Documentation sociale

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Déni de droit généralisé pour les immigrés

Article de Naïri Nahapétian

Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 447, juin 2024, pp. 44-47.

Mots clés : Immigration-Interculturalité, Étranger, Immigré, Accès aux droits, Titre de séjour, Droit des étrangers, Internet, Administration, Clandestinité

La dématérialisation des démarches pour l'accès au séjour, dans une période de restriction de l'accès aux droits, place les immigrés dans des situations kafkaïennes.

Du nouveau sur le front de l'accès aux droits

Article de Margot Hemmerich

Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 432, mars 2023, pp. 94-96.

Mots clés : Lien social-Précarité, Accès aux droits, Droit social, Droits des usagers, Non-recours, Territoire, Expérimentation

Pour lutter contre le non-recours aux droits sociaux, une expérimentation a été lancée en 2021 dans trois territoires. Intitulée Territoires zéro non-recours, elle doit être étendue cette année à dix nouveaux quartiers. Reportage.

Les risques de la dématérialisation des services publics

Article de Céline Mouzon

Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 387, février 2019, p. 62.

Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Service public, Technologie de l'information et de la communication, Internet, Usager, Accompagnement, Exclusion sociale, Accès aux droits, Défenseur des droits, Protection juridique

Des citoyens n'ayant toujours pas obtenu leur carte grise bien qu'ils aient fourni tous les documents, des étrangers recourent à des services privés payants pour prendre rendez-vous en préfecture...