Documentation sociale

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Etre animateur auprès des tout-petits

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 244, mars-avril 2024, pp. 38-43.

Mots clés : Travail social : Métiers, Jeune enfant, Séparation, Émotion, Posture professionnelle, Animation, Relation éducative, Nourrisson, Relation équipe éducative-famille, Management, Équipe

Animer, c'est s'engager dans un ensemble souvent complexe de relations : avec les collègues, les partenaires, les familles... et le public. Chaque public exige de l'animateur une "réflexion d'avant action". Quand le public est composé d'enfants de 2 à 6 ans, quels sont les points de vigilance à observer ?

Fatigue, usure, épuisement... les reconnaître pour mieux y répondre

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 243, janvier-février 2024, pp. 36-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Fatigue, Usure professionnelle, Burn out, Motivation, Besoin, Interprétation, Souffrance psychique, Équipe, Travail

Sur le parcours professionnel, il est possible et courant de rencontrer des moments de fatigue, voire d'usure. Il est utile de reconnaître ce qui se passe en soi pour pouvoir y apporter des réponses pertinentes. Loin des recettes toutes faites, nous vous proposons ici quelques questions et observations, qui nous l'espérons vous seront utiles si vous vous sentez concerné.

Désobéir pour des raisons déontologiques : jusqu'où peut-on aller ?

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 242, novembre-décembre 2023, pp. 36-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Déontologie, Hiérarchie, Management, Équipe, Émotion, Éthique, Formation, Travail

Travailler, c'est en partie se conformer (à une pratique, à un cadre de référence), et c'est aussi initier, s'engager, inventer. La question de l'obéissance est assez délicate, mais qu'en est-il de la désobéissance ? Existe-t-elle au travail, et si oui, comment se manifeste-t-elle, et jusqu'où est-elle envisageable ?

Un accident comme moyen de réflexion sur la prévention des risques & le pouvoir d’agir en ESAT

Article de Muriel Trézéguet, Chantal Gorni

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 157-162.

Mots clés : Travail social : Métiers, Prévention, Risque professionnel, ESAT, Accompagnement social, Établissement social et médicosocial, Sécurité, Accident, Travailleur handicapé, Moniteur d'atelier, Autodétermination, CARSAT, MSA (Mutualité sociale agricole)

C’est à partir d’un accident du travail survenu dans un atelier d’ESAT qu’une nouvelle démarche de prévention des risques a été mise en place. Cette démarche a permis de solliciter à la fois l’ensemble des acteurs internes (moniteur d’atelier personne en situation de handicap, chargée de prévention et psychologue du travail) et des acteurs externes (CARSAT, MSA). Au-delà de la prévention des risques, cette démarche a permis de souligner l’autodétermination de chaque acteur de l’atelier.

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Comment l'animateur peut-il se renouveler ?

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 241, septembre-octobre 2023, pp. 36-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Animateur, Animation, Innovation, Ennui, Usure professionnelle, Management, Posture professionnelle, Environnement, Motivation

La vie de l'animateur est rythmée par une répétition des moments. Chaque année, mais aussi chaque semaine, chaque jour, les mêmes rendez-vous reviennent. Comment, dès lors, échapper à une routine qui est parfois démobilisante ? Comment se renouveler ? A partir de cette question simple, voyons ce qui peut éclairer notre chemin.

Conditions de travail : le numérique, un allié ?

Article de Jean-Marc Engelhard, Yann Regard, Cathel Kornig

Paru dans la revue Direction(s), n° 221, juillet-août 2023, pp. 20-27.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Formation, Travail social : Établissements, Technologie numérique, Conditions de travail, Technologie de l'information et de la communication, Communication, Relation travailleur social-usager, Exclusion numérique, Accompagnement social, Informatique, Équipement informatique, Internet, Réseau social, Partage d'informations, Formation, Pratique professionnelle

Gain de temps et d'efficacité, meilleure communication au sein des équipes, coordination renforcée autour des usagers... Les bénéfices attendus du numérique sont nombreux en matière de qualité de vie au travail, à en croire les pouvoirs publics qui souhaitent accélérer le virage du secteur. Pour que ceux-ci soient bien au rendez-vous et améliorent le quotidien des professionnels de terrain, la qualité de l'accompagnement lors du déploiement de ces outils s'avère primordiale.

Pour Yann Regard, directeur des études de l'Institut régional de travail social des Hauts-de-France, il est important de diffuser une culture générale du numérique intégrant l'éthique.

Dans l'aide à domicile, secteur aux moyens limités, l'innovation technologique se concentre essentiellement sur la conception de solutions permettant de sécuriser le maintien des personnes chez elles. C'est le constat que fait la sociologue du travail Cathel Kornig qui a coordonné, en 2021, une étude consacrée à l'impact des nouvelles technologies sur la qualité de l'emploi et du travail de ces équipes.

Pour encourager l'usage de son outil de partage d'informations Paaco Globule, le groupement d'intérêt public E-santé en action Nouvelle-Aquitaine a déployé une équipe d'accompagnants départementaux. Des interlocuteurs de proximité chargés de former puis d'assister les utilisateurs.

Pour proposer aux professionnels un dossier usager informatisé répondant à leurs besoins, le groupement de coopération sociale et médico-sociale Autisme France a mis en place, dans toutes ses structures, des comités de pilotage où tous les métiers sont représentés.

L'expérience : la partager sans étouffer

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 240, juin-juillet 2023, pp. 34-39.

Mots clés : Travail social : Métiers, Expérience, Équipe, Management, Formation, Écoute, Relation professionnelle, Animation

La vie professionnelle est faite de cycles et de rencontres, de collaborations. Une des modalités de la rencontre est le partage d'expérience. Essentiel et bien souvent fructueux, il s'avère parfois difficile à vivre et révélateur d'enjeux interpersonnels plus ou moins conscientisés. Peut-être est-il possible, alors, de clarifier ce qui peut se passer...

Sortir les réunions de la monotonie : une question d'outils ou de posture ?

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 239, mai 2023, pp. 36-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Réunion, Ennui, Équipe, Animation, Coopération, Communication, Participation, Organisation du travail, Management, Objectif

La réunion est un moment indispensable à la vie d'équipe. Elle n'est cependant pas forcément facile à vivre, à concevoir, à animer. De nombreux professionnels la redoutent, ou s'y ennuient. De nombreux cadres cherchent des manières de faire de ce moment un vrai temps de coopération, en sortant d'une monotonie parfois décourageante.

Transmettre un secteur d'activité à un collègue

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 236, février 2023, pp. 36-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Transmission, Organisation du travail, Mobilité professionnelle, Animation, Information, Pratique professionnelle, Adaptation

La mobilité professionnelle crée des situations particulières (arrivées, départs...) que l'on peut considérer comme des phases où les enjeux sont à prendre en compte de manière spécifique. En tant qu'animateur, quels sont les quelques enjeux que l'on peut identifier, et comment y répondre ?

Equipes de direction : un moral à toute épreuve ?

Article de Jean Marc Engelhard

Paru dans la revue Direction(s), n° 215, janvier 2023, pp. 24-31.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Établissements, Management, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Crise, Équipe, Projet d'établissement, Reconnaissance, Conditions de travail, Recrutement

Covid, baisse d'attractivité et inflation... Selon le Baromètre Direction[s] 2022, les directeurs et cadres semblent passer de la gestion d'une crise à l'autre. Sans pour autant perdre de leur enthousiasme pour leur métier. Jusqu'à quand ?
Les revalorisations salariales post-crise sanitaire n'ont pas eu encore les effets escomptés sur les métiers du secteur, montrent les résultats du Baromètre Direction[s] 2022. Les difficultés de recrutement restent très importantes et les vacances de postes s'aggravent. Une situation pesante, tant pour les directions que pour les équipes.