Documentation sociale

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Comment manager aujourd'hui

Article de Fabien Trecourt, Philippe Trouve, Jean Claude Casalegno, et al.

Paru dans la revue Sciences humaines, n° 319, novembre 2019, pp. 18-51.

Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Direction, Travail, Entreprise, Organisation du travail, Conflit, Discrimination, Risques psychosociaux, Télétravail

Le monde du travail est à la croisée d’au moins deux évolutions majeures : l’essor d’un libéralisme économique et culturel, et celui de nouvelles technologies de l’information et de la communication. Les managers se retrouvent dès lors en proie à des injonctions contradictoires. Peut-on diriger avec humanité dans un environnement plus compétitif et débridé ? Comment construire des relations professionnelles au long cours (« fidéliser les cadres ») dans un contexte de mobilité accrue ? Peut-on se projeter dans l’avenir, anticiper des besoins de formation par exemple, quand l’horizon paraît toujours plus incertain ? Si les sciences humaines classiques établissent un diagnostic – parfois sévère – des problèmes contemporains du management, les sciences de gestion et la sociologie des organisations sont davantage portées vers leur résolution. Sans prétendre à l’exhaustivité, ce dossier a vocation à montrer que l’alliance des unes et des autres permettrait de repenser un management à la hauteur de ces enjeux.

Quand le travail devient synonyme de saturation

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 182, octobre 2017, pp. 36-41.

Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Usure professionnelle, Risques psychosociaux, Fatigue, Équipe, Organisation du travail, Changement, Responsabilité, Conflit, Conditions de travail

Aujourd'hui, nous évoquons cette situation où, pour de très bonnes raisons, une personne se retrouve à travailler trop, pendant longtemps. Elle inquiète ou non ses proches qui s'en rendent plus ou moins compte. Mais comment sortir d'une dynamique qui semble mener droit à une fin dramatique ?

Conflits : y a-t-il un point de non-retour ?

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 172, octobre 2016, pp. 32-37.

Mots clés : Travail-Emploi, Conflit, Équipe, Animation, Psychologie, Relation, Travail

Il arrive fréquemment qu'une tension durable opposant une ou plusieurs personnes aboutisse à cette conclusion : entre untel et untel, c'est terminé. On ne pourra plus jamais travailler ensemble. Nous nous posons donc cette question : dans les relations conflictuelles, existe-t-il un point de non-retour ?