Intervenant en formation du travail social, Didier Bertrand revient sur la question clivante du temps de travail dans les métiers de l’accompagnement, entre gestion comptable et relation à la personne.

Interlocuteurs privilégiés des personnes rencontrant des difficultés, les centres communaux d’action sociale (CCAS) ont dû faire face à un afflux de demandes d’aide pendant la crise sanitaire. Certains sont même sortis du périmètre strictement social de leurs activités. L’occasion de revenir sur leurs attributions légales et facultatives.

La radicalisation de certains jeunes découle simultanément de trajectoires individuelles chaotiques et de phénomènes collectifs d’injustices sociales porteuses de frustrations et génératrices d’un sentiment d’abandon, selon le sociologue Eric Marlière. Pour contrer cette violence politique, il y a urgence à mieux travailler avec la société civile, et en particulier avec des « musulmans du quotidien ».

A la suite du suicide de l’un de leurs collègues, des professionnels du service d’investigation éducative de Strasbourg pointent des dérives en matière de protection de l’enfance, et en particulier la mesure judiciaire d’investigation éducative (MJIE). Dans une lettre ouverte adressée aux responsables de l’association gestionnaire, aux magistrats du Bas-Rhin et aux représentants de la PJJ, ils rappellent que le manque de temps et l’urgence dégradent leurs modalités d’intervention, et donc leurs conditions de travail.

Dossier composé de huit articles :

- Métiers émergents : le risque de l’empilement
- De nouveaux profils pour favoriser l’autonomie
- Hors les murs, des professions à la lisière du social et du soin
- Coordonnateur de projet en résidence inclusive
- « Une porte vers l’extérieur »
- Les pairs se professionnalisent
- Vers la spécialisation des fonctions support
- « Le travail social est un secteur éclaté »

Rapprocher les chercheurs des professionnels de l’action sociale et des usagers, c’est le défi qu’essaie de relever un tout nouveau centre de recherche à Bruxelles. L’idée de la chercheuse belge, Marjorie Lelubre, est d’être plus proche du terrain pour avoir un impact.

Renforcer la cohérence de l’accompagnement, éviter les ruptures et replacer les personnes au cœur de leur projet, tels sont les objectifs de la fonction de « référent de parcours ». Une expérimentation démarre dans quatre départements volontaires, où le dispositif, non sans soulever des interrogations parmi les professionnels, commence à montrer sa plus-value.