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Article de Gladys Lepasteur
Paru dans la revue Direction(s), n° 230, mai 2024, pp. 4-6.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Mouvement social, Politique sociale, Conditions de travail, EHPAD, Territoire, Solidarité, Reconnaissance, Relation travailleur social-usager
Refusant de mourir à petit feu, les acteurs du secteur social et médico-social haussent le ton. Leur cible : les pouvoirs publics dont ils exigent respect, moyens et orientations claires. À la manœuvre, des collectifs, souvent emmenés par des directeurs généraux, multiplient les modalités d'action partout sur le territoire.
Article de Caroline Nisand, Gladys Lepasteur
Paru dans la revue Direction(s), n° 227, février 2024, pp. 18-20.
Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, PJJ, Placement, Enfant placé, Prise en charge, CER, CEF, ASE, Protection de l'enfance, Conditions de travail, Cadre, Burn out, Usure professionnelle
La Protection judiciaire de la jeunesse a un devoir d'exemplarité, explique sa directrice Caroline Nisand. Un objectif qui passe par la sécurisation des prises en charge comme des conditions de travail des professionnels, priorités de la nouvelle feuille de route de l'institution.
Article de Jean-Marc Engelhard
Paru dans la revue Direction(s), n° 224, novembre 2023, pp. 22-30.
Mots clés : Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Management, Responsabilité, Innovation, Reconnaissance, Gestion financière, Ressources humaines, Formation, Budget, Motivation, Conditions de travail, Recrutement, Engagement
En vingt ans, comment la fonction de direction a-t-elle évolué ? Inflation réglementaire, rigueur budgétaire, multiplication des reportings, transformation de l'offre, pénurie de personnels... Les répondants au baromètre Direction[s] 2023 ont vu leurs responsabilités croître considérablement. Une fonction managériale plus complexe qui exige d'être mieux outillée à l'avenir.
Malgré les contraintes et difficultés de tous ordres, les directeurs et cadres du secteur sont, plus que jamais sur le pont, mobilisés confirme le Baromètre Direction[s] 2023. Combien de temps cet engagement pourra-t-il encore durer ?
Article de Léa Bonmarin
Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Pratiques, n° 137, septembre-octobre-novembre 2023, pp. 16-19.
Mots clés : Enfance-Famille, Enfant, Jeune enfant, Profession, Accueil, Qualité, Confiance, Accompagnement, Équipe, Organisation, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Pratique professionnelle, Reconnaissance, Compétence, Légitimité, Relation professionnelle, Relation équipe éducative-famille, Relation, Famille, Conditions de travail, Besoin, Lien social, Travail d'équipe, Contrainte, Environnement socioprofessionnel, Valeur, Petite enfance
Article de Catherine Piraud Rouet, Bruno Palier, Anne Marie Guillemard
Paru dans la revue Direction(s), n° 222, septembre 2023, pp. 26-33.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travailleur âgé, Établissement social et médicosocial, Recrutement, Conditions de travail, Accident du travail, Usure professionnelle, Formation, Management, Cadre, Motivation
Taux important de personnels en fin de carrière, accidentologie record, nombreux départs précoces... Dans le secteur social et médico-social, la situation de l'emploi tient du cocktail explosif. Pour préserver leurs seniors, les employeurs, déjà confrontés à la pénurie de nouvelles recrues, n'ont pas d'autre choix que de bâtir une politique adaptée.
A moins d'un changement de pied, les employeurs du médico-social auront du mal à augmenter leur taux de seniors dans leurs effectifs, prévient Bruno Palier, directeur de recherche du CNRS à Sciences-Po.
Pour la sociologue Anne-Marie Guillemard, professeur émérite à l'université Paris Cité, la démarche française en matière de maintien dans l'emploi des seniors est inefficace. Elle appelle à modifier les pratiques managériales pour mieux prévenir l'usure professionnelle et valoriser les compétences.
Depuis 2010, l'Association des infirmes moteurs cérébraux et polyhandicapés de la Loire déploie une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences résolument tournée vers ses salariés les plus âgés. Une approche qui se veut généreuse et pragmatique.
Problématique récurrente vécue par les managers seniors : l'usure psychologique, entre épuisement et motivation en berne. Différents leviers sont à la main des organisations pour les soutenir et les fidéliser.
Article de Catherine Piraud-Rouet
Paru dans la revue Direction(s), n° 221, juillet-août 2023, pp. 14-16.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, SAAD, CCAS, Conditions de travail, Qualité de la vie, Innovation sociale, Groupe de travail, Communication, Absentéisme professionnel, Prévention, Personne âgée, Dax
Depuis 2019, le service d'aide et d'accompagnement à domicile du centre intercommunal d'action sociale du Grand Dax a mis en place une démarche volontariste d'amélioration de la qualité de vie au travail de ses agents. Ce, via les dispositifs innovants "I-Mano" et "Aidants, Aidés" soutenus par la Carsat et le gérontopôle aquitains.
Article de Jean-Marc Engelhard, Yann Regard, Cathel Kornig
Paru dans la revue Direction(s), n° 221, juillet-août 2023, pp. 20-27.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Formation, Travail social : Établissements, Technologie numérique, Conditions de travail, Technologie de l'information et de la communication, Communication, Relation travailleur social-usager, Exclusion numérique, Accompagnement social, Informatique, Équipement informatique, Internet, Réseau social, Partage d'informations, Formation, Pratique professionnelle
Gain de temps et d'efficacité, meilleure communication au sein des équipes, coordination renforcée autour des usagers... Les bénéfices attendus du numérique sont nombreux en matière de qualité de vie au travail, à en croire les pouvoirs publics qui souhaitent accélérer le virage du secteur. Pour que ceux-ci soient bien au rendez-vous et améliorent le quotidien des professionnels de terrain, la qualité de l'accompagnement lors du déploiement de ces outils s'avère primordiale.
Pour Yann Regard, directeur des études de l'Institut régional de travail social des Hauts-de-France, il est important de diffuser une culture générale du numérique intégrant l'éthique.
Dans l'aide à domicile, secteur aux moyens limités, l'innovation technologique se concentre essentiellement sur la conception de solutions permettant de sécuriser le maintien des personnes chez elles. C'est le constat que fait la sociologue du travail Cathel Kornig qui a coordonné, en 2021, une étude consacrée à l'impact des nouvelles technologies sur la qualité de l'emploi et du travail de ces équipes.
Pour encourager l'usage de son outil de partage d'informations Paaco Globule, le groupement d'intérêt public E-santé en action Nouvelle-Aquitaine a déployé une équipe d'accompagnants départementaux. Des interlocuteurs de proximité chargés de former puis d'assister les utilisateurs.
Pour proposer aux professionnels un dossier usager informatisé répondant à leurs besoins, le groupement de coopération sociale et médico-sociale Autisme France a mis en place, dans toutes ses structures, des comités de pilotage où tous les métiers sont représentés.
Article de Christelle Salomon
Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Recherches, n° 135, mars-avril-mai 2023, pp. 4-7.
Mots clés : Enfance-Famille, Jeune enfant, Enfant, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Éducateur de jeunes enfants, Usure professionnelle, Conditions de travail, Accueil, Qualité, Motivation, Implication personnelle, Prévention, Professionnel de l'enfance, Profession, Petite enfance
Article de Katia Montestrucq
Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Pratiques, n° 135, mars-avril-mai 2023, pp. 22-25.
Mots clés : Enfance-Famille, Jeune enfant, Enfant, Bien-être, Éducateur de jeunes enfants, Pratique professionnelle, Conditions de travail, Épanouissement, Neurosciences, Développement cognitif, Environnement socioprofessionnel, Accueil, Qualité, Besoin, Motivation, Travail d'équipe, Organisation du travail, Lien social, Stress, Management, Dynamique de groupe, Petite enfance, Maslow (Abraham)
Article de Clémence Dejardin
Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Pratiques, n° 135, mars-avril-mai 2023, pp. 18-21.
Mots clés : Enfance-Famille, Jeune enfant, Enfant, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Crèche, Bien-être, Accueil, Qualité, Rythme, Conditions de travail, Pratique éducative, Travail d'équipe, Relation éducative, Développement, Neurosciences, Santé mentale, Confiance, Stress, Soin, Petite enfance