Les conflits de pouvoir comme obstacles à l'appropriation d'un outil technologique en formation professionnelle

Article de Stéphane LE LAY

Paru dans la revue Revue française de sociologie, vol. 51, n° 1, pp. 85-120.

Mots clés : Conflit, Sociologie, Organisation, Sociologie du travail, Intervention psychosociologique, Recherche, Interaction, Formation professionnelle, Enseignement à distance, Résistance, Salarié, Pouvoir, Relation professionnelle, Vie institutionnelle, HISTOIRE, Institution

A partir d'une recherche menée dans un organisme peu connu de la Sécurité sociale, l'Union des caisses nationales de Sécurité sociale, et consacrée à l'usage d'un outil informatique permettant à des stagiaires en formation professionnelle de travailler à distance, cet article montre que l'analyse des processus d'appropriation des technologies de communication par les agents doit tenir compte de l'histoire longue de l'institution. En effet, un ensemble de tensions liées aux origines politiques et juridiques de l'UCANSS et aux processus d'homogénéisation de l'architecture du régime général portés par l'Etat freine l'usage de cet outil mis en place dans une visée de décloisonnement. Loin de se tourner vers cette technologie transversale, les stagiaires privilégient avant tout des canaux hérités d'une période caractérisée par l'autonomie des organismes locaux.

Science de l'état

Paru dans la revue Actes de la recherche en sciences sociales, n° 133, juin 2000, 110 p..

Mots clés : État, Science, Analyse comparative, HISTOIRE, Pouvoir, Savoir, Organisation, Statut, Valeur, Identité collective, Institution, Recherche en sciences sociales, Contrôle, Administration

Stratégies de reproduction et transmission des pouvoirs

Paru dans la revue Actes de la recherche en sciences sociales, n° 105, décembre 1994, 91 p..

Mots clés : Ordre social, Institution, Influence sociale, Reproduction sociale, Théorie, Famille, Société, Pouvoir, HISTOIRE, Patrimoine culturel, Environnement social