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Cet article a pour objet les relations de travail à l'hôpital et pour thèse que la mobilisation collective n'est pas que contestataire mais peut être aussi consensuelle. Pour étayer ce propos, les formes de mobilisation contestataire sont d'abord recensées dans l'univers soignant et différents facteurs sont examinés pour expliquer leur rareté empirique. La soumission (de classe, de genre, etc.) ne peut à elle seule rendre compte de la modération des conflits à l'hôpital. La dimension symbolique du service public et la dimension pratique du care, pertinentes dans ce cadre, jouent un rôle ambivalent. L'examen des contextes organisationnels permet alors de développer une argumentation pour expliquer le « silence » des infirmières, en identifiant des modalités et des conditions d'une dynamique de mobilisation que nous appelons consensuelle : la coopération intense dans certains services, les campagnes participatives pour la qualité des soins, la coordination interprofessionnelle autour de projets ad hoc et l'effet d'entraînement de représentations pratiques nées de mobilisations (consensuelles) antérieures. Autant d'éléments au coeur du travail soignant qui participent à créer une adhésion à une activité professionnelle pénible et utile, même si ces responsabilités locales ne font que reposer au plan général la question du périmètre d'action des soignantes à l'hôpital.
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 70ème année, n° 1-2, pp. 80-90.
Mots clés : Établissement pour personnes âgées, Maltraitance, Dépendance, Soin, Compétence, Qualification professionnelle, Organisation, Travail, BIENTRAITANCE, CARE
Paru dans la revue Actes de la recherche en sciences sociales, n° 134, septembre 2000, 95 p..
Mots clés : Informatique, Travail, Conditions de travail, Mutation industrielle, Organisation, Entreprise, Compétence, Information, Informatisation, Communication, Vie quotidienne, Changement, Évolution, Culture, Qualification professionnelle, Technologie de l'information et de la communication, DIVISION DU TRAVAIL
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 57ème année, n° 1-2, pp. 22-32.
Mots clés : Travail, Travail à domicile, Individu, Conditions de travail, Contrat de travail, Travail manuel, Syndicalisme, Organisation, Marché du travail, Formation, Isolement, Enseignement à distance, Télétravail
Paru dans la revue Sociologie et sociétés, vol. 23, n° 2, septembre-novembre 1991, pp. 129-149.
Mots clés : Sociologie du travail, Évolution, Entreprise, Culture, Changement, Idéologie, Patronat, Organisation, Travail, Relation professionnelle, Ressources humaines, Participation, Responsabilité, THATCHER (MARGARET), ROYAUME UNI DE GRANDE BRETAGNE ET D'IRLANDE DU NORD, 1990