Les familles rencontrées dans le champ de la protection seraient douées de compétence, malgré le paradoxe qui les ferait rencontrer des professionnels. Cet axiome est une des pierres angulaires nécessaires à l’approche systémique. Nous expliquerons en quoi cette idée est indispensable pour ne pas mimer une approche familiale qui serait en fait anti-systémique. C’est un levier fondamental sur le plan théorique qui doit gagner le professionnel dans sa démarche d’accompagnement.

Cet article présente le processus de création d’un service innovant. Impulsée par un ensemble de services de protection administrative et judiciaire, cette action précoce s’inscrit dans une démarche préventive. Elle a été pensée afin d’éviter une chronicisation de situations familiales conflictuelles, susceptibles de porter préjudice au développement de l’enfant. Trouvant son origine dans le contexte territorial caractérisé par la culture ancienne d’un travail en réseau, ce service étaye la mise en œuvre des compétences parentales en favorisant la transition de la conjugalité à la parentalité.