Article de Eric Garcia, Gérald Vanzetto, Pierre Grelley, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 198, décembre 2018, pp. 4-111.
Mots clés : Service public, Qualité, Protection de l'enfance, Établissement de santé, Aidant familial, Défenseur des droits, Démarche qualité
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Article de Michael Paquin, Nathalie Klahs
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485, 486-487, septembre-décembre 2016, pp. 195-214.
Mots clés : Travail social : Métiers, Management, Démarche qualité, Aide à domicile, Salarié, Association, Ressources humaines, Participation, Travail, Planification, Gestion administrative, Questionnaire, Diagnostic, Santé, Risque professionnel, Méthodologie, Temps, Organisation du travail, Conditions de travail, ADMR
L'ADMR expérimente une démarche participative de conciliation vie de travail / vie de famille axée sur une nouvelle façon d'élaborer les plannings.
Article de Annette BOOL, Geoges BOTTET PRADEILLES, Muriel de FABREGUES, Isabelle BARTHet al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XX, n° 50, automne 2014, pp. 23-291.
Mots clés : Danger, Comportement social, Recherche en sciences sociales, Violence, Trouble du comportement, Norme sociale, Management, Évaluation, Démarche qualité, Harcèlement moral, Hôpital, Protection sociale
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Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 174-175, novembre-décembre 1990, pp. 1-59.
Mots clés : Personne âgée, Retraite, Prestation sociale, Solidarité, Intégration, Demande sociale, Pension de retraite, Soins à domicile, Hospitalisation, Hébergement temporaire, Dépendance, Accueil, Mémoire, Vieillissement, Récit de vie, Maison de retraite, Mort, Isolement, Identité sociale, Démarche qualité, Handicap mental, EUROPE SOCIALE