En tant que centre de ressources et d’expertises favorisant les nouvelles pratiques liées au « bien vieillir », le Gérontopôle Nouvelle-Aquitaine porte I-Mano, un programme de soutien à l’innovation managériale, organisationnelle et économique destiné aux services d’accompagnement à la personne et d’aide à domicile.

A l’heure où la qualité de vie au travail et la prévention des risques psychosociaux deviennent des antiennes dans les établissements sociaux et médico-sociaux, les managers se sentent assez seuls face à leurs propres difficultés. Pourtant, des solutions existent.

Organisation - Le coaching a gagné les structures médico-sociales et ce n’est pas un hasard : les cadres sont confrontés à des tensions croissantes. Cet accompagnement individuel vise à les aider à mieux gérer les problèmes auxquels ils sont confrontés… sans forcément les régler, selon certaines critiques.

Inventer, créer, imaginer. Sans cesse, les établissements et services sociaux et médico-sociaux sont soumis à cette injonction. Mais pour qu’une innovation ait du sens, encore faut-il que les professionnels aient les moyens de se montrer créatifs, que les managers adoptent une posture adéquate et que les nouveautés répondent à des besoins des usagers.

Victime d’un burn-out, Laurent Guenebaut a quitté la protection de l’enfance pour devenir formateur. Ce professionnel engagé invite dans un ouvrage les travailleurs sociaux à être fiers de ce qu’ils font et à ne pas se taire, afin de ne pas perdre le sens de leur travail.

Le directeur général de la structure Aid’Aisne (association d’aide à domicile et garde à domicile pour personnes âgées ou handicapées), située à Soissons et Saint-Quentin, et qui compte 220 auxiliaires de vie pour près de 1 000 usagers, explique comment il gère la situation particulière de la période estivale.