Documentation sociale

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Convaincre sans manipuler : apprendre à argumenter

Livre de Philippe Breton, édité par la Découverte, publié en 2015.

Mots clés : Parole, Manipulation mentale, Communication verbale, Opinion, Respect, Relation interpersonnelle

L'homme ou la femme moderne a tout aussi besoin que le citoyen de l'Antiquité d'apprendre à argumenter pour convaincre son interlocuteur ou son public, que ce soit dans sa vie professionnelle, dans son activité de militant associatif, ou dans le cercle de ses proches. Comme le rappelle ici Philippe Breton, l'acte de convaincre, distinct de celui d'expliquer ou de celui d'informer, a le pouvoir de faire évoluer l'opinion de l'autre et peut contribuer à changer les choses.S'inspirant des techniques mises au point par la rhétorique grecque et romaine, ce manuel pratique montre que l'efficacité peut aller de pair avec le respect de l'autre et celui de soi-même, et que la manipulation n'est guère efficace et même le plus souvent contre-productive. Réalisé à partir de l'expérience des formations à l'argumentation animées par l'auteur et construit autour de plusieurs dizaines d'exemples, cet ouvrage pose les grands principes du convaincre, puis développe étape après étape le « protocole de l'argumentation » permettant d'atteindre ses objectifs. Le livre se termine par des conseils concernant la prise de parole, l'élocution, la mémorisation.

Don et bientraitance : mobiliser les ressources fragiles

Livre de Philippe Poirier, édité par Chronique sociale, publié en 2012.

Mots clés : Don, Concept, Relation, Équipe éducative, Relation éducative, Identité, Institution, Évaluation, Étude de cas, Maltraitance, Communication verbale

Nous avons tous des ressources. Elles sont fragiles si l'autre ne les reconnaît pas, et nous les fragilisons chez l'autre si nous ne lui permettons pas de les mobiliser.
Cet ouvrage nous invite à découvrir les composantes du don appliquées aux relations. Comment donner et recevoir, chercher la confiance malgré la défiance, articuler l'attention à soi et le souci de l'autre, construire des relations fiables malgré nos limites... ? Comment approcher la justesse relationnelle en acceptant les nécessaires confrontations, conflits, défis, mais aussi l'alliance, la générosité, la sollicitude... ?
Analyse et récit se répondent pour offrir un texte accessible et pédagogique, qui ne laissera pas indifférent : les réponses fournies résonnent en soi, suscitent la réflexion et invitent à une mise en pratique dont le premier terrain d'application n'est autre que celui de nos relations quotidiennes.
Ce livre s'adresse également aux étudiants, aux professionnels et aux bénévoles de l'action sociale et de la santé. Ils y trouveront des pistes originales pour donner à leurs pratiques leur pleine humanité et garantir ainsi une culture de la bientraitance.