Documentation sociale

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Introduction à la sociologie par sept grands auteurs

Livre de Natalie Rigaux, édité par De Boeck, publié en 2015.

Mots clés : Sociologie, Théorie, Courant de pensée, Identité, Habitus, Classe sociale, Interaction, Lien social, Rite, Relation, Individu, Groupe, Société, Ordre social, Démocratie, Don, Bourdieu (Pierre), Durkheim (Emile), Godbout (Jacques), Goffman (Erving), Sennet (Richard), Weber (Max), Mauss (Marcel), Tönnies (Ferdinand)

Avec exercices, corrigés et suppléments sur Internet. Nouvelle édition permettant à l'étudiant d'utiliser activement les théories et les concepts sociologiques pour interpréter le monde social. Sept grands auteurs expliqués au lecteur pour l'initier à un usage actif de la sociologie et lui permettre de mieux se situer dans le monde contemporain : P. Bourdieu et E. Goffman pour l'identité, F. Tönnies et M. Weber pour l'analyse de la modernité, J.T. Godbout et R. Sennett pour la modernité avancée et Durkheim pour l'épistémologie. Deux questions centrales : l'identité individuelle et le lien social. Des illustrations, des photographies (choisies pour leur convergence avec le regard des sociologues étudiés), des exercices et des corrigés. Des exercices supplémentaires gratuits en ligne accessibles sur le site www.sociolog.be. Une synthèse finale dans un chapitre épistémologique, proposant un retour critique sur les sept auteurs..

Emailing - newsletter - sms - réseaux sociaux : guide complet du m@rketing direct en ligne

Livre de Vincent Fournout, Guillaume Le Friant, Jean Michel Hazera, édité par Maxima, publié en 2012.

Mots clés : Communication, Technologie de l'information et de la communication, Internet, Marketing, Réseau d'information et de communication, Méthode, Méthodologie, Technologie, Écriture, Relation, Interaction, Éthique, Facebook, Twitter

L'objectif est de proposer des connaissances nécessaires pour réussir le marketing direct en ligne aujourd'hui... En 2006, Vincent Fournout, Guillaume Le Friant et Jean-Michel Hazera, pionniers de l'Internet en France, fondent Message Business une application pour faciliter les opérations de marketing en ligne aujourd'hui utilisée par plus de 10 000 organisations de toutes tailles. Guillaume Le Friant est, de plus, président de la Commission Emarketing du SNCD (Syndicat National de la Communication Directe) et Vincent Fournout est coprésident du Club Marketing Direct de l'ADETEM (Association nationale des professionnels du marketing).

Les techniques de questionnement : poser et se poser les bonnes questions

Livre de Lionel Bellenger, Marie Josée Couchaere, édité par ESF, publié en 2012.

Mots clés : Recherche en sciences sociales, Questionnaire, Entretien, Méthode, Méthodologie, Langage, Communication, Relation, Interaction, Agressivité, Conflit, Influence sociale, Information, Savoir, Relation interpersonnelle, Relation professionnelle

Le questionnement constitue bien un atout du développement personnel puisque la richesse de notre rapport au monde dépend largement des bonnes questions que l'on pose et que l'on se pose. Savoir questionner, c'est aussi la condition essentielle pour améliorer la qualité des échanges au cours des entretiens et des réunions. L'enjeu d'une réflexion et d'un entraînement aux techniques de questionnement est clair : progresser dans la compréhension des autres et créer les conditions pour améliorer la valeur de nos décisions.Lionel Bellenger est maître de conférences à Paris III Sorbonne Nouvelle et au groupe HEC. Il a fondé la société IBEL (conférences et formation). Il est l'auteur d'une cinquantaine d'ouvrages dont A chacun sa résilience, L'écoute, Les secrets des vrais pros, Les fondamentaux de la négociation, chez ESF éditeur. Marie-Josée Couchaere est consultante et directrice pédagogique de Centor Idep. Elle anime de nombreuses formations en développement personnel et efficacité professionnelle et est chargée de cours à Paris III-Sorbonne nouvelle. Auteur de nombreux ouvrages chez ESF Editeur dont Favoriser le travail en équipe par la coopération, L'écoute, Dynamisez vos réunions, et Le cahier d'exercices pour être calme.,

Sociologie des organisations : la pratique du raisonnement

Livre de Michel Foudriat, édité par Pearson, publié en 2011.

Mots clés : Organisation, Concept, Institution, Sociologie, Théorie, Modèle, Comportement, Observation, Ressources humaines, Absentéisme professionnel, Implication personnelle, Relation professionnelle, Fonction, Projet, Travail, Entreprise, Relation, Approche systémique, Interaction, Pouvoir, Stratégie, Étude de cas, CHRS, AEMO, Crozier (Michel)

Cet ouvrage offre une initiation claire et efficace à la réflexion sociologique pour aborder les phénomènes organisationnels (antagonisme ou coopération, zèle ou absentéisme...).
Au-delà des approches psychologiques ou pragmatiques, il permet d'acquérir une grille d'analyse des comportements qui les restitue comme le résultat d'un jeu stratégique, développé par des acteurs poursuivant leur intérêt au sein de systèmes complexes.
Construit en huit chapitres progressifs, l'ouvrage présente les principaux courants théoriques (organisation scientifique du travail, école des relations humaines, analyse stratégique et systémique) ainsi que les modes de raisonnement propres à la discipline, en s'attardant plus particulièrement sur la théorie développée par Michel Crozier et sur ses applications.
Soigneusement révisée, cette troisième édition intègre en particulier un développement sur les nouvelles théories en sociologie des organisations, ainsi qu'un nouveau chapitre sur la problématique du changement organisationnel et de la co-construction.
Elle s'enrichit de nouveaux exemples et exercices.
Michel Foudriat est à la fois sociologue et enseignant. Il soutient la présentation des modèles d'analyse et des concepts par une riche sélection d'exemples, tirés de situations réelles et d'observations dans des contextes d'action très différents (champs industriels, éducatifs, sociaux ou encore développement territorial). Il propose ainsi, entre autres, une analyse de l'explosion de la navette Challenger ou des problèmes de coopération entre chercheurs et marins pêcheurs.
En prolongement de chaque chapitre, les exercices, fondés eux aussi sur des cas réels, et accompagnés de guides de réponse largement développés, permettent au lecteur d'apprendre à élaborer des hypothèses et d'acquérir pas à pas les étapes du raisonnement sociologique.

Les concepts fondamentaux de la psychologie sociale

Livre de Gustave Nicolas Fischer, édité par Dunod, publié en 2010.

Mots clés : Concept, Théorie, Cognition, Behaviorisme, Interaction, Symbolique, Relation, Lien social, Attachement, Socialisation, Image, Image de soi, Intimité, Communication, Échange, Influence sociale, Norme sociale, Conformisme, Résistance, Anomie, Déviance, Représentation sociale, Stigmatisation, Identité, Identité sociale, Groupe d'appartenance, Groupe, Violence, Agressivité, École, Travail, Relation professionnelle, Prévention, Rôle, Statut, Comte (Auguste), Tarde (Gabriel), Le Bon (Gustave), Durkheim (Emile), Freud (Sigmund)

Introduction à la psychologie sociale, cet ouvrage permet de comprendre et d'approfondir les notions essentielles de cette discipline. A l'occasion de cette quatrième édition, l'auteur a intégré un chapitre sur les violences sociales. Gustave-Nicolas Fischer est professeur honoraire de psychologie sociale.