Violences en ESSMS : la bonne conduite

Article de Aurélia Descamps

Paru dans la revue Direction(s), n° 162, mars 2018, pp. 22-29.

Mots clés : Travail social : Établissements, Violence, Établissement social et médicosocial, Conditions de travail, Prévention, Conflit, Management, Souffrance psychique, Communication, Agressivité, Bas Rhin

Insultes, menaces, coups... Le secteur social et médico-social est régulièrement confronté à des actes de violence de la part des usagers. Avec des effets potentiellement délétères sur les conditions de travail et la qualité de la prise en charge. Etablissements et services prennent conscience que la violence n'est pas qu'une affaire de terrain et qu'elle engage l'ensemble de l'institution.

Les chiffres de l'économie 2010

Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 82, 4ème trimestre 2009, 98 p..

Mots clés : Économie, Emploi, Société, Mondialisation, Développement durable, Immigration, Insécurité, Pauvreté, Conjoncture économique, Croissance économique, Endettement, EUROPE, Inégalité, Inflation, Chômage, Conditions de travail, Emploi précaire, Analyse comparative, Niveau de vie, Énergie, Environnement, Crise économique, Fiscalité, Éducation, Retraite, Financement, Finances publiques, EUROPE