser au mieux les modalités d'intervention en urgence des services sociaux et leurs répercussions.

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