Documentation sociale

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Au coeur du management : gestion de crise la guerre est déclarée

Article de Philippe Rollandin

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3041-3042, 12 janvier 2018, pp. 24-26.

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, EHPAD, Management, Crise, Prévention, Communication, Média, Risque, Réduction des risques, SYNERPA (Syndicat national des établissements et résidences privés pour personnnes âgées)

Le nombre et la nature des crises – sanitaires, systémiques, épidémiologiques, climatiques et violentes – que les établissements sont appelés à affronter vont augmenter sous le double effet de l’aggravation de l’état physique et psychique des personnes qu’ils accueillent et de la baisse de l’acceptabilité des risques dans une société en quête de sécurité totale. La préparation à la gestion de crise doit devenir la priorité n° 1 des établissements. Explications.

Evénements indésirables : instaurer une culture du signalement

Article de Nadia Graradji

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3033, 10 novembre 2017, pp. 32-33.

Mots clés : Travail social : Établissements, Démarche qualité, Signalement, Risque, Législation, Établissement social et médicosocial, EHPAD, CESAP (Comité d'études d'éducation et de soins auprès des personnes polyhandicapées)

La gestion des risques est devenue une préoccupation majeure des ESSMS. Le signalement des événements indésirables y contribue à part entière. Mais la sous-déclaration est une réalité à laquelle se heurtent encore les établissements.