Article de Gilles Dupuis, Marine de Grandi
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 215-229.
Mots clés : Travail social : Métiers, Qualité, Travail, Démarche qualité, Organisation du travail, Modèle, Approche systémique, Questionnaire, Diagnostic, Outil, Management, Ressources humaines, Conditions de travail
On note un virage récent qui amène à délaisser la notion de Risque professionnel pour celle de qualité de vie au travail, proposée ici comme alternative.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 366-367, novembre-décembre 2006, 373 p..
Mots clés : Évaluation, Concept, Établissement social et médicosocial, Loi, Méthodologie, Qualité, Référentiel, Diagnostic, Valeur, Accueil, Prise en charge, Accompagnement, Projet éducatif, Projet d'établissement, Droits des usagers, Projet individualisé, Pratique professionnelle, Usager, Participation, Modèle, Outil, Étude de cas, ESAT, ANESM, PACQ (PROCESSUS D'AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE), CNESMS (CONSEIL NATIONAL DE L'EVALUATION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE)