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Article de Antonin Amado, Leslie Fauvel
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3199, 5 mars 2021, pp. 6-16.
Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie numérique, Organisation du travail, Changement, Travailleur social, Outil, Pratique professionnelle, Formation professionnelle, Accompagnement
Dossier composé de cinq articles :
- Travail social: ambivalentes technologies
- L’écran, nouvel allié du travailleur social ?
- Formations au numérique : une offre pléthorique
- « L’accompagnement au numérique, un impensé du champ social »
- « Dématérialiser à l’excès augmente la responsabilité des - professionnels »
Article de Marie Nahmias
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3182, 30 octobre 2020, p. 14.
Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie numérique, Travailleur social, Accompagnement, Pratique professionnelle, Association, Formateur, Approche globale, Prévention, Jeune, Communication verbale, Parents
S’ils passent une grande partie de leur temps connectés, les « digital natives » n’en restent pas moins vulnérables face aux outils numériques. Souvent moins agiles qu’eux, les travailleurs sociaux peinent à les accompagner dans leurs pratiques. Certaines associations et formateurs indépendants parviennent toutefois à développer de nouvelles approches.
Article de Brigitte Bègue
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3182, 30 octobre 2020, pp. 8-9.
Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie numérique, Accompagnement, Usager, Information, Travailleur social, Formation, Réseau social, Risque, Adaptation, Pratique professionnelle
La transition numérique transforme les pratiques et invite les travailleurs sociaux à acquérir de nouvelles compétences. La dématérialisation impacte également les personnes accompagnées et oblige les professionnels à en mesurer les avantages autant que les risques.
Article de Sylvaine Frézel
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3036, 1er décembre 2017, pp. 28-31.
Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie numérique, Service public, Pratique professionnelle, Relation interpersonnelle, Éthique, Secret professionnel, Autonomie, CCAS, ANAS, CNIL, HCTS
La dématérialisation des administrations et l’informatisation des dossiers sociaux ont déjà bouleversé les pratiques du travail social. Les nouveaux usages, s’ils facilitent le travail, induisent aussi des changements qui suscitent des questions éthiques. Confrontés à une évolution accélérée, nombre de professionnels appellent à la vigilance pour ne pas perdre le sens d’un travail fondé sur la relation avec la personne accompagnée.